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大厂案例:详解RFM用户分层应用(附源码)

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哪些客户才是我们的重点营销对象?这是数据分析师们经常需要分析的问题之一。关于这个问题,我们就需要用到RFM模型了

RFM模型整体建模思路分为五步,分别是数据概览、数据清洗、维度打分、分值计算和客户分层

可以说是数据分析师,特别是从事用户分析、客户关系管理(CRM)和电商领域最经典、最常用的模型之一,能够帮助我们直接驱动业务策略

今天就结合案例解析用户价值分析全过程

完整内容放知识库了,希望对大家有所帮助~ 
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