注意!手机下载APP,几天后却被扣了钱!

李先生表示，因为他的手机联系人比较多，照片也比较多。他习惯在百度上，搜索一下手机联系人如何去合并，就推出了这一款叫magic手机助手。当时感觉评论还比较高，所以就下了这个软件。

李先生告诉记者，当时，他试用了一下，觉得这款软件，不是很好用，于是就卸载了。没想到，三天后居然收到了一条扣费的银行短信。

李先生说， 收费信息说消费了298元。他后来到银行去查询，查询过以后，银行告诉他，可能是他在苹果消费了298元，后来他按照网络查询的方式，了解了一下消费目录，的确是一个298元的magic手机助手。

李先生告诉记者，这笔钱，是软件直接从他的苹果账户里扣除的。

李先生说，他又重新安了一下App，后来发现这个App的下面，一行两条非常非常小的字，视力再好，可能也不会注意到那个小字，也就是说免费72小时，72小时自动扣费。

在这款软件的介绍页面上可以看见，软件提供的是三天的免费试用，“除非在试用期结束前至少24小时在苹果账户中取消了该订阅，否则该订阅将每月或每季度自动更新。”“付款将从苹果账户中扣除。”

李先生说，页面是非常非常小，让你看不清，并且瞬间转到另外一个页面，就根本没办法看到它的注意事项。

那是不是只有李先生遇到了这样的情况呢？记者打开了这款手机软件的评价页面，可以看见，近期有很多用户都在投诉，遇到了软件扣费的情况。而这款软件的开发者，是一个人。

李先生也就这个问题，咨询了苹果客服，工作人员表示，李先生可以通过苹果官网，申请退款，经过48小时的审核，如果符合退款的条件，被扣的298块钱就会按照原路径返还。目前，李先生已经向苹果官网申请了退款。

随着网络服务的发达，其实，类似的自动续费软件还有很多，例如现在大家骑的共享单车，看的视频网站，听的网络音乐，很多都是带有自动扣费功能的——就是说只要一开始您同意了它的服务条款，到期后，不需要经过您的再次确认，直接从您的账户里扣款。而要如何取消自动扣费，很多人可能还不太熟悉。

对于这样的自动续费，有的市民觉得很方便，但也有的市民被扣了几次费用后，才反应过来。

记者在网络上搜索了一下，发现很多软件都有自动续费的功能，也有不少“坑”。例如，有的软件是将自动续费，设置成了默认选项，而且选项的字体很小，颜色也与背景相近，如果不仔细看，根本就发现不了。第二种就是打着免费试用、一分钱体验30天等的幌子，实际上是自动加入连续包月计划的协议，用户只要下载使用，就相当于同意了协议条款。通过这些套路，不少人就被动续费了。

市民表示，遇到这种情况，不知情的情况下就被充了会员，想取消的时候又不知道该怎么取消。

手机安全专家介绍，商家有这种告知的义务，并且如果提醒的不够完善的话，那相当于用户，或者消费者，缺少知情权，那你可以找平台协商，如果协商不成的话，可以再去找比如消协这种机构，去进行投诉，自动续费需要有明确告知。

记者发现，自动续费这个“坑”是进去容易出来难，要取消自动续费，手续格外繁琐，很多人都不知道该如何操作，尤其是上网冲浪的老年人。

其实很多自动扣费都是从微信或者支付宝进行支付的。如果在手机app页面中找不到关闭自动续费的地方，我们可以在微信或支付宝上进行操作。

手机安全专家说，关闭自动续费，就是在微信“我”，点支付，然后它有一个叫自动扣费这么一个选项，点击它，会有一个关闭。在支付宝页面，选择右下角我的选项，然后点击设置，再点击支付设置，进入支付设置界面，点击免密支付，自动扣费，在这里你能看到，已经签约的免密支付功能，和自动扣费App ，点击进去关闭就可以了。

一些苹果手机用户，除了微信或者是支付宝之外，可能使用苹果自带的苹果支付进行付款的，我们可以打开设置，在付款方式当中，关闭免密支付就可以了。