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企业软件生存三问:不被大模型掀桌子的解药是什么?

企业软件生存三问:不被大模型掀桌子的解药是什么?


Anthropic 又又又发新功能了,又又又有软件厂商股价暴跌了。

刚刚过去的这几周,科技圈简直像个没有安全气囊的过山车。昨天巨头们刚发布了新一代推理模型,今天Anthropic就毫无预兆地甩出了一个代码安全工具——Claude Code Security。

结果呢?美股网络安全板块立刻惨遭血洗。网络安全龙头CrowdStrike的股价直接原地重挫超6.5%,Cloudflare、Okta等随之跟跌。一个原本拥有极高技术壁垒的千亿级行业板块,一夜之间蒸发了逾百亿美元市值。

华尔街将此称为”恐慌性抛售”。很多做企业软件的同行也私下里互相安慰:”这只是资本市场的情绪错杀,AI目前还有幻觉,根本不可能完全替代专业的企业级软件。”

错。这不是情绪。这是市场对技术底层逻辑更替的精准定价。

这接二连三的暴跌,绝非偶然。它抛出了一个无比冷酷的时代命题。个人认为,今天每一家企业软件厂商,都必须对着镜子进行一次深度的、甚至带点血腥味的自我审视:

当AI大模型不断升级、能力持续溢出时,对你的业务到底是”有利”还是”有害”?它究竟是在为你修护城河,还是在挖你的祖坟?

今天,我们把这笔”大模型正负收益”的账,彻底算清楚。

大模型系统性瓦解传统企业软件的三大护城河

过去十年,企业软件和各种企业SaaS之所以能卖出每个席位每年几万甚至几十万的高价,是因为它们构建了极高的进入壁垒。

但如果你的业务壁垒是建立在以下三个维度上,那么大模型的每一次升级,对你都是致命的毒药。

第一,界面学习成本归零(从肌肉记忆到自然语言)。

我们先看最坚固的护城河:交互界面。

以金融圈的企业级图腾Bloomberg(彭博终端)为例。一个分析师要熟练使用它,需要花几个月时间背诵几百个毫无逻辑的快捷键和功能代码(如GP、FLDS)。一旦你学会了,这就成了你的”肌肉记忆”。这种记忆是企业SaaS公司最深的护城河,因为如果换一套系统,分析师就变成了”文盲”。

但如果现在,交互界面变成了自然语言对话呢?

在LLM驱动的Agent(智能体)面前,分析师不需要再按十次快捷键。他只需要输入一句:”展示所有市值超10亿、市盈率低于30的软件公司,并为前5名构建DCF现金流折现模型。”

三句话。不用学快捷键,不用看导航菜单。当大模型的能力增强,理解人类模糊意图的准确率逼近100%时,用户多年的肌肉记忆变得一文不值。那些用来支撑高昂企业版订阅费的”转换成本”,瞬间灰飞烟灭。

第二,业务逻辑从”代码化”被降维成”文档化”。

企业软件的第二个价值,在于它把行业老炮儿的经验”硬编码”成了复杂的程序。

以前,你要做一套企业级的法律研究、合规审查或金融风控系统。你需要既懂业务又懂代码的工程师(极度稀缺),花几年时间写几十万行代码,把规则写成无数个嵌套的if/else。这是极高的研发壁垒。

但现在,大模型的逻辑推理能力升级了。一个投资经理或者资深律师,完全不需要懂编程。他只需要用人类语言写一个Markdown文档,告诉AI:”做这项分析时,第一步找什么数据,第二步怎么算加权成本,遇到特殊情况怎么处理。”

LLM可以直接读取这个文档并完美执行。数年的昂贵工程开发,被降维成了几天的文档编写。如果你的公司还在靠堆砌大量外包程序员来维护复杂的业务逻辑代码,大模型的升级就是在宣告你的死亡。

第三,公共数据解析的彻底商品化。

很多企业软件卖得很贵,不是因为数据是独家的(比如美国证监会的SEC文件、公开的法律判例、招投标公开信息),而是因为它们把极其难读的原始HTML格式,变成了可搜索、可计算的结构化数据。

为此,传统企业数据公司养了几千个工程师,专门写解析器来对付各种奇葩的报表格式。

但Claude Code Security这次的亮剑证明了什么?证明了大模型本身就是地球上最强的解析器。你把一份极其复杂的、长达两百页的代码库或财报扔给它,它天生就能顺藤摸瓜,看懂里面的流转路径。

大模型的增强,把”数据结构化”这个曾经极其昂贵的能力,变成了一种免费的公共基础设施。如果你还是个”二道贩子”,靠倒腾公开数据赚差价来做企业软件,你的底裤已经被看穿了。

企业软件生存三问,不被掀桌子的解药是什么?

听到这里,是不是觉得做企业软件死路一条?

并非如此。技术的变革从来不是终结,而是价值的转移。我们需要审视硬币的另一面:什么样的业务,会因为AI的升级而爆发出指数级的增长?

如果你正在做企业级软件,或者你是企业的IT投资决策者,请立刻用以下“生存三问”来测试你的业务。如果答案是肯定的,大模型就不会掀你的桌子,反而会成为你的超级引擎。

第一问:你是否掌握真正的”专有数据”?

如果你的软件只是对公开信息的爬取整理,你很危险。

但如果你的系统里流淌着高度专有的数据——例如工厂高炉的实时震动频率、医院里未脱敏的罕见病例、企业内部长达十年的真实供应链交易流水。

结论:极度有利。大模型再聪明,它也没有这些数据。AI的升级意味着它能从你的独家数据里榨取比以前多百倍的价值(比如极其精准的预测性维护、精准的坏账拦截),而你的企业软件,是这个数据金矿的唯一收门票者。

第二问:你的业务有深度的”监管与责任壁垒”吗?

如果你的软件是用来做简单的营销文案生成、会议纪要总结,很容易被大厂的免费大模型白嫖。

但如果你做的是医疗电子病历系统(需符合极其严格的隐私法案),或者金融核心合规审计系统。即使Claude能写出一样的代码,能查出一样的漏洞,客户也绝不敢直接让一个裸奔的AI上线。

结论:有利。因为在这个严肃的企业级语境下,客户买的不仅仅是”代码”,买的是”合规认证”、”牌照”和”兜底背书”。AI的升级大大降低了你背后的研发和人工核对成本,而你原本的监管护城河依然坚挺,你的利润率将因此大幅提升。

第三问:你是否深度嵌入了”核心交易流”?

如果你的企业软件只是用来”看”数据的看板(Dashboard),大模型分分钟能生成比你好看十倍的动态图表。

但如果你的软件是用来”扣钱”的(财务支付网关)、用来”锁库存”的(ERP核心订单系统)、或者是用来控制物理机械臂的(OT系统)。

结论:极度有利。这是最核心的第一性原理——大模型天然具有概率性和幻觉。没有任何一个精神正常的老板,敢让一个有概率犯错的”概率大脑”直接去操作资金流转或物理按键。它必须依赖一个绝对可靠、基于确定性规则的”手脚”。

大模型越聪明,它在企业内部发出的规划指令就越多,你的交易执行系统被调用的频次就越高。你的企业软件,成了AI世界里不可或缺的”物理执行层”。

抛弃界面的执念,扎进行业的泥土

我们再回头看Anthropic导致网安股暴跌的事件。

资本市场真正在怕什么?怕的是Claude证明了:在强大的推理能力面前,那些靠”死板规则匹配”和”复杂操作界面”垒起来的中间层软件溢价,是不堪一击的。

据我观察,过去十年,中国的大量企业软件创业者都在苦苦追赶硅谷的表皮。大家都在卷UI交互,卷SaaS产品体验,卷PLG(产品驱动增长)的营销话术。

老板们,时代变了。

当自然语言成为唯一的界面,当对话框吞噬了所有的APP和控制台,企业软件的形态将从”显性工具”退化为”隐形服务”。

不要再掩耳盗铃了。做一次彻底的自我审视吧。

未来的B端商业世界,不再比拼谁的按钮设计得更合理。

只比拼一件事:你手里是否掌握着大模型买不到的独家数据,你是否卡住了不容出错的核心交易节点。

别再迷恋那个漂亮的软件壳子了。扔掉界面的执念,把根深深地扎进企业真实业务的泥土里去。这,才是大模型时代企业软件活下去的唯一解药。

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