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官方通报!72款App违规收集隐私,立即卸载

官方通报!72款App违规收集隐私,立即卸载

最近国家计算机病毒应急处理中心发布通报,指出有72款手机应用在收集个人信息时违规,这些App并非小作坊开发的冷门软件,很多是大家日常使用的微信小程序和支付宝小程序,华为、vivo的应用商店以及苹果的AppStore也有涉及,通报未注明具体发布日期,仅用“近日”表述,但根据其发布节奏,明显是配合新监管方向而来,并非临时行动。

最普遍的问题是隐私条款根本看不见,十七款应用一启动就直接运行,连个提示窗口都没有,有些虽然弹出了窗口,但默认帮你勾选了同意选项,你想取消还得翻好几层菜单,像大智慧这种股票工具,还有豆豆饭和有道财富加这类理财助手,用户本来就在处理敏感信息,结果连自己提交了什么都不知道,这不叫提供服务,这叫蒙着眼睛过河。

还有17款应用悄悄把你的数据传输给第三方,对方是谁、拿去做什么都没说清楚,比如《河马智能回收》,你扔掉旧手机时,它顺便把你的手机号码和地址打包发给别的公司,《喜鹊招标网》搞招投标,本该最讲保密,却把用户行为数据照样传出去,《网易云课堂》更离谱,学个课程还要把你的听课记录和设备信息共享给别人,教育、回收、招标这些听起来挺正经,实际操作却像开后门。

更让人烦的是,有些App你点了“不同意”,它根本不认账,《饭好办外卖》和《嗨玩租》就是典型例子,你拒绝了权限,它照样收集位置信息、读取通讯录,还反复弹窗逼你同意,这不是技术问题,而是故意行为,法律早就规定不能强迫用户同意,可它们偏要试探底线在哪里。

注销账号也挺麻烦的,有九款App根本没提供删除账号的入口,或者设置了不少障碍,比如需要邮寄身份证复印件、要等七天以上才处理,《邦邻找房》和《米加小镇世界》这类生活类App尤其这样,用户不想继续使用,却没法顺利退出,简直像个数字牢笼,用户的数据不该被随意占用,不能想离开都做不到。

撤回授权这个功能,在22款应用里压根就没有,《滴答清单》记待办事项的时候让你开了定位权限,后来想关却找不着地方,《恋爱聊天话术库》这种小工具也是一样的情况,开发者好像真不知道,法律规定用户同意之后还能反悔。

还有三款App,表面上有投诉入口,点进去要么是404页面,要么就没人回应,《笨嘴神器》和《芝士选股》就是这样做的,假装提供客服服务,实际上只想推卸责任,平台审核太宽松,开发者也不负责,最后全都让用户来承担后果。

有意思的是,有15款App同时违反了好几条规则,比如《大智慧》这个应用,它没有弹窗提示,也没提供注销账号的途径,还可能在用户不知情的情况下共享数据,这看起来不像是一时疏忽造成的,更像是同一批开发者用一套模板做出来的,把违规操作给批量复制了。

小程序变成了问题最多的地方,超过四成的违规应用都在微信或支付宝里面运行,这是因为小程序上线速度快、审核要求比较宽松,很多开发团队为了省事,就直接用现成的模板搭建一个应用,甚至跳过基本的合规检查流程,用户以为自己使用的是大平台提供的可靠服务,但实际上连一份正规的协议文件都没有。

金融和教育类App出问题最多,这些软件里存着用户的资金情况和学习记录,这类数据特别值钱,一旦泄露就会带来比普通工具更严重的后果,但很多开发者总想着自己不是银行机构,就放松了安全方面的要求。

通报里提到一些亲子游戏,但没重点说未成年人保护的事,孩子用的App在收集信息,连家长都不清楚具体内容,这种隐患比成人数据泄露更危险,只是现在还没引起广泛讨论。

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