天津地铁APP上线“长者无忧”关怀模式







天津地铁APP上线
“长者无忧”关怀模式
近日,为更好服务老年乘客、提升地铁出行体验,天津地铁APP上线“长者无忧”关怀模式。该模式聚焦老年群体使用需求,优化界面设计与功能布局,提供更简洁、更清晰的交互体验,进一步彰显城市公共交通服务的人文温度。
目前,“长者无忧”关怀模式已完成版本更新并正式投入使用。凡年满60周岁并已完成实名认证的老年用户,老年乘客可根据自己的需求进行设置。在该模式下,APP启动后主要展示与乘客密切相关的乘车优惠、公益活动等服务信息,界面更加清晰,在方便老年用户快速获取所需信息的同时,也保留了实用的出行优惠内容。
天津地铁APP始终坚持以乘客为中心的服务理念,推动智慧出行与适老服务深度融合。此次功能升级是持续优化服务体验、推进精细化运营的重要举措。未来,天津地铁APP将继续关注不同群体需求,营造更加包容、便捷、智慧的公共交通服务场景,让市民出行更顺畅、更温暖。
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天津地铁APP首页点击“我的”按钮

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点击设置按钮

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点击“账号管理”

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开启关怀模式

05
关怀模式显示开启

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