千问App:从“能说会道”到“能干实事”的AI进化论
一句话点40杯奶茶,20分钟后骑手准时送达现场;4分钟生成一本包含路线、预算、闭馆信息的旅游手册;半小时开发出一款小学生成语接龙游戏——这不再是科幻电影场景,而是千问App为我们带来的真实体验。
2026年1月15日,阿里巴巴旗下千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、高德等阿里生态业务,一次性上线超过400项AI办事功能,标志着AI助手正式从“聊天工具”迈入“办事时代”。
“AI在拥有超强大脑之后,开始长出了能够触达真实世界的手和脚,在生活中实实在在地替用户‘干活’。”千问C端事业群总裁吴嘉如此形容这一转变。
01 技术赋能:AI如何长出“手脚”?
千问App的蜕变并非偶然,其背后是三大技术突破的集中体现:
代码能力飞跃使千问能够实时构建工具,像程序员一样编写代码解决问题。在测试中,千问处理一个旅行规划需求时,4分钟内运行了91行代码,查阅196个网页,生成立即可用的旅行手册。
全模态理解能力让千问能同时看懂界面、听懂声音、读懂图文报表。用户不再需要精确指示每个步骤,千问可以理解“给爸妈买扫地机器人,预算2000-4000元,家里有猫”这样的模糊需求,并自动推理出“防缠绕”“高温杀菌”等隐性需求。
超长上下文处理能力大幅提升了复杂任务的交付上限。无论是处理长达数万字的财务报表,还是规划多天行程,千问都能保持对任务整体的连贯理解。
02 生活革命:一句话搞定日常琐事
智能购物:从“选择困难”到“精准推荐”
一句话点外卖:早上通勤路上,对千问说“帮我点杯热美式,不要太苦的”,几秒内系统推荐合适选项,自动调用淘宝闪购下单,并通过“支付宝AI付”一键支付,连优惠券都自动领取。
个性化导购:户外爱好者小张计划去四姑娘山徒步,千问结合高原、冬季、负重等因素,生成装备清单,并直接推荐凯乐石MT5登山鞋等高口碑商品,点击即可下单。
旅行管家:4分钟搞定全程规划
当用户提出“本周五到北京,周末两日游”的需求,千问在4分钟内生成一本完整旅游手册,包含地图导航、景点开闭馆时间、预约提醒、预算规划,甚至能自动打电话预订餐厅包厢。
测试中,千问模拟真实语气与服务员沟通:“本周六傍晚6点半,6个人,预订饭店包厢”,确认后还会礼貌地说:“我是帮客户订的,客户姓,我是千问AI助手,祝您生意兴隆!”
政务服务:从“跑断腿”到“动动嘴”
千问接入支付宝政务服务,上线签证、户口、公积金等50项民生服务。用户只需一句“杭州户口怎么办护照”,千问即刻提供政策解读、材料清单并直达办理入口,大大简化了传统繁琐的办事流程。
03 工作学习:每个人的超级助手
教育伴侣:半小时开发定制学习游戏
一位妈妈希望为小学生儿子设计成语接龙游戏,要求卡通界面,答对时出现星星动画特效。千问在31分44秒内完成从获取成语数据、生成图片资源到最终生成HTML文件的全过程,交付了一个完整可运行的游戏。
此外,千问的“找卷子”功能支持一句话查询全国名校真题,AI讲题功能可对错题进行详细解析,并提供同类题型练习。
职场加速器:18分钟搞定专业报告
上传一份财务报表,要求千问提炼关键信息并制作PPT。18分钟后,千问交付了一份包含数据可视化图表(波浪图、柱状图等)的专业演示文稿。
它模拟了资深分析师和PPT设计师的工作流程,将任务拆解为5个步骤:拆解财务关键指标、匹配数据可视化类型、构建PPT内容框架、设计图标布局、定义信息层级结构。
04 生态整合:阿里系应用的“超级连接器”
这种整合创造了独特的用户体验:服务调用不再需要跳转多个应用,在千问内部即可完成从决策到交易的全流程。
05 技术原理:如何实现“说到做到”?
千问的“办事能力”基于MCP(模型上下文协议)技术实现,这种协议就像AI时代的“万能接口”,使模型能够便捷连接到各种数据源和工具。
以点外卖为例,“帮我点两杯拿铁”的指令被拆解为定位信息、商家选择、口味偏好、支付方式等多个参数,传递给淘宝闪购和支付宝完成下单。
06 未来展望:AI办事时代的无限可能
随着“任务助理”功能开始定向邀测,千问展现出更强大的潜力。这一功能具备类人化的多步骤规划能力,覆盖应用开发、Office办公、咨询调研等核心场景。
自主行动(当前阶段):AI掌握工具使用和编程能力以“辅助人”
吴嘉预测:“在未来两年,数字世界中60%-70%的常规任务将由AI直接执行和交付。”
千问App的公测23天月活跃用户就突破3000万,目前该应用免费向用户开放。无论是点外卖、订机票,还是生成PPT、规划行程,你只需清晰说出需求,剩下的交给千问。
未来已来,它不再只是回答问题的助手,而是能够替你跑腿办事的智能伙伴。
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