适用于检测站全体员工:站长、技术负责人、质量负责人、授权签字人、检测员、外检、内勤)
考试时间:45分钟 满分:100分 姓名:________ 岗位:________ 得分:________

一、判断题(每题2分,共20分,对打√,错打×)
1. 体系文件仅需要管理层学习,一线检测人员可以不用熟悉。()
2. 质量负责人和技术负责人不允许由同一人兼任。()
3. 检测原始记录允许事后补记、誊抄,只要结果正确就可以。()
4. 设备校准/检定到期,未完成确认,不允许开展检测工作。()
5. 授权签字人可以签发超出本人授权范围的检验报告。()
6. 客户对检测结果提出异议,机构必须执行投诉申诉处理流程。()
7. 体系文件包含:质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单。()
8. 检测过程出现偏离,可以先检测,事后再走偏离审批手续。()
9. 人员上岗必须完成培训、考核合格,方可从事对应检测项目。()
10. “见底清乱”专项检查,重点核查数据真实性、设备、人员、体系执行情况。()
二、单项选择题(每题3分,共30分)
1. 机构质量活动最高纲领文件是()
A 程序文件 B 质量手册 C 作业指导书 D 记录表格
2. 设备使用完毕,下面做法正确的是()
A 直接关机走人
B 做好设备使用记录,完成设备状态确认、清洁
C 只记录故障,正常使用不用写记录
D 交接班口头交代,不写纸质记录
3. 检测原始记录要求,说法正确的()
A 可以涂改,直接涂黑覆盖错误内容
B 修改划改,签名并标注修改日期
C 数据写错撕掉重写
D 记录可以隔一天再补填
4. 发生客户投诉,第一时间应()
A 和客户争辩解释
B 启动机构投诉申诉程序,登记受理
C 直接答应客户修改检测结果
D 置之不理
5. 技术负责人主要负责()
A 体系运行、内审、管理评审
B 全部技术环节、设备、方法、人员技术能力
C 对外接待客户
D 只负责报告签字
6. 质量负责人主要工作职责()
A 仪器设备维修
B 质量体系维护、内审、不符合项整改跟踪
C 操作检测设备
D 车辆外观检验
7. 内审开展周期要求,检验检测机构一般()至少一次内部审核
A 半年 B 12个月 C 2年 D 3年
8. 管理评审由()主持,评价体系是否持续适宜有效
A 普通检测员 B 机构最高管理者(站长) C 设备厂家 D 市场业务员
9. 检测过程出现不符合工作,下面错误做法()
A 识别不符合,采取纠正
B 评估对过往报告的影响
C 隐瞒问题继续检测
D 记录整个处置过程
10. 作业指导书(SOP)作用是()
A 只给评审员看的资料
B 指导员工按标准规范开展每一步检测操作
C 归档存放,日常不用翻看
D 仅用来培训新员工
三、多项选择题(每题4分,共20分,多选少选均不得分)
1. 机构完整体系文件包含哪几部分()
A 质量手册
B 程序文件
C 作业指导书(操作规程)
D 各类记录、表单
2. 下列哪些情况属于不符合工作()
A 设备超检定/校准周期仍在检测
B 人员未培训考核上岗
C 原始记录信息不全
D 严格按照作业指导书开展检测
3. 属于授权签字人职责的有()
A 对出具的检测报告负责
B 核查报告完整、数据真实合规
C 不签发不符合要求的报告
D 随意更改检测原始数据
4. 内部培训包含哪些内容()
A 体系文件宣贯
B 新标准、新规范学习
C 设备操作、岗位实操
D 风险、廉政、见底清乱警示教育
5. 管理评审需要输出内容()
A 体系改进措施
B 资源需求(人员、设备)
C 客户反馈、内审整改落实情况
D 虚假检测数据
四、简答题(共30分)
1. 简单说下:质量手册、程序文件、作业指导书三者的区别?(10分)
2. 当检测工作中发现不符合项,完整处置流程是什么?(10分)
3. 结合咱们检测站实际,说一说落实体系文件对咱们检测站现场评审、见底清乱检查有什么现实意义?(10分)
夜雨聆风