好会借APP申请后被新生支付‑黄弹科技扣299元怎么办?能退款吗?如何关闭自动扣费

今天有粉丝和我反馈：只是在好会借APP‑聚合花点了贷款申请，然后过了几分钟之后，就被扣了钱。扣款写的是：新生支付‑黄弹客服直接代扣走 299元。

打客服电话沟通，对方表示可以帮忙取消后续几期扣费，但已经扣掉的 299 元，明确告知不能退回。

这个是完全可以退回的，现在应该怎么做呢？你就跟着我学吧。

一、立刻固定全部证据

银行卡流水截图：完整显示交易时间、商户名称【新生支付-黄弹科技】、交易单号、金额299元，保存银行APP截图。

APP截图：好会借APP页面，证明只是申请贷款、没有实际放款到账；找扣费协议、会员服务页面截图。保存扣款短信、APP推送。

收款公司：杭州黄弹科技有限公司；支付通道：新生支付。

二、电话沟通

（先打400765XXXX黄弹客服）

不要被“已扣不能退”直接打发，明确两个诉求：1.全额退还299元；2.关闭银行卡全部代扣签约。

沟通内容参考：我在好会借APP聚合花仅提交贷款申请，没有放款，没有享受到对应服务，你们直接通过新生支付代扣我银行卡299元服务费。贷款放款前收取费用属于违规收费。现在要求原路全额退回299元；②立即关闭代扣协议，不得再发生任何扣款。

客服依旧坚持已扣不退，直接进入投诉流程。

黄弹科技客服不给退？

那么这个时候，我们一定要去看一下账单，是哪个支付公司扣的钱，如果同样也是新生支付扣的钱，那么我们联系新生支付的客服，要求他们协助我们退款。

如果是易宝支付，那么我就去联系易宝支付的客服，要求他们协助退回，理由就是没有输入密码的情况，他们直接通过快捷支付的授权划走了银行卡的钱，要求退回。

三、止损，关闭快捷支付授权！

登录手机银行APP（如下图）：搜索“快捷支付” -> 一键绑卡->右上角点击“管理” -> 可以单个关闭-> 关闭快捷支付-> 即可完成关闭授权，避免二次扣费。

具体操作如下，以邮政银行APP为例：

登录手机银行APP，首页搜索：快捷支付

点击：一键绑卡

这里不要点错，要点：查看全部已绑机构

最后：找到这个签约关系查询，解除授权即可；下次就不能扣了。尤其是银盈通、快钱、汇付、新生支付、首信易这些不熟悉的支付通道，通通关闭掉。

四、升级投诉（客服拒绝退款后提交）

央行金融消费维权（监管支付机构最有力）

人民银行金融消保热线投诉持牌支付机构：在贷款未放款前提下，代扣消费者299元服务费；商户拒绝退款；要求督促支付机构核查代扣授权、协调退款。

完成以上步骤之后，即可退回，目前已经成功辅助粉丝退回299元~

如有不懂的地方，或其他疑问，可以在评论区留言讨论~~

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