喜报丨数花AI新增 6 项数智化软件著作权,筑牢AI驱动业务根基
近日，数花AI（上海数花信息科技有限公司）新增 6 项计算机软件著作权登记证书，分别为：
此次知识产权成果的集中落地，是数花在AI核心技术与数智化场景落地领域持续深耕的重要见证，进一步完善了公司全栈产品矩阵，为各行业客户提供更具针对性的数智化解决方案奠定了坚实基础。
针对银行业务中用户流失、用户活跃度不足、经营转化效率偏低等核心痛点，数花构建了以AI算法模型为核心的银行提升客户经营能力体系，通过AI模型施策，实现从用户触达到留存转化的全流程精细化运营，成功实施了中国银联、中国农业银行、华夏银行、南京银行等大型金融行业客户的用户经营项目。
在能力支撑上，系统深度融合中行等头部银行服务经验，可通过多维度用户行为数据采集与分析，精准识别新户、活跃户、沉睡户等不同层级用户需求，针对性推送智能服务与营销场景——新户阶段提供极简操作引导与专属权益激励，活跃户阶段基于资产变动与行为偏好推送个性化金融产品，沉睡户阶段通过流失风险预测与专属召回策略激活用户。同时，系统联动生活服务场景构建“金融+生活”生态，有效提升用户粘性与活跃用户规模，为银行数字化经营注入强劲动能。
数花基于游戏化营销场景提升金融类用户经营数据的案例
客户全息画像系统标志着数花在用户数据治理与智能分析领域形成核心竞争力，其背后是“多源数据整合+AI深度建模+业务实时联动”的全链条能力体系。该系统打破传统客户画像数据维度单一、决策链路割裂的局限，构建了覆盖静态属性、动态行为、深度意图的三维客户视图。
能力体系方面，系统以数花「AI-ETL」数据处理工具的能力为基础，实现企业内外部多源异构数据的实时采集、清洗与整合，涵盖交易记录、行为轨迹、社交互动、需求反馈等全维度数据；依托自动化特征工程与机器学习模型，自动挖掘用户隐藏需求与行为规律，生成动态更新的全息客户标签体系；同时实现与营销、客服、产品等业务系统的实时联动，将画像结果快速转化为精准触达、个性化服务等落地动作，为客户经营决策提供科学依据。
数花 AI-ETL 数据处理工具适配低成本电商运营场景
基于微信生态的私域运营需求，数花打造企微SCRM平台，构建了“引流-运营-转化-沉淀”的全流程私域运营能力体系，有效解决企业客户资产流失、运营效率低下、合规风险等核心痛点。该平台深度融合企业微信官方能力，结合数花AI员工的获客和营销能力，实现私域流量的规模化运营与价值最大化。
核心能力上，平台具备多渠道精准引流能力，通过渠道活码、裂变营销等工具，实现公域流量向私域的高效转化，并自动完成客户来源标签标注；依托客户行为追踪与智能标签体系，构建完整客户画像，支持分群精细化运营；同时也集成了数花「RoiAI 数智员工」全平台智能获客和无工人化建联和沟通能力，提升员工沟通效率与客户响应质量，同时实现聊天内容合规存档与敏感行为实时提醒，保障运营合规；通过企业客户资产私有化管理，员工离职时客户资源可无缝交接，确保客户资产长期沉淀，这一体系已适配零售、教育、企业服务等多个行业场景。
RoiAI 数智员工的AI微信销售能力提升沟通质量和响应效率
聚焦大消费行业会员运营的需求和痛点，数花基于服务华人文化演艺等大消费领域头部客户的经验，构建了以会员全生命周期价值提升为核心的大消费会员管理能力体系，通过标准化产品形态为企业提供可快速落地的会员运营解决方案。
该系统的能力体系核心在于“分层运营+智能权益+生态联动”：依托精准的会员分层模型，将会员划分为新客、活跃客、高价值客、沉睡客等类别，针对性制定运营策略；通过AI模型实现会员权益的个性化配置与智能发放，匹配不同层级会员需求，提升会员活跃度与复购率；构建联合会员生态经营能力，支持跨品牌、跨场景的会员权益互通，扩大会员服务边界；同时提供完善的会员数据统计与分析功能，助力企业实时掌握会员运营效果，持续优化运营策略，实现会员价值的长期增长。
数花大消费平台明星粉丝营销阵地玩法能力建设和用户生命周期经营案例
数花SCRM客户运营管理系统，构建了覆盖全渠道、全流程的客户运营能力体系，区别于单一场景的运营工具，该系统更注重“数据打通+智能决策+协同高效”，为企业提供端到端的客户运营解决方案。
在能力支撑上，系统实现全渠道客户数据的统一整合，涵盖企微、公众号、APP、线下门店等多触点数据，打破数据孤岛；基于AI算法构建客户需求预测与运营效果归因模型，为营销活动策划、客户跟进策略制定提供智能决策支持；结合「RoiAI 数智员工」的用户运营能力，实现客户跟进提醒、自动回复、工单分配等自动化运营功能，提升团队协作效率；同时支持自定义运营流程与报表体系，适配不同行业企业的个性化运营需求，助力企业实现从客户获客到留存转化的全流程闭环运营。
数花 RoiAI员工赋能本地生活商户的客户关系和获客能力提升
数花中台平台经过多个里程碑迭代，已经实现了“技术中台+数据中台+业务中台”三位一体的能力体系，是数花科技全栈产品矩阵高效运转与规模化落地的核心底座，为前端各业务系统提供集约化、敏捷化的技术与数据支撑。
该中台平台的核心能力体现在三个方面：技术中台整合AI算法引擎、云计算资源、微服务架构等核心技术组件，为前端产品提供快速研发与迭代支撑，降低技术开发成本；数据中台依托「AI-ETL」等数据工具，实现全公司数据资产的统一管理、治理与共享，为各业务场景提供高质量的数据服务；业务中台沉淀会员运营、客户管理、智能营销等核心业务能力，形成可复用的业务组件，支持前端业务系统的快速搭建与灵活配置。通过中台能力的集约化输出，可快速响应不同行业客户的个性化需求，实现解决方案的高效落地与规模化复制。
此次6项软件著作权的集中获批，是数花知识产权布局的重要突破，也是公司技术实力与业务能力的有力证明。截至目前，数花已持有 15 项AI数智化相关的知识产权，在AI算法模型应用和数智化场景运营服务两大主攻领域形成核心竞争力。
未来，数花将持续加速AI算法模型与数智化场景落地，以此次成果为新起点，不断完善全栈产品矩阵与能力体系，为更多行业客户提供更优质、更高效的数智化解决方案，持续布局AI驱动的数智化服务行业，为数字经济高质量发展贡献科技力量。
数花是一家专注 AI 核心技术与数智化落地的科创企业，上海市人工智能行业协会会员单位。拥有博士级算法团队，打造RoiAI数智员工（矩阵获客专家）与AIETL AI分析师（零代码商业分析）两大核心产品。创始团队源自阿里、腾讯，已服务电信、中石油、工行、百联、华人文化演艺等头部客户，在付费会员成长体系构建、会员全生命周期价值提升、联合会员生态经营等领域形成标准化方案；并率先在上海市普陀万里落地「AI 社区终身教育大模型」项目、与复旦大学和中福会少年宫研发「AI 智创融合」项目等「AI + 教育」大模型标杆案例，持有数十项知识产权，持续领跑行业。
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