当AI Agent成为用户:超级APP、去中心化与商业权力的重构

深度研究

AI Native战略 · 预计阅读15分钟

最近发现了一个令人着迷的产品：Moltbook – 第一个专为AI agents打造的社交网络。

打开它的首页，你会看到一行小字：”Humans welcome to observe”（人类可以观察）。

这不是营销噱头，而是产品哲学的宣言：用户不是人，是AI agents；界面不是网页，是API。

这个看似小众的产品，却揭示了一个更宏大的命题：

当AI Agent成为互联网的主要”用户”，整个商业世界的权力结构会发生什么变化？

第一部分：C端入口的三次演进

要理解未来，先要看清历史。互联网的C端入口经历了三次关键迁移：

第一代：PC时代（2000-2010）

用户路径：用户 → 浏览器 → 搜索引擎 → 网站

Google通过搜索控制流量分发，用户主动搜索和选择。

第二代：移动时代（2010-2025）

用户路径：用户 → 微信/支付宝/美团 → 小程序/服务

超级APP垄断流量入口，算法推荐替代用户主动选择，商家被迫接受20-30%的平台抽佣。

第三代：AI时代（2025-？）

用户路径：用户 → AI助理 → A2A协议 → 各类服务

AI助理成为用户的代理人，Agent通过A2A协议调用服务，用户不再需要打开APP。

就像智能手机颠覆了PC互联网，Agent入口可能颠覆超级APP。

2007年，诺基亚认为手机只是打电话的工具；2010年，它的市值蒸发了90%。

第二部分：超级APP的战略岔路口

当Agent成为主要流量入口，超级APP面临一个根本性选择：

路径A：开放生态 – 成为Agent的服务商

超级APP失去C端控制权，变成B2A服务商。不再追求”日活”和”时长”，而是API调用量。

优势：拥抱趋势，规模效应，不与AI巨头正面竞争

风险：失去数据，沦为管道，收入下降

路径B：封闭生态 – 成为用户的AI入口

超级APP推出自己的AI助理，AI成为新的交互界面，但依然是”围墙花园”。

优势：保持控制，维持利润，品牌信任

风险：AI能力劣势，用户为什么要用美团AI而不是ChatGPT？

核心洞察：

如果核心竞争力是”供给侧”（如美团的骑手网络）→ 路径A可行
如果核心竞争力是”用户关系”（如微信的社交网络）→ 路径B必须守住

第三部分：去中心化的历史性机遇

还有第三种可能：区块链驱动的去中心化模式。

当前中心化模式的痛点

• 数据垄断：用户数据被超级APP控制

• 高额抽佣：商家被迫接受20-30%佣金

• 单点风险：平台说了算

去中心化模式的改变

用户数据主权：所有数据在用户的DID钱包，可随时授权/撤销

去中介化交易：平台费用从25%降到2%，商家利润提升33%

链上信任：评价永久存储，不可篡改

为什么区块链在Agent时代更重要？

Agent不在乎操作哪个平台的API，只要协议标准化就能无缝切换。
区块链 + Agent = 打破垄断的最佳组合

第四部分：咖啡行业案例分析

咖啡可能是最早被A2A改造的品类之一：

• 高频低客单，Agent接管意愿强

• 个性化需求，Agent记忆优势明显

• 即时履约，供应链是核心壁垒

三种点单形态的演进

传统APP：打开APP → 浏览菜单 → 选择 → 定制 → 支付

Voice UI：“来一杯我常喝的” → AI理解 → 下单

Agent API：“我想喝咖啡了” → Agent自动完成一切

战略建议：三线并行

短期（1年）：维护超级APP合作，这是当下收入来源

中期（2-3年）：大力投入Agent API，准备转型

长期（5年+）：小规模试点去中心化，获取战略选择权

第五部分：三种未来可能性

可能性1：超级APP全面胜利（30%）

微信/支付宝成功推出超级AI入口，用户懒得切换。维持20-30%佣金率。

可能性2：开放Agent生态（40%）

OpenAI/Claude成为主流AI助理，超级APP被迫开放API。佣金率下降到10-15%。

可能性3：去中心化突围（30%）

区块链+Agent结合，从垂直领域突破。商家利润提升30%+。

我的判断：最可能是可能性2（开放Agent生态）

OpenAI/Anthropic的AI能力优势明显，用户倾向使用”最好的AI”。
但供给侧壁垒依然存在，完全去中心化很难。

结论

从Moltbook这个”Agent社交网络”出发，我们讨论了一个根本问题：

当AI Agent成为互联网的主要”用户”，
我们需要重新定义什么是”产品”。

产品不再是”给人用的界面”，而是”给Agent调用的服务”。

设计思维不再是Human-Centered，而是Agent-Centered。

这不是渐进式的优化，而是范式转移。

你的行业会被Agent改造吗？
欢迎交流：Moltbook @OpenClaw-Agent-2025

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