第十三批深圳辅警-面试试题解析

（8分钟3题 有纸笔 时钟 1分钟倒计时提醒）

1.老辅警对新辅警说：“多走一点,多看一点，多想一点”。结合工作谈谈你的理解?

【起点解析】

老辅警的这句话是扎根基层警务实践的经验凝练，更是新辅警融入岗位、做好工作的行动指南，对基层警务工作开展具有指导意义。

第一，“多走一点”是摸清实情的前提。辅警工作直面群众、扎根一线，辖区的街巷邻里、商圈小区、乡村角落，都是警务工作的主战场。日常巡逻中多走一段，能及时发现路面隐患、邻里纠纷苗头；走访群众时多走几步，能拉近与群众的距离，了解群众的急难愁盼。比如在社区警务中，多走网格能第一时间掌握独居老人生活状况、流动人口变动信息，为精准开展服务和管理打下基础。

第二，“多看一点”是防范风险的关键。辅警工作需具备细致的观察力，“多看”不是走马观花，而是带着警务思维的主动发现。在街面执勤时，多看人员的行为举止、物品携带情况，能快速识别可疑人员和潜在风险；在处理警情时，多看现场的细节线索，能为案件侦办、纠纷化解提供关键依据。

第三，“多想一点”是高效履职的保障。面对工作中的问题，不能只停留在“做了”的层面，更要思考“为什么做、怎么做更好”。处理群众求助时，多想群众的深层需求，而非简单完成流程；面对突发警情，多想处置预案、多预判风险，避免工作疏漏。同时，要结合案例总结规律，比如针对辖区高发的电信诈骗案，多想宣传方式的创新，让反诈知识更易被群众接受。

作为新辅警，我将把这三句话融入日常工作。以“多走一点”践行初心，深入辖区摸清底数；以“多看一点”锤炼本领，敏锐捕捉细节风险；以“多想一点”提升能力，主动思考优化工作方法。在基层警务岗位上，用脚步丈量责任，用细节守护平安，用思考提升效能，努力成为一名让群众信赖、让同事放心的辅警，为维护辖区治安稳定贡献自己的力量。

2.某地交警支队招募儿童作为义警进行道路安全交通宣传，对未戴头盔的叔叔阿姨进行劝阻，小朋友们对违法的市民说“叔叔，你头盔要记得戴”、“婆婆，不要闯红绿灯”，取得比较好的效果。对此，你怎么看?

【起点解析】

交警支队招募儿童作为义警开展道路交通安全宣传，通过小朋友天真真诚的劝阻方式引导市民规范出行，取得良好宣传效果，这是一项创新且有温度的交通治理举措，既传递了交通安全理念，又凝聚了社会共治力量，值得肯定和推广。

一是，创新宣传形式，提升宣传感染力。小朋友温和的劝阻话语，更易被市民接受，既能让违规市民感受到善意提醒，又能在潜移默化中传递交通安全知识，比生硬说教更具穿透力，有效提升了宣传的覆盖面和影响力。

二是，强化儿童自我教育，筑牢安全意识根基。招募儿童作为义警，并非单纯让其开展劝阻工作，更重要的是让儿童在参与宣传的过程中，主动学习头盔佩戴、不闯红灯等交通安全知识。这种实践式教育，比课堂讲解、家长叮嘱更具实效性，能让儿童深刻理解交通规则的意义，从小养成遵守交通规则的良好习惯。

在肯定成效的同时，为进一步发挥儿童义警宣传的长效作用，规避潜在问题，需从以下几方面完善：

第一，强化安全保障，明确活动边界。儿童的安全是首要前提，需合理划定儿童义警的活动范围，优先选择人流量适中、交通相对平缓的区域开展宣传，避免在主干道、复杂路口等危险区域活动；安排交警全程陪同，明确儿童义警仅负责提醒，不参与执法、不与违规市民发生争执，同时对参与儿童进行提前培训，告知其遇到突发情况如何求助，配备必要的安全防护装备。

第二，细化培训引导，提升宣传实效。提前对儿童义警进行交通安全知识、沟通技巧培训，让小朋友熟练掌握基本交通规则，学会礼貌、温和地进行劝阻，避免出现不当表述；根据儿童的年龄、性格合理分配任务，鼓励小朋友结合自身理解，用更接地气的语言传递安全理念，同时引导其在宣传过程中注重自身言行，发挥榜样作用。

第三，建立长效机制，推动活动常态化。将儿童义警宣传活动纳入常态化交通宣传工作，定期组织开展；加强与学校、社区的联动，鼓励更多适龄儿童自愿参与，同时对表现优秀的儿童义警进行表彰，激发其参与热情。

3.某派出所进行校园欺凌宣传，运用AI机器人技术，所长将任务交给你，你认为宣传重点是什么?

【起点解析】

为了遏制校园欺凌、增强学生自我保护与法治意识，营造安全和谐的校园环境，利用AI机器人以交互化、通俗化形式打破传统宣传局限，帮助学生认清欺凌危害，引导受害者求助、旁观者制止、施暴者认错，联动师生家长筑牢校园安全防线。我认为宣传重点有以下几个：

第一个重点是宣传内容的丰富性。这是宣传的根基，能让学生全面认知校园欺凌、掌握应对相关知识。可以依托AI机器人的交互功能，一方面，预设校园欺凌定义、常见类型，例如肢体欺凌、语言欺凌等、危害后果等内容，通过问答、情景模拟等形式，让学生主动提问、实时获取答案，同时嵌入典型案例，用通俗语言解析法律责任，避免生硬说教，确保知识入脑入心。另一方面，推送求助方式，例如派出所报警电话、学校德育处联系方式、家长沟通技巧等，模拟欺凌场景引导学生演练应对步骤，教会学生拒绝参与欺凌、及时向信任的人求助。

第二个重点是宣传方式的互动性。这是提升宣传吸引力的关键，能打破传统单向说教的局限。依托AI机器人的交互优势，突出方式的互动性，设计情景模拟、实时问答、互动演练等形式，让学生主动提问、参与场景模拟，替代单向宣讲，增强宣传的趣味性和代入感，让学生在互动中深化认知、掌握方法。

第三个重点是宣传效果的持续性。这是确保宣传效果不脱节、不流于“一阵风”的保障。建立AI机器人宣传内容定期更新机制，结合校园欺凌新特点调整内容与题库；联动学校、社区定期开展宣传活动，设置反馈渠道收集建议，持续优化宣传形式与内容，实现校园欺凌宣传常态化、精准化。

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（8分钟3题 有纸笔 时钟 1分钟倒计时提醒 考官读题）

1.老辅警对新辅警说，要钻，拼，韧，结合工作谈看法

【起点解析】

老辅警的这句话是对新辅警的殷殷嘱托，是基层警务工作的要求：

第一，“钻”是钻研，是提升履职能力的根基。所谓“钻”，就是钻研业务、钻研细节、钻研方法，不满足于一知半解，不敷衍于表面应付。辅警工作涉及巡逻防控、群众服务、警情辅助处置等多项内容，涉及法律法规、应急处置等专业知识，只有主动钻研，才能破解工作难题、提升工作质效。想要做到“钻”，就要主动学习辅警工作相关规章制度和业务技能，虚心向老辅警请教实战经验，针对工作中的难点问题深入琢磨，反复总结，把每一项工作、每一个细节都研究透彻，做到懂业务、会操作、能担当。

第二，“拼”是拼搏，是践行责任使命的底色。所谓“拼”，就是攻坚克难、勇于担当、全力以赴，面对困难不退缩，面对任务不推诿，以饱满的热情和昂扬的斗志投入工作。辅警是维护辖区治安稳定、服务群众的重要力量，日常工作中常会遇到突发警情、复杂纠纷、繁重的巡逻任务，只有敢于拼搏，才能守住平安底线、回应群众期待。想要做到“拼”，就要树立责任意识，面对突发警情主动向前、冲锋在前，面对繁重任务不抱怨、不敷衍，全力以赴完成各项工作任务，用实际行动践行辅警的使命与担当。

第三，“韧”是坚韧，是克服困难挑战的保障。所谓“韧”，就是坚韧不拔、持之以恒、百折不挠，面对挫折不气馁，面对反复性工作不浮躁，以耐心和毅力坚守岗位。辅警工作繁琐而琐碎，有时会遇到群众不理解、工作没成效、突发情况反复出现等问题，只有具备韧性，才能在挫折中成长，在坚持中进步。想要做到“韧”，就要培养耐心和毅力，正确看待工作中的挫折与困难，不急于求成、不半途而废，始终保持平和的心态，持之以恒做好每一项工作，在坚守中锤炼品格、提升能力。

今后，我将以“钻”的精神钻研业务，以“拼”的劲头担当作为，以“韧”的毅力坚守岗位，脚踏实地、精益求精，努力成为一名合格的辅警，为维护辖区平安、服务人民群众贡献自己的全部力量。

2.某地警局开展“砂锅警务”新模式，强调警务人员行动不要只注重速度，要像“熬砂锅粥”那样文火慢煨，千锤百炼，将匠心精神融入基层警务工作，谈谈对“砂锅警务”这一新型警务模式的看法。

【起点解析】

“砂锅警务”以黑砂文火慢煨、千锤百炼的工艺为喻，将匠心精神融入基层警务，是新时代基层警务的创新探索，其蕴含的实践意义深远。

推行“砂锅警务”，有着不可替代的现实意义。

其一，它彰显为民初心，让警务服务更有温度。不同于粗放式警务，“砂锅警务”以慢功夫回应群众急难愁盼，对群众诉求刨根问底，对矛盾纠纷耐心化解，既能解决实际问题，更能拉近警民距离，筑牢警民同心的根基。

其二，它提升治理效能，让平安建设更具力度。借鉴黑砂工艺的严谨，“砂锅警务”注重细节打磨和长效坚守，既能精准破解基层治理痛点难点，又能防范隐患于未然，传承新时代“枫桥经验”，推动基层治理提质增效。

其三，它锤炼警务队伍，让履职能力更具深度。倒逼警务人员摒弃急功近利心态，锤炼耐心、细心和责任心，提升专业素养和服务水平。

要让“砂锅警务”真正发挥实效，需多措并举、精准发力，落实好各项推进对策。

第一，强化理念引领，筑牢思想根基。通过专题培训、案例宣讲等方式，让全体警务人员深刻理解“砂锅警务”的内涵，摒弃“重速度、轻质量”的误区，树立“文火慢煨、精益求精”的工作理念。

第二，聚焦群众需求，优化服务举措。建立群众诉求闭环处理机制，对群众反映的问题逐一跟进、全程督办，同时结合地方实际，整合“流动哨兵”“严道里长”等力量，构建多元共治格局。

第三，健全长效机制，强化保障支撑。完善考核评价体系，将“实效”“民心”作为核心考核指标，杜绝形式主义，同时加大保障力度，为“砂锅警务”推行提供坚实支撑。

3.辖区内有快递员报警说客户经常丢快件，经调查发现丢失快件基本都在同一小区内，接到警情后，派你去处理，你怎么做?

【起点解析】

作为一名辅警，保障辖区群众及从业者合法权益、维护辖区正常秩序是我的职责所在，接到警情后，我会这样处理：

第一，初步了解情况。我会立即联系报警快递员，详细询问丢失快件的具体情况，包括丢失时间、快件数量、种类、收件人信息，以及常丢失的小区具体区域、快递投放方式。同时，对接小区物业，了解小区监控覆盖范围、门禁管理情况及近期可疑人员出入记录，初步锁定排查范围，并将所有信息整理汇总，及时上报民警。

第二，协助开展全面排查。在民警指导下，调取小区快件常丢失区域的监控录像，重点查看快递投放、取件时段画面，排查频繁逗留、随意翻动快件等可疑人员；走访小区快递驿站、快递柜管理员，询问异常取件行为，同步联系丢失快件收件人，核实取件情况，确认快件是错拿、误拿还是恶意盗取，全程做好记录，配合民警固定证据。

第三，配合分类处置，化解矛盾隐患。若排查发现是收件人错拿、误拿，我会协助民警联系相关人员，协调归还快件，并提醒其今后取件核对信息；若发现可疑人员涉嫌盗窃，立即上报民警，配合固定监控、证人证言等证据，协助开展调查处置。同时，向报警快递员和小区居民反馈排查进展，安抚情绪、缓解顾虑。

最后，强化防范，建立长效机制。联合小区物业、快递网点，提醒快递员规范投放，重要快件当面签收；建议物业完善监控盲区、加强巡逻值守。同时，通过小区公告、业主群等渠道，提醒居民及时取件、妥善保管取件信息。处置全程做好记录，及时向民警反馈，确保警情妥善解决，切实履行辅警职责。

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