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一些反复考到的面试题目解析
2019年6月1日江苏省属事业单位面试真题
1、出租车司机载客途中，会有喋喋不休，但是乘客想闭眼休息，乘客这个时候
最需要的是专业的驾驶技术及熟悉的架势路线。假如你是窗口服务的工作人员，
请谈谈你的启示。
这是今年江苏事业单位考试刚刚考的真题，很热乎，但是会员群里很多考生竟
然看了这道题很懵，没有思路。其实这道题我在前天的cctalk公开课上讲了一
道类似的题目。是去年福建省考过的真题。
2018年福建公务员面试考题解析（6月16日下午）
1、很多基层干部对办事群众很耐心，可是群众不满意，认为是在搪塞，不需要
解释，而需要解决。你怎么看?
可能大家觉得这俩题考的风马牛不相及，其实这俩的中心主旨都是一样的，就
是我们基层工作人员（第一题是窗口人员）面对群众时要有服务意识或者宗旨
意识或者现在最时髦的“坚持以人民为中心”。也就是我们做基层工作要学会
站在群众的立场看问题、想问题、解决问题，这个我在之前的会员文章里讲到
过，所谓的政府思维就是群众思维，就想群众之所想，解群众之所急，以民之
所望，为政之所向。这个点是个非常重要的点，也是面试常考点，主要看考生
是否能站在群众立场看问题，是否具备服务群众的基本能力，是否能够担当尽
责做好本职工作。这个考点还一种考法就是前几天群里讨论的一道题：
洗手间设立了提示牌，有一块提示牌上面写着“严禁乱涂乱画”，另一块提示
牌用柔和的语气写着“请不要乱涂乱画”，结果写着“严禁乱涂乱画”的提示
牌的乱涂乱画现象特别严重。请结合实际，谈谈你的看法？
上面这道题也是如此，就是我们政府工作人员办事要有服务意识，要能以人为
本，要能站在群众的角度想问题，用人民可以接受的方式做工作，办事情。群
众能接受什么，我们就去做什么，用群众喜闻乐见的方式做工作。
那么这类的题目有什么常用的套路么？最简单的就是原始的“想、学、做”的
套路，想是树立为民服务的理想信念；学是练就本领提升服务能力；做是将服
务意识融入日常工作里和岗位里。这个在我素材里。但是这个“想学做”有点
落后了，下面给出一些其他素材：1、心中有信念。心中有信念是指要在工作岗位上牢固树立全心全意为人民服务
的理想信念，始终坚持以人民为中心的工作理念。端正对人民群众的态度，彻
底清除头脑中或多或少、或重或轻的“官本位”等封建思想的影响。把群众当
主人、当亲人，在感情上贴近群众，在思想上尊重群众，在行为上关心群众。
只有接地气、通下情，想群众之所想，急群众之所急，深情对待群众，真心服
务群众，才能真正践行党的群众路线，千方百计为人民群众谋福祉。
2、手上有本领。手上有本领是指要认真学习职业技能，提高为民服务的基本技
能，做好本职工作。做好基层服务工作本领是前提，只有手中有了足够的本领，
才能更好的展现新作为。手中有本领，需要我们全面增强学习改革创新、科学
发展、依法执政、群众工作等本领。在日常工作中要善于学习新时期党的路线、
方针、政策和习近平新时代中国特色社会主义思想，还有和自己从事的工作息
息相关的业务知识等。毕竟人的精力是有限的，学会选择性的学习，才能在有
限的时间内获得更大的突破与进展。
3、肩上有责任。肩上有责任是指要对本职工作担当尽责，恪尽职守。服务群众
的落脚点最终是推进工作落实，这就需要一件事情接一件事情办，一个环节接
着一个环节干，脚踏实地、锲而不舍地往前推进，像钉钉子那样“钉牢一颗再
钉下一颗”，善始善终，善做善成，敬终如始。“一分部署、九分落实”。党
必须深刻理解、坚决贯上级各项决策部署。把握工作重点，立足于本地本部门
工作实际，全面提升履职尽责能力和业务工作本领，做好表率、当好领头羊，
努力为国家和党的事业发展作出积极贡献。
以上内容适度删减和扣题即可。
面试必看：人际＆应变题的综合分析化
2019年6月2日江苏省直事业单位面试题
1、小王新到单位，老同事让他参考原来的流程向同事学习，小王刚开始按照这
个说法做的挺好，后来遇到新问题就不知道怎么做，谈你的看法。
这是今天江苏刚刚考的一道综合分析题，可能很多朋友感觉这类题不同于传统
的分析现象、分析政策或者观点的题目，感觉准备的模板不好用。其实这个题
这样一改，我相信大家都会答。
1、小王新到单位，老同事让他参考原来的流程向同事学习，小王刚开始按照这
个说法做的挺好，后来遇到新问题就不知道怎么做，假如你是小王，你会怎么
做？
这样一改就成了一个传统的应变还带点人际的题目了，大家都可以答出一个一
二三来了，其实考怎么看和怎么办的区别就在于考怎么看的时候我们要分析原因，而考怎么办的时候我们把分析的原因作为假设情况了。可能这么说很多朋
友不是很明白，下面简单说下思路就明白了。
按照传统考法我们的思路应该是：
1、积极反思、寻找原因。
2、积极应对、分类解决。第二步这个分类解决就是假设，假如是因为我和同事
学的不扎实，我继续学，提高能力，解决问题；假如是因为同事教的我领会不
了，我就带着问题多请教；假如是因为工作新问题确实按照流程无法解决，就
去请示领导，并大胆谈谈我的看法。
3、积极学习，提高本领。
上面这三条就是传统题目的答法，我们在第二条里做了三种假设。而如果考怎
么看，那么我们就把第二条的假设作为原因分析即可，思路如下：
1、亮明观点：作为新人由于工作能力不足遇到这种情况很常见，应该积极主动
提升自身能力，干好本职工作。如果你想出个彩，可以用我预测题和文章里的
一些套话，比如：能力不是天生就有的，本领不是从天而降的，作为新人……
2、分析原因：我认为出现题干中的这一情况，可能原因是多方面的，一是小王
学习能力不行……；二是老同事传授能力不行……；三是工作确实难以参展原
来的流程解决……。如果你想出彩，可以弄个好点的过渡句，并且把每个点小
标题搞成对仗。比如：找准病因、认清病灶才能对症下药，面对题干这一情况，
我觉得原因可能是三个不够，一是小王学习不够；二是老同事传授不够；三是
单位流程范围不够。
3、提出对策：为帮助小王做好工作，我建议他做到以下三点：一是主动反
思……；二是主动沟通……；三是主动学习……
其实这种人际或者应变的综合分析化，真的是考了很多年了，山东考题在很早
就这样考，下面我们看几个高难度的，并且梳理一些常用的套路。
2015年山东公务员面试真题（7月18日下午）
2、对于社会关系，有这么两种观点：一种观点认为有些人要求别人做的很好，
自己却做不好；另一种观点认为，自己就是别人的环境。结合实际，谈一谈自
己的看法。
2015年山东公务员面试真题（7月19日上午）
3、有人帮是幸运，没人帮是命运公平的安排。谈谈你的理解。
2016年山东公务员面试真题（6月22日下午)
3.、有人说，世界跟自己无关；有人说，世界和个体处处有关系。对此，你怎
么看？
这种题在山东省考中很多，我就不一一给大家列举了，为什么我要让大家看山
东的题呢？山东面试领先全国三年是毫无夸张的说法，我讲面试 6年了，真的没见过比山东面试创新力度的，并且，今年江苏省考面试直接考了山东 15年的
省考面试题，所以大家不论考哪，务必看看山东近五年的题。
下面就看看这类披着总分分析外衣的人际或者应变题可能会涉及哪些套路：
一般这种考到与别人交往的题目，在分析环节需要分析原因的话我们很难找到
固定的表述，但是我们可以找一些固定的对策，反推分析。比如：
第一组：做到四个好
1、认识好自己
俗话说”人心千面，各有不同“，关于我们自身是怎么样的一个人，我们有那
些优点，有那些缺点，我们应该有个大概的认识；对于自己想成为一个怎么样
的人，也应该有一些思考。知己知彼，这是产生良好人际关系的第一步，也是
首要的一步。
2.坚持好原则
与人交往，要守好自己的底线，但是也要灵活变通，在小事上，讲风格、讲方
法、讲技巧。更不要以自我为中心，斤斤计较，凡事都要分个是非正确，论个
高低长短。”成大事者不拘小节“，道理是相同的。
3、兼容好个性
相互尊重，和而不同是一切健康的人际关系的基础，否则必不可长久。实际的
日常生活中由于每个人的生活阅历、教育背景等的不同，每个人对事物的认知、
看法有很大的差别，所以这时候我们就需要相互尊重，和而不同。
4、把握好距离
距离产生美，这不是一句”废话“。”亲疏之间，一线之隔，一左一右“。从
心理学的角度而言，每个人都有个心理边界，这是我们下意识地为我们筑起的
防护线，就算夫妻关系也存在这样一条线。所以在人际关系中我们应该把握好
这个”度“，适可而止。
第二组：四个坚持
1、坚持平等原则。
在现实社会里人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只
有社会分工和职责范围的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大
小，还是职业差别、经济状况不同，都应得到同等的对待，因此人与人之间交
往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、
风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。
2、坚持真诚原则。
真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互
理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。
就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，
文明礼貌才能建立良好的人际关系。
3、坚持友爱原则。
中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团
结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、
宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、
爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。
4、坚持互助原则。
互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，
需要他人帮助；工作中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合
作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相帮；一方有难，八方
支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。
互助互惠，一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不
是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。
此外还有很多，比如：
1、从自身做起，改变自己
2、从小事做起，包容他人
3、从学习做起，提升人际交往能力。
学习这个点几乎是个万能点，答人际关系综合分析化可以用，答应变题的综合
分析化也可以用，
面试必看：综合分析新现象题的答题套路
第一题：
2019年6月1日下午山东选调村官面试真题
1.基层党组织出现涣散，没有发挥领导干部带头作用，没有经营好与群众的关
系，请你结合这一现状，谈谈对组织振兴的认识。
第二题：
2019年6月1日邯郸地区选调生面试题
1、“通过对本班35名幼儿进行排查，未发现幼儿有涉黑涉恶情况。”5月28
日，在网传的一张《无锡市新光幼儿园扫黑除恶专项斗争摸排表》（以下称
《排查表》）中，35名幼儿被列入了扫黑除恶专项斗争摸排对象。该图片被大
量转发引起广泛质疑。对此怎么看？第三题：
2019.6.1重庆市公务员面试真题
第一题，年轻人喜欢看古装电视剧，但是没有人看四大名著，你怎么看？
第四题：
2019年5月26日江苏东海事业单位面试题目
1、每年就业时候，用人单位忙着招聘 ，大学生忙着应聘 ，但是工作时间很短
就出现"闪辞 "，给单位造成困扰。对闪辞现象你怎么看？
第五题：
2019年5月30日山东省体文秘岗(下午岗)面试真题
1、40%以上的90后开始养生，你怎么看？
第六题：
2018年6月14日广东省公务员面试试题-公安岗
1公安通过话剧、街舞、说唱等方式宣传警察形象，有人说接地气，但也有人
说是作秀，请问你怎么看？
热点预测：
近年来，社会上不断出现披着民间借贷外衣，通过“虚增债务”“伪造证据”
“恶意制造违约”“收取高额费用”等方式非法侵占财物的“套路贷”诈骗等
新型犯罪。很多大学生超前消费、深陷其中。对此你怎么看？
以上题目，应该说是风马牛不相及的几道题，最后一道是公检法的题目，第一
道考的基层组织建设的“软弱涣散”问题应该是有基层政权工作经验的人才懂
的概念。那么这些题有什么共同点么？我们能不能梳理一个固定的套路呢？下
面我给每个题做一个简化处理或许我们就能找到一个共同点：
第一题：
基层组织振兴出现的新问题，应该坚决整顿
第二题：
扫黑除恶专项斗争出现的新问题，应该防微杜渐，举一反三
第三题：
年轻人文化生活出出现的新问题，应该包容审慎
第四题：
大学生就业出现的新问题，应该包容审慎
第五题：
年轻人出现的新问题，应该审慎包容
第六题：
公安宣传过程中出现的新手段，应该包容审慎
热点预测：
大学生消费遇到的新犯罪，应该坚决打击通过这么简单的一梳理，这些风马牛不相及的题目都属于当前最新的新热点，
基本都出现了一些新的问题。把握住这个核心，我们就可以设计一些套话，
比如第一题我们可以说：
时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。基层组织的软弱涣散现象是当
前基层组织振兴工作中的一份新考卷，需要我们坚强整顿基层组织，给群众一
个满意的答复。
比如第二题我们可以说：
时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。题干中的问题是当前扫黑除恶
专项斗争工作中出现的一个新问题，问题虽然看似不大，但性质十分恶劣，需
要我们坚强整顿，给群众一个满意的答复。
比如第三题我们可以说：
时代是出卷人，我们是答卷人，题干中谈到的年轻人爱看电视剧，不爱读名著
的现象是当前文化建设中遇到的新问题，急需要我们包容对待，更需要我们审
慎看待。
套完这几个我们不难发现。这其实和写申论万能开头逻辑一样，开头点出问题，
给出观点即可。这种开头套路很容易写，比如：
随着时代发展，年轻人对于……的看法也在不断改变，当前出现的……现象有
就是这一转变带来的结果。
或者：
问题是时代的声音，工作的抓手。当前存在的……现象或者问题，虽然性质恶
劣，但是也为我们做好……工作提供了一个有力的着力点，有助于我们做
好……
再或者：
唯物辩证法告诉我们：机遇和问题犹如一枚硬币的两面，机遇往往存在于问题
的背后。题干中的问题虽然给我们……工作带来很大负面影响，但是也给我们
带来一种倒逼机遇，有助于我们做好……工作。
所以大家一定要吸取申论的经验，弄个破题表态的套路，这类题在扩充也有套
路：
一般对策环节是最容易形成模板，一般对于这些负面问题，常用的就是思想、
管理、制度，已经很好用了，但是我们总不能对青年人看电视上手段把，实行
监管把。所以我们再去设计一些其他的套路，其中有个很好用的就是我课上分
享的底线思维、系统思维和创新思维：
一、要有底线思维。底线思维就是要有问题意识，要意识到题干现象问题的危
害性，防微杜渐，源头预防之类的套话；
二、要有系统思维。系统思维就是解决题干现象或者问题不仅仅是教育的责任
或者管理的责任，也需要各方怒了；三、要有创新思维。创新思维就是我们要与时俱进，探索适应时代需要新方法，
不断推进宣传、管理或者制度的创新，回应时代的新课题，破解当前的新问题。
具体召开时要结合题目具体情境和关键词，不要直接背。由此我们也可以有一
个启示，就是我们多积累一些解决任何问题，做好任何工作的万能对策就可以，
比如标本兼治，做任何事都要治标又治本，这是一个方法论，再比如做任何事
都要先调查、再施策，再完善；再比如做任何事都要抓重点环节、抓关键对象、
建反馈机制等，下面就举一个例子再次教给大家如何写套路
一、从治标上入手。所谓的从治标入手，就是要通过开展一系列……行动，解
决当前……比较普遍而又明显的问题。也就是我们先说个段首句，再扣题解释
一些，比如第二题我们就解释为：所谓的从治标入手，就是要通过开展一系列
督导整改行动，解决当前扫黑除恶专项斗争中比较普遍而又明显的问题。比如
第三题就是：所谓的从治标入手，就是要通过开展一系列全民阅读行动，解决
当前年轻人不喜欢读书这一比较普遍而又明显的问题。比如套第四题就是：所
谓的从治标入手，就是要通过开展一系列学榜样、担使命的教育实践活动，解
决当前年轻人缺乏奋斗精神问题。当你提出我们要搞活动了，就可以当做一个
计划组织管理题去答，只需要答一个基本框架即可。比如我们要开展教育实践
活动就需要在各单位、学校通过开展培训、举行演讲比赛、组织学习先进人物
事迹等活动，广泛宣传奋斗的精神品格，提振年轻人的精气神，让年轻人从养
生中走出来，养一身浩然正气。所以这就要求我们答好计划组织管理题，记住
一些常用的活动名称和内容。
二、在治本上发力。所谓的在治本上发力就是我们应对题干中的这个现象绝对
不能头疼医头脚疼医脚，要坚持系统思维、辩证思维和创新思维，从祛除……
病灶入手，铲除……问题滋生土壤，长效的预防……问题再次发生。后面就一
般就是套日常监管、建立制度、加强宣传、融入自己的日常工作、身边小事做
起等套路。
这一类新问题在分析环节，一般建议主体法分析，题干涉及的主体都涉及一些，
这样会分析不空洞。如果实在不会分析了，也可以谈这两点凑凑时间。
一是偶然之中也有必然。这一现象的出现，有偶然性，更有时代的必然性。管
理学中有个十分出名的墨菲定律，就是一件事可能会发生，那么就一定会发生。
随着时代的发展，或者……工作的不断深入推进，过去我们担心的或者忧虑的
事情必然会出现，这主要……的因遇到了合适和土壤，必然会产生这一结果。
二是忽视之中也有轻视。我们在这一现象出现苗头时没有及时干预，有时甚至
习以为常、不以为然，这在某种程度上助长了这些问题的发生。这里面可能涉
及管理部门的不作为，可能涉及社会主体的不重视，甚至也可能涉及我们每个
人的不担当。面试必看：如何解决自己不懂的问题
接上文，有时面试里会遇到一些我们根本没有接触过的问题，甚至我们对这个
问题是什么都不知道，这时提对策时该如何处理呢？
具体来说，我们做到两步即可：
第一步先思考解决这个问题行政手段能发挥多大作用，如果行政手段可以发挥
很多作用，我们就用几个常用的行政手段解决就可以，如果行政手段很难发挥
很大的作用，那我们就想办法宣传发动社会的力量即可。
第二步就是整理两套模板，一套是借助行政力量的，一套是发动社会力量的。
比如下面这俩题
2019年6月1日下午山东选调村官面试真题
1.基层党组织出现涣散，没有发挥领导干部带头作用，没有经营好与群众的关
系，请你结合这一现状，谈谈对组织振兴的认识。
第二题：
2019.6.1重庆市公务员面试真题
第一题，年轻人喜欢看古装电视剧，但是没有人看四大名著，你怎么看？
第一题基层党组织软弱涣散问题，组织振兴问题，这个主要靠行政手段就能解
决，也就是我们党政系统内部可以搞定，如果群众监督下效果更好，群众不监
督我们自己内部监督也能搞定。也就是套一个行政手段为主的模板。
第二题群众自己的事，我们总不能动用行政手段吧，政府监督肯定不行，像这
种群众可以自觉的，市场可以调节的，我们简政放权还来不及，怎么可能再上
行政手段，那么我们政府还有啥用？唯一用处就是宣传发动社会力量来解决，
比如垃圾分类，这就要套第二个模板。
所以我们要有两手准备。
一是借助行政手段的对策
1、健全组织机构，进行调查研究。针对题干存在的……问题，要成立专门的组
织机构或者工作小组，同时展开调研研究，掌握实情、精准把脉。这其中的关
键在于摸清底数，找出……问题的症结，进而做到精准施策。以上内容是空话，
后面来点实际的，这就需要我们建立工作台账，及时汇总数据，掌握工作基本
情况和动态，为采取措施提供有效的支撑。
2、开展专项行动，推进问题整改。问题的解决在于标本兼治，通过开展一些督
导整改、集中整治的行动在治标上做文章，对于当前普遍存在的问题，群众反映强烈的问题要开展专项行动。治标为治本赢得时间、创造条件，对于题干中
的问题，要坚持严字当头、实字托底，步步深入、善作善成。
3、深入全面推进，防止问题滋生。解决题干……问题既要靠治标，猛药去疴；
也要靠治本，治本正本清源，为治标巩固成果、根除病源，防止问题再次滋生。
这就需要今后对于……问题从点滴抓起，从具体问题管起，拿出滴水穿石的劲
头、铁杵磨针的功夫，在坚持不懈、持之以恒中见常态、见长效。
二是借助社会力量的对策
这是就当做一个计划组织管理题来答就可以，只答几个基本流程即可，三条即
可。比如对于年轻人不爱读书，我们不能上手段，只能宣传发动，提高行动自
觉。这时我建议三条，两条是组织活动，一条是自己怎么办。比如：
一、广泛开展活动，营造社会氛围。对于题干中的问题，借助行政管理力量很
难发挥作用，这就需要我们发挥政府的服务职能，提供多种多样的活动，营造
良好的……社会氛围。比如开展全面阅读活动，各地结合自身实际情况和以往
经验，科学制定活动方案，广泛宣传动员，确保活动参与的广泛性、活动内容
的丰富性，切实培育……的优质土壤。
二、加强宣传报道，增强活动实效。对于活动要加大报道力度，发挥二次宣传
作用，切实提升群众知晓率、参与率，增强群众的精神获得感，同时还要对活
动成效进行检验反馈，确保活动出实效、见真效。
三、从小事做起，从自己做起。对于题干这个问题，人人都有责任，我作为一
个新时代年轻人，一定要从自己做起、从小事做起、学榜样、担责任，让自己
成为……的表率，真正达到人人迈出一小步，推动……前进一大步的作用。
面试必看：今年可能考的组织管理题
在今年机构改革大背景下，涉及的方面广，产生的问题多，比如人员岗位调整
带来的本领恐慌，领导岗位的调整带来的精神懈怠，所以这次机构改革一结束，
中央立即开展了“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，所以今年最有可能考
的组织管理类题目就是教育培训类活动。
这个教育培训活动一般内容很多，比如红色教育、学习榜样、查找差距、组织
讨论等，这里我们用一个大的活动全部囊括起来，简单讲一个思路和套话。
1、健全组织力量，详细制定方案。组织有相关经验的同志组成工作小组，以
“学习十九大精神·不忘初心·牢记使命”主题活动的相关精神为指导思想，既
要按照上级要求做好规定动作，又要结合单位实际设计自选动作，确保方案周
密科学。2、加强宣传动员，营造活动氛围。活动前期要组织一次大动员，通过多种措施，
加强正面宣传和舆论引导，激发党员干部的学习热情，采取多种形式，组织学
习领会党的十九大精神，引领广大党员深入学习党的历史，提高党性修养水平，
把“初心”和“使命”融入到工作的全过程。
3、丰富活动内容，紧扣主题思想。活动过程中组织一次大培训、大讨论，以书
记讲党课为契机，将革命历史教育、廉政教育等活动有机融合，同时，邀请专
家教授、邀请老党员作报告，开展党员交流。同时开展红色教育，缅怀革命先
烈事迹，进行并重点围绕“四风”问题，广泛深入查找自身存在的突出问题，
为对照检查、自我提升打好基础。
4、创新活动形式、活化教育方式。开展交流座谈。可组织有书写能力的党员撰
写学习心得并开展思想交流。领导干部带头在所在支部开展讲党课、谈心得活
动，强化互动交流。同时，接受红色教育。鼓励走出去，有条件的单位可组织
党员深入教育基地、革命老区，接受红色教育、革命历史教育。
5、注重工作实效，确保活动成效。利用单位网络平台，为全体职工提供学习便
利，确保活动覆盖面广。要对活动实施全程纪实和痕迹化管理，全面展示主题
教育带来的新思想、新举措、新成效，确保主题教育活动做真做实。
面试必看：如何设计扣题的答题套路
1.现在学校分班，家长靠关系，为了避免，学校以砸金蛋的方式来，有人认为
公平，有人认为是无奈之举，你怎么看?
2.南京大屠杀死难者公祭日一张催泪漫画刷屏，请结合漫画谈谈你的看法。
3.根据《人力资源社会保障部关于支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业
的指导意见》，鼓励高校教授、科研院等专业技术人员创新创业，3年内保留
人事关系，基本工资照发。对此你怎么看？
4.有人说要赢在起跑线上，步步领先很重要；也有人说开始不重要，坚持到最
后最重要。结合实际，谈谈你的看法。
5.一位知名学者在总结人生经验的时候，说：“别人不拿你当回事的时候，你
千万拿自己当回事；别人拿你当回事的时候，你千万别拿自己当回事。”请结
合实际，谈谈你对这段话的认识。
6.参加十三届全国人大一次会议山东代表团审议时指出，爱国主义教育要加强，
要让孩子们知道自己是从哪里来的，红色基因是要验证的。请谈谈你对“红色
基因是要验证的”这句话的理解。7.近年来，得到、知乎LIVE、喜马拉雅、微博问答等知识付费平台非常火爆，
知识付费是加速发展趋势。然而，很多付费课程，除了试听和前三集点击量还
算可观外，大部分都是点击量“惨淡”，请谈谈你对上述现象的看法。
以上七道题可谓毫无相关性，那么我们能不能找到一些点答好这七道题呢？显
然是有的，而这些万能点往往是一些放之四海而皆准的方法论，也就是我们需
要积累一些看待问题，解决问题的通用方法。下面就举几个例子，帮助大家在
实在没思路时，仍可以胡扯几句。
一、在学习上下功夫
学习可谓是万能对策的典范，不论什么样的题，尤其是你也不知道如何处理的
问题，那就答学习，因为你都不会，那必须靠学习了。所以我们说“学习强
国”，没有学习办不了的事。比如我们依次套一下这七道题。
1.在学习上下功夫。经验是最出色的老师，学习是最简单的方法。对于题干里
的分班困境，我们应该学习教学发达地区的学校管理经验，不断引进尝试新的
分班方式，复制成功的经验模式，让我们的分班形式更加丰富多样。
2.在学习上下功夫。铭记历史，勿忘国耻离不开学习历史，普及历史。这就需
要我们在全社会广泛开展历史教育培训活动，尤其注意抓好重点人群，重视提
升孩子们的历史意识，让我们的历史知识入耳入脑入心。
3.在学习上下功夫。经验是最出色的老师，学习是最简单的方法。对于题干里
的鼓励事业单位创业创新的做法，我们应该学习成功经验，结合单位实际情况，
出台实施细则，让我们的创新创业形式更加丰富多样，确保这项政策取得实际
效果。
4.在学习上下功夫。不论是在起跑线还是在跑道上，决定奔跑速度和长度的关
键在于能力，而能力的提升离不开学习。这就需要我在今后的工作岗位上不断
学习业务知识，人际沟通技巧，相关政策法规，不断充实提升自己。
5.在学习上下功夫。在这位学者给出的经验就是告诉我们要有处事的情商，所
以我要在今后的工作生活里不断学习，提升自己的情商，既要向古圣先贤学习
人生修养的方法，也要想伟人榜样学习正确的人生态度，在不断学习中提升修
养，涵养情操。
6.在学习上下功夫。验证红色基因，传承红色血脉离不开学习革命历史，弘扬
革命精神。这就需要我们在全社会广泛开展历史教育培训活动，尤其注意抓好
重点人群，重视提升孩子们的爱国情怀，让我们的红色精神入耳入脑入心。
7.在学习上下功夫。经验是最出色的老师，学习是最简单的方法。对于题干里
的知识付费困境，我们应该学习一些成功网站的管理经验，不断引进尝试新的
知识产权保护方法，复制成功经验模式，让我们的知识付费形式更便于群众接
受，切实解决这一新模式的发展困境。学习相对来说十分万能，包括屏蔽父母朋友圈都可以借助学习，学习沟通技巧，
提升沟通能力，向书本学沟通方式，向身边同事朋友学人际相处的知识。孩子
不听话，玩手机也可以学习，学习育儿知识…总之想不到对策了就谈学习。
以上内容虽然都是学习，但是都很扣题，这种学习的扩充分三类，一类是自己
怎么学，直接就是上套路，向领导学、书本学之类的，但是要强调学习的内容，
进口题干；一类是学习经验，不会处理的问题就学习先进经验即可；还一类就
是组织学习活动，用一些组织管理题的套话即可。
除了学习外，还有其他一些小套路，比如：
二、在思想上真重视
在思想上真重视的套路，做任何事，遇到任何难题，今后都要求高度重视，这
里的真重视不再一一给出案例，只需要给出两类案例即可，一是面对社会问题
时管理方要重视，二是面对自身问题时自己要重视。
1、在思想上上真重视。古人说知易行难。现实里却往往相反，解决题干中问题
关键在于能否足够重视，今后教育部门要高度重视公平问题，回应群众合理关
切，把这项工作纳入重要议事日程，主要负责人亲自关心、亲自研究、亲自部
署，将这项工作高位推进，切实推进教育公平。
2、在思想上真重视。古人说，知为行之始，不论是在起跑线还是在跑道上，我
们都应该高度重视拼搏奋斗的精神品格，真正的把好思想上的总开关，常思榜
样事迹，常想自身不足，时刻保持思想上的定力和奋进的姿态，真正走好人生
每个一公里。
三、在尺度上有把握
这个套路主要针对有两个选择或者观点时，也算比较万能，还是分为两类，一
类是解决社会问题，一类是解决自身问题，提升自身修养。
1、在尺度上有把握。古人说政者正也，意思是好的政策应该中正，也就是说最
合理的政策或做法一定是努力寻求一个利益平衡点。面对题干这种问题，我们
也应该积极探索一个各方利益的平衡点，兼顾公平和效率，把握好教育资源分
配的尺度，开展真调研、了解真问题，探索新举措，切实让尺度更合理，人心
更舒畅。
2、在尺度上有把握。对于自身成长来说，能够不偏不倚不极端才是立身的关键，
不论是起跑线还是在跑道上，时刻让自己的心理尺度处于平和状态，涵养理性
平和的心态，我相信不论是落后还是冲刺，都可以走好人生的每个一公里。
注意：以上三个小套路并不是让大家一起用，这三条主要用于救济，实在没办
法时再用。面试必看：为什么要干公务员
2018年浙江省考面试真题
小李是公务员，想辞职创业，但是父母不同意，因此大吵一架。小李心情很郁
闷，作为小李的朋友，你会如何劝说他？请进行现场模拟。
2015年山东省考面试真题
当前是“大众创业，万众创新”时代，政府鼓励青年人创业创新，创业成为时
尚和潮流，你为什么考公务员？
这两题有一个共同点，那就是我们还要不要干公务员？我们为什么要干公务员？
其实这种题的答案很显然，当然要干公务员，但是我们必须要给出一个理由，
那么我们为什么要选择公务员呢？这涉及到的是对公务员这个岗位和自身的认
知，也就是人岗匹配性，这种题面试里经常考，有时会考单位借调你，是走还
是留？有时考去了新岗位，不适应怎么办？有时是在机构改革的今天，人岗匹
配性显得尤为重要，所以我们必须积累一些关于岗位认知和自我认知的分析方
法和一些套话。 这两个题除了要分析岗位和自身外，还都涉及公务员和创业的
选择，所以我们分析理由时讲三点理由即可。一是岗位有什么特点，需要你这
样的人，二是你有什么优势，适合当前工作，三是公务员和创业不矛盾，在自
己岗位也可以干事创业，比如带领村民致富的沈浩同志。 那么相关阐述的一些
表述有：
一、岗位认知
当前公务员岗位的特点有三点：
一是有情怀，有担当。我国公务员有别于世界其他国家公务员的地方在于我们
将全心全意为人民服务作为自己的工作宗旨，始终保持为民服务的情怀，没有
自身的特殊利益，简而言之就是“无特权有情怀。所以说公务员不只是一种职
业，而是实现人生更高价值的一个平台。尤其是对年轻公务员来说，既是一种
激励，也是一种鞭策，因为要想实现人生价值，精神理想远比物质追求更重要。
二是有挑战，有收获。政府各项工作呈现出前所未有的新面貌、新要求，岗位
需求更加趋向专业化、多样化，工作具有挑战性，需要投入更多精力和时间才
能做好。快节奏高负荷的工作最能锻炼一个人的能力，“人在事上练，刀在石
上磨”，经过磨练才能懂得道理、学得本领，才能收获成就事业。
三是有竞争，有规矩。公务员岗位并非无所事事，也需要有竞争意识，能者上，
庸者下。所以个人能力提高快，进步相对也比较快；公务员是一个竞争氛围非
常强的队伍，反之固守现状，不思进取，那就会被一波又一波的浪头超过，同时公务员也是非常讲规矩的职业，这里的规矩不仅仅是党纪国法，还包括行为、
语言、衣着等各个方面。公务员代表着政府的形象，应该成为社会的表率。
二、自我认知
这里的自我认知，本质上就是看你是否具备履职能力。那什么样的年轻人具备
履职能力呢？ 首先能够正确认识自我。能够有一颗爱岗敬业的心，把工作当成
一份事业而不是一个赚钱谋生的工具，把大事做漂亮，把小事做精致，把份内
事做完美，把份外事做出高境界。要克服急功近利的心理。“不积跬步，无以
至千里。”任何成绩的取得都需要长期的积累和艰苦的努力，要防止出现职业
倦怠感，应始终保持工作热情，展现出年轻人应有的斗志与活力。还要主动作
为，善于抓住机会。我们应该在今后的工作岗位上燃烧持续不断的热情和激情。
其次能够具备本领才干。具有全局意识，能够有效掌握事态发展，将本职工作
做得更好。要学习部门规章、业务知识，学习老同志的工作经验等，不断强化
能力，提升素质。要与时俱进，不断学习新的知识，拓展思维空间，了解新形
势，运用新思维，适应新常态，应对工作中新的挑战。党员干部不仅要当知识
的“存储器”，还要当知识的“处理器”，学以致用，尽早进入角色，适应环
境，胜任工作。不能偏安一隅，龟缩在自己的一方狭隘空间，应当着眼全局看
问题。
再次能够做到廉洁奉公。要想当官就不要发财，要想发财就不要当官。吃苦奉
献是本分，安逸舒适无市场。同时，还要清醒地认识到，在激烈的竞争中取得
成功，只能证明你在学业这个平台上取得了一定成功，但社会的舞台上你只是
一个新手，不会因为自己的高学历或有点小成绩就自视清高，更不会把骄娇之
气带到单位、职场和群众中来。能够不断努力，踏踏实实做事，在平凡的岗位
上干出不平凡的业绩；能够具有积极进取的精神，不只局限于眼前一时的得失；
能够勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作，实现自我的升华，体现人身价值，
做新时代新形势下的新党员干部。 以上套话是一个政府组织部门领导讲的，即
可以作为对策去答，也可以作为分析自身优势特点来答。
最后回到开头的题目，我们简单梳理下思路，第一个题在说服时可以这样展开：
小李，听说你最近打算创业，我很为你的勇气而感动钦佩，听你父母说，你是
觉得工作太简单，想出去为社会做更大的贡献。我觉得其实你现在这个工作就
挺好的。我给你分析下：
一是可以更好的实现你的远大抱负。因为公务员的工作有情怀有担当，后面扩
充捡几句即可。
二是可以更好的练就你的自身本领。扩充略。
三是你自身也一直有一颗爱岗敬业的心，没有把工作当成一份事业而不是一个
赚钱谋生的工具，能够把大事做漂亮，把小事做精致，把份内事做完美。很适合当前的工作。同时也有本领有才干，能够在单位的竞争中取得进步，将来也
一定前途无量，一样可以在岗位上开拓创新，干事创业。
所以我建议你，还是先不着急创业，再再自己岗位干一干，咱们不是还有服务
期么？我相信你再干一段时间或许就会有新的选择。
第二题大题思路：
观点，我选择公务员和创业创新不矛盾，理由有三点：
一是公务员的岗位需要有情怀，有担当，我想奉献于他人的创业活动中。
二是公务员的岗位可以练就本领，增长才干，让我具备创新意识。
三是公务员的岗位可以让我守规矩，知敬畏，让我可以指导别人不再创业上栽
跟头。
所以我如果考上了，一定会努力提升自己，服务于大众创业，万众创新，努力
做到：
一、爱岗敬业，做好自己。
二、努力学习，练就本领。
三、廉洁奉公，坚守底线。
