在使用泰深优选APP过程中，不少用户遇到了无故扣费、强制开通会员、申请退款被拒等问题，面对这些情况该如何高效维权退费？

还有一个事情就是，泰深优选APP就是爱用商城APP。

欢迎大家围观朋友圈，我朋友有大量的案例。

一、退费前保存这几个截图

• 无故扣费/强制开通会员：未主动操作却被扣除会员费，且未享受任何会员权益，诉求为全额退款+注销会员权限；

• 扣费凭证：银行卡/支付平台（微信、支付宝）的扣费记录截图，标注扣费时间、金额、商户名称（如“深圳洽客科技”“泰深优选”）；

• APP相关截图：会员开通页面、权益宣传页面、扣费提示页面、与客服的聊天记录，重点截图“自动续费”“会员协议”等关键条款；

千万不要他们给你发的礼物，也不要用他们的视频券。

二、核心退费流程：从自主申请到平台协商

优先通过APP内渠道和客服协商退费，这是最快捷的方式，多数简单纠纷可在此环节解决。（这个步骤只适合还没有扣费，可以找客服取消。）

联系客服协商：

客服沟通是核心环节，掌握技巧能提高协商效率，推荐优先通过以下渠道联系：

• 官方客服电话：① 400-099-0300（爱用商城联动客服，泰深优选常见联动处理渠道），服务时间周一至周日08:00-23:00；② 4006860071（泰深优选专属客服，部分用户反馈此电话协商成功率更高）；

• APP在线客服：进入“我的”页面，找到“客服中心”，发送文字诉求，同时上传提前准备的证据截图。

关键提醒：协商时务必要求客服提供“扣费协议”，若平台以“协议约定不予退款”拒退，可指出未以显著方式提示该条款，主张条款无效。

支付渠道介入：申请交易纠纷处理

若与APP客服协商无果，可联系支付渠道发起纠纷投诉，要求协助追回款项：

• 微信/支付宝支付：进入账单明细，找到对应扣费记录，点击“投诉”“申请退款”，选择“未经本人同意扣费”“虚假宣传”等理由，上传证据，等待支付平台介入调解；

• 银行卡支付：联系发卡银行，说明情况并申请“争议交易核查”，银行会协助联系商户核实，若确认无合理扣费依据，可追回款项。

若以上方式均无法解决，可通过监管投诉。

1. 向投诉平台提交诉求

• 黑猫投诉：登录黑猫投诉平台，搜索“泰深优选”，提交投诉内容，详细说明扣费情况、协商过程，上传证据，平台会协助对接商家处理。

• 消费保：通过消费保官网或APP投诉，平台会联系泰深优选运营方跟进，平均处理时长约7天。

泰深优选APP退费纠纷多集中在“诱导扣费”“强制会员”，建议日常使用时关闭自动续费权限，绑定的银行卡可设置小额支付提醒，及时发现异常扣费。若已成功退费，务必确认会员账号已注销，避免后续再次被扣费。