继软件股后,AI的屠刀伸向了财富管理
继软件股的股价被AI屠杀后,市场开始担忧金融股中的一个细分品类 – 财富管理。昨晚,美国几大财富管理公司,LPL Financial (LPLA)跌8.3%,Raymond James (RJF)跌8.7%,以财富管理为优势的嘉信理财(SCHW)跌7.4%。市场在担忧什么呢?
首先我们要明白,这一次的AI革命是生产力的革命,而不是生产工具的革命。上一次的互联网革命是生产工具的革命,我们得到很多强大的生产工具,比如地图导航软件,社交网络,即时通信,企业管理软件,等等。这一次,AI革命产生的是有智能的AI代理,他们不是生产工具,而是使用工具的生产力。
所以,AI的屠刀伸向了所有因为生产力的革新而损失业务/利润率的企业。我举几个例子:
– Salesforce(CRM)等SaaS软件是按照人头收费的,如果一个AI可以取代5个人类去做同样的活,CRM的利润就会变成原来的1/5;
– Unity(U)等游戏引擎公司是“技术壳子”公司,他们做的就是把复杂的编程用图形化的方法实现,降低了游戏开发的难度。如果AI可以直接穿透代码,不需要看图形化的页面,Unity的商业模式就遇到问题了;
– Intuit(INTU),即Turbo Tax的母公司是“信息壳子”公司,他们做的就是把复杂的税法用简单的选择题的方式展示给用户,降低了用户报税的难度。如果AI可以直接穿透复杂的税法,Intuit的商业模式就遇到问题了;
最后来看财富管理。我们知道,财富管理就是一群有钱人找一群专业的理财顾问来管理他们的财富。这里,财富管理公司其实赚了三种钱:(1)渠道的钱。比如App联通交易所提供股票债券交易,代销基金,从银行搬运资金提供融资,等等;(2)信息差的钱。即设计复杂的产品和条款,让简单的东西变得看起来只能由专业人士来打理;(3)专业能力的钱。即通过对公司财务数据的分析(一手,二手,三手都有),给客户提供专业的投资理财建议。
AI来了以后,(2)(3)都会受到威胁:信息差的钱,AI做的就是信息平权,AI的到来会让客户越来越容易的穿透复杂的金融条款的迷雾,获得最真实的信息;专业能力的钱,AI会替代掉大多数平庸的分析以及分析搬运。二者都正在快速实现,如软件行业一样,如果公司不去拥抱AI对于生产力的改变,就会慢慢被时代甩在身后。我们认为,财富管理行业的未来一定是越来越透明化(Transparent),直接化(Direct),道德化(Integrity)。
我们简单解释一下不太好理解的道德化(Integrity)。财富管理做的是人的生意,而人,是这个世界上最复杂和最利己的生物,这是刻在基因里的。高净值客户尤其明白这个道理,所以对于客户经理的推荐,高净值客户都是有保留的。如果AI能够做到更加的公正(More Integrity),反而会促进产品的销售;叠加信息平权,这会是一个财富管理的新时代。
AI正在重塑所有的行业,已经发生的,正在发生的,注定会发生的。

夜雨聆风
