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当前时间： 2026-02-02 13:40:10
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APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底!
近日，“关闭自动续费仍被扣费”的话题登上热搜。一网友在2023年9月开通了某网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费。可到了12月底，她还是接到扣费68元的消息，被迫续上了下一季度的会员。
关闭了自动续费，并在随后跳转的苹果手机的“设置”中取消了订阅。但仍没躲过自动续费的套路。
自动续费关闭难、步骤多
问题出在哪里？
记者从多家网络应用服务提供商了解到，自动续费涉及服务提供商、应用商店及支付平台等多个环节，各环节的取消通道不畅、扣费期限不统一是问题的根源之一。
从扣费的不同情况方式来看，安卓应用商店与苹果应用商店的扣款周期不一致，如果用户使用的是安卓手机，就可在会员有效期到期后才会进行下一次扣款，但苹果的政策是以一年为最长扣款周期，因此就出现了提前扣费的问题。
工信部
明确APP自动续订及自动续费方式
早在2023年初，工信部印发通知，部署进一步提升移动互联网应用服务能力。
通知要求：采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应当征得用户同意，不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户，服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。
如何关闭“隐藏选项”
这几步教你彻底关闭
iOS系统
方法一：打开苹果手机设置→Apple ID→订阅（会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目）→选择“订阅中”APP会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。
方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。
进入设置→Apple ID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由的时候，选择“我无意续期订阅”即可。
其他手机系统
以华为手机为例：
进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务即可。
支付宝
进入我的→设置（右上角齿轮状）→支付设置→免密支付/自动扣款→退订APP业务即可。
微信支付
打开微信进入我→服务→钱包→支付设置（下方）→自动续费，取消相关订阅即可。
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