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月活跌出前十,百度文心app是怎么掉队的

月活跌出前十,百度文心app是怎么掉队的

8月18号晚上,百度Q2财报电话会。李彦宏说了这样一段话,引起了很多人的关注。

原话大致是这样的:"我们属于中国最早投入基础大模型的一批企业。一路走来,过程中有尝试也有失误,但是我们要让文心具备竞争力的决心从未动摇。"然后他说,"我们有信心加快AI迭代,让文心重新回到基础大模型的第一梯队。"

"重新回到"。

这四个字挺值得琢磨的。一个创始人要在财报会上公开说"回到",说明他承认自己已经不在那了。

我翻了一下QuestMobile的数据,大概能理解他为什么这么说。2026年6月,国内AI原生App月活排名,豆包3.82亿,千问1.67亿,DeepSeek 1.30亿。文心一言,已经跌出前十了。

而就在三年半以前,文心一言刚发布的时候,整个行业的说法是"百度终于抢到了先手"。那时候ChatGPT刚火,国内能拿得出手的大模型,好像也就百度一个。李彦宏自己说得很直接,文心一言要做得比肩GPT。

三年半,差距拉到了70倍。

那它到底怎么掉队的?

我觉得最核心的矛盾,从文心一言出生那天就埋下了。

百度最赚钱的业务是搜索广告。商业模式很简单,用户搜一个问题,给他一堆链接,他点进去,百度收钱。但一个好的AI助手应该干什么?直接把答案给用户,最好一步到位,不用点任何链接。

AI做得越好,用户越不需要点链接。用户不点链接,广告收入就下降。百度每让文心进步一点,就等于在自己的利润身上割一刀。

这事说起来抽象,但在百度的实际业务决策里非常具体。文心一言这个独立App,在百度内部从来不是最高优先级。流量和资源优先给了百度搜索App里的AI摘要功能,因为那里能跟广告体系对接。文心一言团队想做一个纯粹的对话助手,但公司的核心诉求是"让AI帮搜索赚钱"。

豆包就没有这个问题,字节跳动的广告靠推荐流,不靠搜索点击。阿里也没有,千问背后是云,卖的是基础设施。只有百度背着搜索广告这个包袱,文心一言从出生那天起,就不是一个自由生长的产品。

这是结构性的问题,不是换一个产品经理、改一改功能就能解决的。

技术路线的选择也有关系。

文心早期的技术方向叫"知识增强",让模型更擅长回答事实性问题。中文知识问答、政策文件理解、百科类查询,这些它确实做得不错。

但2024年开始,行业竞争的焦点变了。大家开始比代码能力、数学推理、长链思维链。DeepSeek的V3在代码任务上直接碾压,Kimi靠超长文档阅读杀出来,豆包用轻量高频的聊天场景占住了用户心智。

文心在这些方向上投入不够。等它反应过来的时候,用户已经被别人抢走了。

定价上也有失误。2023年文心一言上线就开了付费会员,49.9一个月。当时豆包免费,Kimi免费,通义免费。百度的想法大概是,我有先发优势,先验证商业模式。

结果就是用户增长慢,对话数据少,模型迭代慢,体验差距越来越大。一个负循环就这么转起来了。

直到2025年2月,DeepSeek爆火之后,百度才宣布文心一言免费。算下来晚了将近两年。C端产品的冷启动期,两年太长了。

开源也是同样的故事。李彦宏之前公开说过,开源大模型商业价值有限。这话放在2023年说,放在一个搜索公司CEO的嘴里,能理解。他得保护自己的商业模式。但通义千问和DeepSeek都开源了,开发者生态一旦建立起来就很难迁移。百度2025年6月才开源文心4.5,属于被动跟进。

组织层面的事情,外面的人能看到一部分。

2023年之后,百度副总裁级别的高管离职了14个人。员工总数从41300降到了35900。

这些人去了哪?具体的我不太清楚,但行业里有个说法,字节Seed团队和通义千问的核心人员里,都有百度出来的。你培养的人,帮别人做出了更好的模型。

组织架构也在不停调。先是王海峰一个人管所有AI业务,后来变成吴甜和贾磊双线并行,再后来李彦宏设了一个模型委员会,直接向自己汇报。几乎每年都在重组,团队一直在磨合。

这次财报会上他提到了"进一步优化组织架构"和"引进顶尖AI人才",说的应该就是把基础模型研发部拆出来独立运作,然后让一个29岁的复旦博士孙天祥来管。启用年轻人是个信号,说明李彦宏对之前的节奏不满意了。

但一个29岁的人接手一个落后了两年的模型团队,难度可想而知。

有一句话是百度内部员工说的,被媒体引用了好几次,"我们做C端产品的能力,跟字节不在一个维度上。"这话听着扎心,但可能是最诚实的自我评价。

回到李彦宏说的那段话。他还讲了一句,"基础大模型覆盖的能力范围十分广泛,没有任何一个模型能够在所有维度永远保持领先。"

这句话听起来像是在给市场打预防针,但也可能是他给自己找的一个台阶。如果承认"没有人能在所有维度领先",那"回到第一梯队"的标准就可以由自己来定义。

百度现在做的几件事,方向上看起来都对。文心4.5和5.0开源了,C端免费了,推出了X1思维模型补推理短板。

但数字摆在那里。百度的搜索广告收入占比首次跌破50%,净利润同比跌了55%。AI业务收入虽然有136亿,但其中65%是智能云基础设施的收入,其实就是卖算力给别人。应用端的收入不增反降。

百度手上确实有不少牌。2.7万件AI专利,自研GPU云市场份额40.4%国内第一,苹果国行AI都选的文心做后端。但搜索广告和AI产品打架这件事,到现在也没解决。让AI嵌入搜索生态,文心就永远是一个功能,不是一个独立的产品。让文心独立发展,它每往前走一步,搜索就往后退一步。

这个矛盾,字节没有,阿里也没有。只有百度有。

李彦宏说"有信心"。但这个信心背后,他可能还需要想清楚一件事,就是他愿不愿意让AI业务真正脱离搜索的引力。

这个问题,大概他还没想好。或者说,想好了也还没到能说的时候。