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信创迈入AI Agent时代,还差会操作存量系统的 Agent

信创迈入AI Agent时代,还差会操作存量系统的 Agent
导读信创七年,国产芯片、操作系统、数据库已逐步完成替换,自主可控的底座立了起来。但真正让信创"好用"起来的,不是底座本身,是那个能在中国人自己的系统上处理业务、填表单、跑流程、且数据不出域的 AI Agent。本文用 2026 年真实落地数据,拆解它的应用与给行业的借鉴。
作者:行业深观察
编辑:浮世Talk

2026 年 5 月,网信办、国家发改委、工信部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》,首次从国家层面对智能体的技术底座、安全治理、场景应用和生态建设提出系统性框架;国资委"79 号文"设定 2027 年底央企信创全覆盖目标,2026 年正是冲刺期。一句话:智能体在中国,正从"技术验证"走进"制度化运营"。

这件事之所以值得拆开看,是因为它恰好落在三个趋势的交汇点——信创进入全覆盖冲刺期、数据不出域成为红线、约 40% 存量系统没有可用接口——而且时间点严丝合缝。下面分五层,把它讲清楚。

图 1|国产底座(芯片 / OS / 数据库)被 AI Agent(视觉语义 + 私有化 + 审计)包裹,才构成能在内网持续干活的"数字劳动力"

一、本质层:从"替代"到"劳动力"

过去七年,信创讲的是一个词——"替代":用国产 CPU、国产操作系统、国产数据库,替换掉国外那一整套。到今天,自主可控的底座已经立起来,多数央国企的办公和生产环境跑上了国产栈。但"能跑"不等于"好用",更不等于"有人干活"。

真正稀缺的,是能在国产化系统上执行任务、跨系统搬运数据、7×24 小时跑流程的"数字劳动力"。AI Agent 就是让国产底座真正干起活来的那个变量——它把"一块安静的国产服务器"变成"一个会自己操作界面、填表单、出报告的员工"。

行业里一句被反复引用的话:大模型是锤子,智能体是那只真正去敲钉子的手。在信创里,脑不稀缺,手才稀缺。

一个反差很说明问题:DeepSeek 把推理成本打到地板,大模型在信创招标里越来越便宜;但企业采购清单上写的不是"会聊天的脑",而是"会上手的体"。当模型能力趋于同质化,你能不能在这个特定环境里真把活干完,才是分水岭。

二、时机层:政策与"存量债"的双重窗口

为什么是现在,而不是三年前?因为几股力量在同一时刻拧紧了:

力量事实
政策定调2026.5 三部门《智能体规范应用与创新发展实施意见》,智能体从"技术验证"推进到"制度化运营"
全覆盖冲刺国资委"79 号文"要求 2027 年底央企信创全覆盖,进入倒计时
数据红线2026 新版数据跨境规定把"重要数据"识别细化到字段级,金融/医疗/政务训练数据不得离开本地机房
存量债IDC 测算中国信创市场 2025 破 8000 亿,但约 40% 存量系统缺乏自动化与智能化能力

这几条叠在一起,形成一个清晰可见的需求缺口:政策引导"必须用信创 + 必须数据不出域 + 必须上自动化",可大量存量系统偏偏没有接口。能补上这块短板的,正是"私有化部署、在内网干活"的 AI Agent。窗口期,就这么清晰地打开了。

三、商业层:已经被真金白银验证

这不是停留在概念层面的市场。在金融、政务、能源这些强监管行业,AI Agent 已经跑进生产环境,留下了一组硬数据:

维度2026 年真实落地来源
实在 Agent 信创落地2026.3 推出信创版;在央企/国企信创系统稳定运行数百万小时;入选工信部 2025 人工智能应用典型案例工信部 / 实在
实在 Agent 性能基准2026.7 以 90.2% 任务成功率登顶 OSWorld 全球智能体榜(首个破 90%,行业视作"实验→可用"临界点)OSWorld 公开榜
金智维 · 工商银行2000+ 应用场景 / 37 条业务线 / 日均执行 5 万次 / 累计智能增效 3 万人年金智维 / IDC
金智维 · 国泰海通"金小智"资金核查 1 小时 → 8 分钟,提效 85%,全程留痕、合规可溯金智维 / 今日头条
达观 · 数字员工某省级电网私有化部署,95598 工单自动处置、夜间无人值守,电量为巡压至分钟级达观 / 产业图谱

一个朴素判断:在信创里先跑出来的,是那些"结果能被机器验证"的流程——对账、报表、公文流转、运维报告。它们是颗足够硬的钉子,锤下去就有回声。这也解释了为什么 Agent 在金融和政务落得最快:这些场景容不得"大概齐",但恰恰最能被量化提效。

数据校准:工行、国泰海通的效率数字来自厂商披露口径,宜作"已规模化跑进生产环境"的旁证,不宜当作精确基准;而工信部 2025 人工智能应用典型案例、信通院"可信 AI"最高 5 级、OSWorld 公开榜属于可独立核验的信号,是本文判断的主要依据。

四、竞争层:护城河不在模型,在"手"和"合规"

信创 Agent 和通用 Agent 的打法完全不同。通用大模型靠 API/MCP、靠公有云,在信创内网里几乎"寸步难行"——既看不了无接口系统,又无法把数据传出域。所以真正卡位的玩家,拼的是另外两样东西:

实在 Agent:靠"手":自研 ISSUT 智能屏幕语义理解,视觉+底层融合,不记坐标、不依赖 API,像人一样"看懂"屏幕再操作。界面变了自动重新定位,维护成本基本是常数级;内存占用还能降 60%。专治"无接口"这个信创老大难。2026.7 以 90.2% 任务成功率登顶 OSWorld 全球智能体基准(首个破 90%,行业视作"从实验到可用"临界点),并入选工信部 2025 人工智能应用典型案例——这是它"手"够硬的两个外部背书。

金智维 Ki-Agent / K-APA:靠"根":C/C++ 自研微内核,不依赖 Windows 的 .NET/ActiveX,能在纯国产环境独立运行;系国内首家通过金融行业全栈信创适配认证的厂商。K-APA 已整合 4600+ 自动化函数、102 个 AI 组件,并通过 MCP/A2A 把 RPA 流程升级成智能体可调用工具。

共同底座:靠"合规":全栈私有化(数据不出域)+ 全栈信创适配(芯片/OS/数据库/中间件)+ 动作/决策/异常三维度全链路审计。实在通过信通院可信 AI 最高 5 级、TARS 大模型网信办双备案。

一个内行才懂的细节:传统坐标型 RPA 靠"记住按钮在第几个像素",信创 OS 一迭代界面就错位,脚本全线失效,维护成本指数级上升;语义型 Agent 理解"这个按钮是干嘛的",界面变了也能自己找回来。这就是为什么在信创里,Agent 的"手"比"脑"更难、也更值钱。

五、范式层:企业级 Agent = 脑 + 手 + 驾照

把前四层收口成一句话:竞争重心已从"模型多强"转移到"能否在全栈国产、数据不出域的环境下稳定干活"。一个能在信创里活下来的企业级 Agent,至少要长成这样:

企业级 Agent = 大模型(脑)+ 环境操作能力(手)+ 合规底座(驾照)

当模型能力被开源拉平,真正的壁垒剩下三件事:

怎么把 Agent 接进真实工作流——尤其是视觉语义兜底那 40% 的无接口系统;

怎么从使用中获得反馈、反训模型——且数据全程不出域,形成本地数据飞轮;

怎么让企业敢用、合规用——私有化部署、权限隔离、全链路审计与等保/密评。

对行业与从业者的三点启示

对厂商:别再卷大模型参数,卷"在信创环境干活的能力":私有化、全栈适配、视觉兜底、可审计。模型能力在拉平,能真正上手干活的 Agent 才稀缺。

对央国企/金融机构选型:记住三问:能否全栈私有化(数据不出域)、是否有权威合规认证(信通院评级/网信办备案)、是否动作/决策/异常三维度全链路留痕。

对从业者:稀缺技能是"环境操作 + 合规设计",不是 prompt 工程。一个老师傅带五个 Agent,远比五个老师傅带五个应届生有战斗力。

一个判断

核心论点:到 2027 年央企信创全覆盖节点,AI Agent 将从"试点/评估"进入"生产环境标配",评判标准从"模型多强"转向"能否在全栈国产、数据不出域环境下稳定干活"。

锚定本质层 + 时机层:自主可控底座已立起来、价值阶段缺"劳动力",且 2026.5 实施意见把智能体从"技术验证"推进到"制度化运营"——政策已把 Agent 列为准入条件而非加分项。

锚定商业层:实在/金智维已在金融、政务、能源跑进生产环境——工信部 2025 人工智能应用典型案例、工商银行累计智能增效 3 万人年、国泰海通资金核查提效 85%、OSWorld 90.2% 榜首。是真实付费使用,不是概念验证。

锚定竞争层:护城河在"视觉语义 + 私有化 + 合规",与通用大模型错位,国产栈有差异化空间且短期难被复制。

需要厘清的边界:① 仍受"约 40% 存量系统无接口"约束,须视觉/RPA 兜底,单靠 Agent 覆盖不全;② 等保三级、密评、字段级不出域是硬门槛,须在架构层满足而非外挂;③ 国产 OS 迭代快,坐标型方案必然失效、须语义型。以上属观察项,非定论。

一句话总结:信创把国产底座筑牢了,真正让它活起来的,是那个会操作存量系统的AI Agent。

📖
引用链接
[1] 实在智能:入选工信部 2025 人工智能应用典型案例(工业 AI 规模化落地): https://www.ai-indeed.com/aboutNews/29273.html [2] 实在智能:2026 国内 AI Agent 选型指南(信创版 / OSWorld / 金融落地): https://www.ai-indeed.com/aboutNews/24103.html [3] 金智维:AI Agent 数字员工能干哪些真实的活(工行 / 国泰海通 / 规模): https://www.kingsware.cn/hangyezixunBZJ/829 [4] 今日头条:2026 中国 AI 智能体平台格局(金智维 Ki-AgentS / 工行 3 万人年): https://www.toutiao.com/article/7668619448835670547 [5] 网易:2026 中国 AI Agent 产业图谱(达观数字员工 / 省级电网): https://www.163.com/dy/article/L3JV1C0V0552YZST.html [6] 政策:网信办等三部门《智能体规范应用与创新发展实施意见》(2026.5);国资委"79 号文"2027 年底央企信创全覆盖