

上周去朋友的高校实验室旁听,一进门就被吓了一跳。讲台上没有老师捧着教案念知识点,四五组学生围在桌子旁,对着电脑屏幕跟AI聊得热火朝天。
一组学生在用生成式AI整理公益项目的走访记录,原本要花三天才能整理完的口述素材,AI两个小时就梳理出了核心脉络,还标注出了受访者提到的最迫切的需求。学生们围着屏幕,对着AI生成的框架一点点抠细节,哪个受访者的语气带着委屈,哪个老人说的方言词汇AI翻得不对,他们一笔一笔改回去。
朋友说现在上课,老师不再是知识的输出机器,变成了学生和AI之间的“搭桥人”。以前学生学理论,背完AI素养的定义就完事,现在他们要亲手用AI解决真实的问题,还要在过程里搞清楚,什么是AI不能做的。

我印象最深的是一个做乡村教育帮扶的小组,AI帮他们生成了给乡村孩子设计的兴趣课大纲,但是AI把“手工课需要的材料”写成了全套进口黏土,学生们看着大纲笑完,又坐下来重新调整——他们知道村里的孩子买不起贵材料,要用随处能捡的树叶、秸秆改课程。
这就是最开始的改变啊,我们不是让学生被AI牵着走,是让学生学着用AI,更学着用自己的眼睛去看真实的人。



很多人担心用AI会让年轻人变得越来越冷漠,反正什么问题都丢给AI解决,谁还愿意花时间去共情别人?可实际做起来才发现,生成式AI反而把“人关怀”这个要求,明明白白摆到了台面上。
之前看到一个中学的AI实践课,老师让学生用生成式AI给独居老人写关怀短信。最开始AI生成的内容,全是“祝您身体健康万事如意”这种空泛的套话,学生们拿给社区的老人看,老人说这跟楼道贴的宣传单没区别,看着就不想回。
后来老师让学生先跟着社区工作者去跟老人聊半天,记下来每个老人的爱好:张奶奶爱种月季花,李爷爷每天去江边打太极,王奶奶孙子在外地读大学。学生们把这些细节喂给AI,再自己亲手改,最后出来的短信,张奶奶那条开头就是“听说您家月季开了满阳台,是不是又拍了好多美照呀”,一下子就说到了老人心坎里。
你看,AI能帮你组织语言,可谁喜欢什么,谁在乎什么,只有人能摸得透。这就是培育人才最关键的一步:AI素养是会用工具,而人文关怀,是知道工具该往哪里用。

还有一家互联网公司做新员工培训,要求新人用AI整理用户投诉记录,最后要拿出优化产品的方案。很多新人刚上手的时候,直接把AI生成的统计结果交上去,说用户投诉集中在某几个功能bug。但导师直接打了回去,让他们去读每一条用户投诉的原文,AI把“我用这个功能给孩子存照片,找不到了快急死了”提炼成“功能查找模块故障”,可新人只有读懂那一句“快急死了”,才能明白用户要的不只是修bug,是需要更稳妥的照片存储提醒。
练到最后你会发现,我们培育出来的人,不是会给AI输关键词的工具人,是能站在用户那边,能帮AI补全“人心”这块缺口的创作者。



现在很多讨论都在说,AI会抢人的工作,可培育人才的方向,从来不是跟AI比谁算得快、谁写得多,是要教年轻人怎么跟AI一起干活,一起把事做好。
去年有个美术专业的毕业生,找工作的时候拿了两组作品,一组是纯手绘的创作,另一组是用AI生成底稿,自己重新勾线、调整情绪细节的公益海报。HR最后直接留了她,她说为什么?因为AI出的底稿构图都没问题,可她加了流浪猫眼角那一点反光,加了山里孩子握笔的指节上的薄茧,这些细节,是AI想破头也出不来的,可这些,恰恰是海报能打动人的核心。
AI能搭骨架,可血肉要靠人一点点填进去,温度要靠人亲手传下去。我们现在培育人才,就是要让年轻人明白,你不用怕AI,你要做的,是成为AI做不了的那部分。
我认识一个做内容创业的博主,她的团队现在每个人都会用AI写初稿,但是没有一篇稿子是直接发的。AI写完,编辑要把自己采访时听到的受访者的小故事加进去,要把那种说话的语气、不经意的叹气、说到开心事的停顿,一点点补进去。她说读者又不傻,有没有带着真心写东西,读两行就知道了。AI写的句子没毛病,可就是没那股活人味儿,那股味儿,只能是写的人自己带进去。

说到底,用生成式AI培育人才,核心从来不是教大家怎么用工具,是教大家怎么在工具的帮助下,更像一个“人”。我们要的不是会操作AI的工人,是既有能跟上时代的AI素养,又能时时刻刻把“人”放在心上的年轻人——他们会用AI省力气,然后把省出来的时间,用来倾听、用来感受、用来给这个世界多添一点温度。
这样的人才,才是我们真正需要的,不是吗?

夜雨聆风