【行业资讯】春节调查:蚂蚁阿福App用户破亿,“问问阿福”渐成日常习惯

2月23日，蚂蚁集团发布数据：春节期间，受返乡潮推动，旗下健康AI助手“蚂蚁阿福”App总用户规模突破1亿，连续多日登顶苹果App Store下载总榜。

回望春节AI战局，两条路径分野清晰。

一条是通用AI的广覆盖路径，以红包、冠名、节目植入抢占用户心智。腾讯元宝、字节豆包、阿里千问轮番上阵，投入以十亿计。另一条是垂直AI的深度应用路径，切入有专业壁垒的刚需场景，用解决问题的能力构建长期黏性。

在健康这个确定性的赛道，显而易见的是蚂蚁已经精准卡位。一直以来，数字医疗门槛居高不下，建立用户信任需要时间积累。不过，高门槛的背后，只要产品做得好，用户粘性就特别强 。从蚂蚁阿福这波新增用户结构来看，一半多都来自三四线城市，说明AI健康管理真的开始往下沉，也不再是年轻人的专属。

健康已成全民共识。埃森哲中国消费者洞察报告显示，过去一年，86%的受访者开始关注或投入更多精力在健康管理上。看重健康的消费者占比达87%，较2021年提升9个百分点。健康，已然超越家庭、事业、财富，成为中国消费者当下最为重视的事项。

对蚂蚁集团来说，阿福用户量的突破也意味着，其在AI时代的差异化战略已见成效。与巨头在通用大模型领域的正面交锋不同，蚂蚁基于过去在健康等领域的积累，正在构建一条独特的护城河。

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