夜雨聆风前几天，我看到这样一个场景：一位老人家拿着手机，原本只是想拍下眼前热闹的表演。可是，他没有打开手机自带的相机，而是在短视频APP里不断点击。页面一会儿显示“领红包”，一会儿提示“继续”，最后竟然弹出了一个“支付0.19元”的页面。
0.19元，看起来不多。
但真正让人担心的，不是这几毛钱，而是老人家可能根本不知道自己进入了什么页面。他只是看到一个醒目的按钮，就顺手点了下去。如果页面继续引导充值、开通会员、免密支付或者自动续费，损失就可能不止0.19元了。
现在，很多爸妈都会使用微信、支付宝、短视频和听歌APP。会用手机当然是好事，但APP里的按钮越来越多、页面越来越复杂，有些付费提示还藏得很深。
这一期，我们不讲太复杂的诈骗套路，就具体说说：爸妈使用手机APP时，哪些地方最容易误点、误装和误付费。
一、看到“红包”“金币”“免费领”，先别急着点
不少短视频、新闻、小说和小游戏APP，会不断弹出这样的提示：
“恭喜获得红包”
“再看30秒即可提现”
“免费领取会员”
“0.1元体验”
“签到领现金”
“点击立即到账”
这些按钮通常做得又大又亮，而“活动规则”“自动续费”“使用条件”等内容却写得很小。
爸妈要记住：看到“免费”“红包”“赚钱”，先不要连续点击。
尤其是页面出现以下字样时，要马上停下来：
- 确认支付
- 立即充值
- 开通会员
- 连续包月
- 到期自动续费
- 免密支付
- 先用后付
- 同意协议并开通
不要觉得“只有几毛钱，付了也没关系”。有些页面先用0.1元、0.19元吸引人支付，后面可能继续引导充值；有些低价体验活动，到期后会按照正常会员价格自动扣费。
记住一句话：
钱再少，只要看不明白是在买什么，就不要付。
二、想拍照，就打开手机自带的“相机”
爸妈刷短视频时看到精彩表演，常常会直接在APP里找拍摄按钮。但短视频APP里的“拍摄”，可能同时连着直播、发布作品、购买道具、打赏等功能，一不留神就会进入其他页面。
最稳妥的方法是：
先退出当前APP，回到手机桌面，再点击“相机”图标拍照或录像。
可以请子女把“相机”放在手机桌面最显眼的位置，或者放在最下面固定的一排图标里。这样爸妈想拍照时，就不用在微信、抖音或其他APP里到处找。
三、安装APP，只认手机自带的应用商店
爸妈有时会收到这样的信息：
“点击安装新版微信”
“您的手机需要升级”
“下载APP即可领取礼品”
“安装养老补贴认证软件”
“银行账户异常，请下载安全软件处理”
这些链接无论来自短信、微信群、朋友圈，还是陌生人发来的二维码，都不要直接点击安装。
需要下载APP时，只通过以下两个渠道：
一是手机自带的应用商店；二是银行、政府部门等机构的官方网站或线下工作人员确认的正规渠道。
特别是银行、投资、贷款、养老补贴等涉及钱财的APP，更不能通过陌生链接、二维码或别人发送的安装包下载。公安机关也提醒，下载安装APP应当通过官方应用市场，不要通过不明链接或未知二维码安装来历不明的软件。"
如果手机突然出现提示，要求打开“允许安装未知应用”“无视风险安装”“关闭安全检测”，就不要继续操作。
四、微信和支付宝付款，先看清三个地方
爸妈使用微信、支付宝付款时，不要看到绿色或蓝色按钮就马上按下去。付款前，至少看清三个地方：
1.付给谁
确认收款方是不是眼前的商家。
如果本来是在买菜，页面上显示的却是陌生个人、网络科技公司或其他不认识的名称，先不要付款。
2.付多少
特别留意小数点和位数。
19元、190元和1900元，看起来只差一个“0”，实际金额却完全不同。输入金额后，先念一遍：“我要付的是十九元”，再确认。
3.买什么
如果页面出现“充值”“会员”“连续包月”“自动续费”，要看清楚这是不是自己真正需要的服务。
如果只是给朋友发微信、看视频或者扫码点餐，却突然要求输入支付密码、验证码或银行卡信息，应立即退出。
还有一点很重要：验证码就是一次性密码。银行、微信、支付宝客服不会要求用户把短信验证码告诉他们。任何人索要验证码，都不要给。
五、银行APP只做自己原本要做的事
老人家使用银行APP时，最好先想清楚：我现在打开它，是为了查余额、转账，还是缴费？
进入APP以后，只完成这件事，不要顺手点击首页出现的“高收益理财”“领取福利”“借款额度”“立即体验”等推荐内容。
转账前，要再次核对：
- 收款人姓名是否正确；
- 银行账号是否正确；
- 转账金额是否正确；
- 对方要求转账的理由是否合理。
如果有人打电话说“涉嫌犯罪”“账户不安全”“需要把钱转入安全账户”，不要按照对方要求操作。公安机关不存在所谓的“安全账户”。
只要对方要求一边通话、一边操作银行APP，或者要求打开手机屏幕共享，就应立即挂断电话，并联系子女或拨打银行官方客服电话核实。
六、看短视频、听歌，最容易不知不觉开了会员
很多老人家平时喜欢刷短视频、听歌、看戏曲或小说。页面经常会提示：
“首月仅1元”
“新人免费体验”
“开通后免广告”
“连续包月更优惠”
问题往往出在“连续包月”四个字上。
有些人以为自己只买了一个月，实际上同时同意了自动续费；还有些老人家直到查看微信、支付宝账单，甚至缴纳手机话费时，才发现已经连续扣费几个月。
按照有关规定，自动续费应当事先征得消费者同意，并在扣费前以显著方式提醒，同时提供取消途径。但对爸妈来说，最稳妥的办法仍然是：开通会员时看清楚是不是“连续包月”，不需要就不要勾选。
还要留意一种情况：有些视频、歌曲或其他服务会通过手机话费代扣。每个月收到运营商账单后，不要只看总金额，还要看看有没有“增值业务费”“会员费”“信息服务费”等不熟悉的项目。
如果发现不明扣费，可以联系相应APP客服、微信或支付宝客服，也可以拨打手机运营商客服电话查询和取消。
七、子女最好替爸妈做好这几项设置
光靠反复提醒爸妈“不要乱点”还不够。手机页面复杂，有时年轻人也会看错。子女可以抽十分钟，帮爸妈做一次检查。
1.关闭不必要的免密支付
分别查看微信、支付宝以及常用购物、打车、短视频APP，关闭不需要的小额免密支付、先用后付等功能。
2.检查自动续费项目
打开微信和支付宝的支付设置，查看“自动续费”“自动扣款”或“免密支付”项目，把不认识、不使用的服务逐项关闭。
苹果手机还可以进入“设置—Apple账户—订阅”，查看正在订阅的项目。安卓手机、鸿蒙手机则可同时检查支付软件和相应APP中的会员中心。
不同手机和APP的菜单名称可能略有不同，找不到时不要随便点击，可以让子女协助查看。
3.设置合适的支付限额
如果爸妈平时只用于买菜、坐车和缴费，可以设置较低的单笔支付限额或银行卡支付限额。即使发生误操作，也能减少损失。
4.删除不用和来历不明的APP
手机里长期不用的清理、赚钱、贷款、投资、抽奖和小游戏APP，可以卸载。APP越少，弹窗越少，爸妈误点的机会也越少。
5.每月一起看看账单
定期查看微信账单、支付宝账单、银行卡流水和手机话费详单，重点寻找：
- 不认识的商户；
- 每月固定出现的小额扣款；
- 会员费和连续包月；
- 增值业务费；
- 游戏充值、直播打赏和虚拟币充值。
小额扣款不要忽略。每月十几元看似不多，一年累积下来也可能是几百元。
写在最后
爸妈误点付费页面，并不一定是因为他们“笨”。
很多APP本来就设计得很复杂：想关闭广告，却点进了下载页面；想领一个红包，却进入了充值页面；以为只买一个月会员，实际上开通了自动续费；想拍一段视频，却误触了直播或打赏功能。
所以，我们提醒爸妈时，不要只说一句“不要乱点”，而要把话说得更具体：
看到“红包、免费、赚钱”，先别点；
看到“支付、充值、会员、续费”，先停下；
需要安装APP，只去官方应用商店；
涉及银行卡、验证码和转账，先问问家里人。
也请告诉爸妈：如果真的点错了、付错了，不要害怕被责怪，更不要因为不好意思而隐瞒。越早告诉家人，越容易及时取消服务、申请退款或联系银行处理。
教爸妈安心使用手机，不只是教会他们怎么操作，更要让他们知道——遇到看不懂的页面，停下来问一问，永远不丢人。
如果你觉得这篇文章有用，也可以转给爸妈看看。今晚有空的话，不妨顺手帮他们检查一下手机里的自动续费和免密支付。