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真正的 AI 助理,应该主动帮助用户发现需求,提供建议,随时给用户反馈
真正的 AI 助理,应该主动帮助用户发现需求,提供建议,随时给用户反馈垄断的本质是信息的阻断，在 AI 时代这堵墙被绕开了。 一个好的 AI 私人助理，可以连接每个用户和服务商，跳过平台的中间环节，连广告都省了，服务商不用买流量，商品价格大幅下降，也能有更多的资金来研发技术和提升服务质量。 打破互联网巨头垄断，只有做到这一步，才能说真正实现了 AI 入口。 AI 产品的真正价值在于，信息连接、定制服务、主动介入，这三个事你做好一个，就是一家上市公司，做好两个，颠覆巨头，做好三个，足以改变未来。 
01 现在 OpenClaw 讨论已经太多了，看好的，不看好的都有各自理由，谁也说服不了谁。所以今天我们想说个更深入的话题， 未来的 AI 产品形态应该是什么样子？ 其实这个并不难预测，不管什么技术或产品，都是跟着需求走的，产品可以五花八门，但最终活下来的，一定是能解决大众实际问题的东西。 那么，什么叫大众的实际问题？ 有个特别靠谱的标准，就是那些正在花钱解决的事。真金白银买的服务才是真需求。钱是评估产品价值的最优指标，其他指标什么下载、日活、Star、媒体软文、知乎热榜，都是可以刷的，资本想炒作很容易，唯独用户手里的钱你刷不了。 所以，我们只要看一下大众平时把钱花在什么地方，具体解决了什么问题，然后产品按这个方向走，就一定能成为未来的标配。 比如，用户在线上花钱最多的是什么？我想会员应该算一类。不管是听歌、看书、看影视，充值会员都是必不可少的。我们可以深挖一下这个需求。用户为啥要花钱买会员？两个原因，一是因为他自己找不到资源，只有靠平台来聚合，二是创作者只能提供内容（比如歌曲），但没法提供服务（比如听歌的解码软件）。平台就是靠这两点达成了垄断。外卖、打车、电商、短视频和直播、游戏，所有的互联网平台都是建立在流量分发和软件服务的基础上。至于平台大数据，只是为了更好的做到这两点。 02 那么，AI 产品能提供这些资源和服务吗？我觉得完全可以。垄断的本质是信息的阻断，在 AI 时代这堵墙被绕开了。AI 不仅是智能爬虫（解决信息问题），是软件生产机（解决服务问题），关键它还可以定制化。比如，每一个音乐人都可以用 OpenClaw 来搭建自己的曲库，用户也可以用 OpenClaw 来制作一个符合自己习惯的播放器，然后指令它抓取曲库中的新歌，试听后觉得不错，直接向创作者购买，省去了中间商加价。反过来，用户也可以通过长期记忆，让 AI 把自己平时的行为记录下来，各个服务商通过调取接口来了解其消费习惯，推送定制化内容和服务。 一个好的 AI 私人助理，可以连接每个用户和服务商，跳过平台的中间环节，连广告都省了，服务商不用买流量，商品价格大幅下降，也能有更多的资金来研发技术和提升服务质量。 打破互联网巨头垄断，只有做到这一步，才能说真正实现了 AI 入口。我们还可以更进一步思考。线上需求只是用户需求的极小一部分，更广阔的空间在线下。 我再举个例子。比如，生活中装修是个老大难问题，无数用户都掉大坑里，各种被宰。互联网企业曾经想解决这个问题，但很难，因为装修都是非标，没法像线上产品一样有边际效应。但 AI 最擅长的是什么？就是定制化嘛。AI 时代不需要什么标准化（除了协议和接口），每个人都可以定制自己喜欢的产品和服务。装修行业涉及的各个环节，设计、物料、采购、施工、监工、项目管理、验收，AI 都可以帮助用户来实现和落地，无非给多模态大模型装个摄像头和录音笔，让它和装修师傅斗智斗勇——其实也不需要，因为装修师傅也可以用 AI 来管理项目，省时省心，单项目赚的可能少了点，但效率大幅提高了，总收益反而能提升。只要沿着用户手中的钱这个思路，你会发现 AI 能做的事太多了，市场无比广阔。当然这其中有大量技术问题需要解决，说来容易落地难，但只要大方向正确，迟早实现。钱都在这儿了，有能力就拿走，你还怕什么落地难？我们甚至可以再深入思考。AI 需要用户自己提需求吗？不需要吧。如今的 AI 产品还是互联网时代的思路，让用户自己去发任务，自己去琢磨提示词，太原始了。 AI 时代都可以造工具了，还钻木取火。所谓 Agent，skill，OpenClaw，也不过是钻木取火的升级版，带个手套搓。 真正的 AI 助理，应该主动帮助用户发现需求，提供建议，随时给用户反馈。比如，通过眼镜来捕捉用户的眼球动态，理解他所看到的世界，通过麦克来倾听用户的对话，理解他所听到的信息，然后通过手机上传到云端大模型，分析用户可能面临的各种问题，最后通过耳麦给用户提供建议。让用户随身携带一个智能助理。这些需求不需要很专业，都是一般性的生活化场景，比如教用户约会时怎么说话，和老板对话怎么问答得体，工作时怎么婉拒不合理的要求，对话翻译，出行指南，或者遇到危险，比如做饭忘记关火时出声提醒，等等。这些场景也不要求很高的准确率，现有多模态大模型能力足以胜任。其实这些需求都真实存在，只是用户平时只能自己去搜索答案，而 AI 的价值在于主动介入，随时随地帮助用户做出更好的选择。这个产品的名字我都想好了，就叫「人生选择机」。你觉得用户听了会不会心动？ 03 AI 产品的真正价值在于，信息连接、定制服务、主动介入，这三个事你做好一个，就是一家上市公司，做好两个，颠覆巨头，做好三个，足以改变未来。至于 OpenClaw，其实就是在做前两件事，只是非常原始的雏形，属于过渡性产品，未来迟早有更清晰的产品概念，更实际的落地方案。 最后说一句，我们这代人非常有幸赶上了两次科技革命，互联网和 AI，这才短短三十年。要知道上次电力革命和工业革命相隔了上百年。所以，千万不要被互联网时代的思维束缚了自己，抱着锤子满世界找钉子，跳出原来的路径，以全新的视角来看待 AI，就会发现还有无数的机会等着呢。
真金白银买的服务才是真需求
未来的 AI 产品形态应该是什么样子？
什么是核心价值