餐饮店拓客管理系统+分销裂变小程序/APP开发

云英专业开发 按需定制

小程序/商城/分销/拼团/社区团购/APP全品类开发 一站式解决业务需求

为企业商家量身打造高端解决方案

一、项目概述

本项目针对餐饮行业获客难、留存低、裂变慢、管理乱的核心痛点，打造一套集智能拓客、会员管理、营销活动、分销裂变、数据复盘于一体的数字化管理系统，配套微信小程序与轻量化APP，实现线上线下流量互通、老客自动带新客、门店经营全流程数字化，助力餐饮门店低成本高效获客、提升复购率与营业额。

系统以实用、易操作、高裂变为核心，适配单店、连锁餐饮、小吃快餐、火锅烧烤、茶饮甜品等全品类餐饮业态，打通点餐、核销、储值、积分、分销、结算全链路，降低门店运营成本，放大私域流量价值。

二、核心开发目标

1. 搭建标准化拓客管理体系，实现客流、会员、订单、员工统一管控

2. 打造合规高效分销裂变机制，激发老客、员工、合伙人主动推广

3. 丰富营销工具组合，快速激活新客、唤醒沉睡客、提升复购

4. 实时数据可视化，辅助门店精准决策、优化经营策略

5. 轻量化操作，降低门店员工使用门槛，快速落地运营

三、系统整体架构

项目分为三大端+后台管理中心，数据互通、权限分离，满足不同角色使用需求：

1. 商家管理后台（PC端）：总部/店长总控中心，全功能配置与数据管理

2. 用户端小程序/APP：消费者点餐、领券、会员、分销裂变入口

3. 门店端APP：店员接单、核销、核销、对账、推广管理工具

4. 推广员端小程序：专属分销中心，查看业绩、佣金、提现操作

四、核心功能模块开发

（一）商家拓客管理系统（PC后台）

1. 门店管理

支持多门店LBS定位、门店信息配置、营业时间、桌台管理、自提/外卖/堂食模式切换，统一管控连锁门店运营。

2. 会员管理体系

支付即会员、手机号一键注册，会员等级、储值、积分、优惠券自动绑定；会员标签化管理（新客、老客、沉睡客、高消费客），支持精准推送营销信息；会员消费画像、储值流水、积分明细实时可查。

3. 营销拓客中心

内置满减、折扣、新人券、满赠、时段优惠、节日活动、拼团、秒杀、砍价等营销工具；支持到店核销、线上核销，活动一键创建、自动生效；新人礼包、沉睡客唤醒券自动发放，降低运营成本。

4. 订单与收银管理

堂食扫码点单、外卖接单、预约点餐、自提订单统一归集；支持微信、支付宝、储值余额支付；自动对账、营收统计、退款管理，杜绝账务混乱。

5. 分销管控中心

自定义分销等级、佣金比例（合规二级分销）；推广员审核、业绩统计、佣金结算、提现审批；防刷单、防作弊机制，保障分销合规安全。

6. 数据可视化看板

实时展示客流数据、订单量、营业额、复购率、分销业绩、佣金支出、会员增长等核心数据；多维度数据分析报表，支持导出，为经营决策提供依据。

（二）用户端小程序/APP

1. 点餐消费功能

LBS就近推荐门店，堂食扫码点单、外卖配送、预约点餐、到店自提；订单跟踪、评价退款、发票申请，一站式消费体验。

2. 会员中心

查看会员等级、储值余额、积分、优惠券；积分兑换、储值充值、消费记录查询，提升用户粘性。

3. 分销裂变核心功能

专属推广海报、邀请码、分享链接一键生成；分享后自动锁客，新客消费推广员获得佣金；老带新双向福利（双方领券/立减），加速裂变；分销业绩、佣金明细、在线提现（T+1自动结算）。

4. 营销活动入口

秒杀、拼团、优惠券领取、活动通知实时展示，引导用户参与与消费。

（三）门店端APP

店员轻量化操作，支持订单接单、核销验证、收银结账、库存查看、推广数据统计、佣金提现申请，无需电脑即可完成日常运营操作。

（四）推广员端小程序

独立分销入口，查看下级用户、消费订单、佣金收益、提现记录，实时接收推广提醒，激发推广动力。

五、分销裂变核心逻辑（合规版）

采用二级合规分销模式，杜绝三级分销风险：

1. 推广员分享海报/链接，新客扫码注册/消费，自动绑定上下级关系

2. 一级推广员享受直接推广佣金（高比例），二级推广员享受间接推广佣金（低比例）

3. 佣金可设置为按订单比例、固定金额，支持首单额外加成

4. 佣金自动结算，可提现至微信零钱/银行卡，或抵扣门店消费

5. 老带新双向奖励、多人拼团、邀请有礼等玩法，快速裂变客流

六、技术开发方案

1. 前端开发

小程序：微信原生开发/uni-app跨端开发；APP：安卓+iOS双端适配，uni-app开发，降低开发成本与周期。

2. 后端开发

采用Java/PHP+MySQL架构，高并发、高稳定，支持多门店数据承载；对接微信支付、支付宝支付、LBS定位、消息推送等接口。

3. 部署与维护

云端服务器部署，数据加密存储；提供系统培训、后期维护、功能迭代升级，保障稳定运行。

七、项目落地价值

1. 拓客降本：老客裂变新客，获客成本降低60%以上，流量持续增长

2. 管理提效：全流程数字化管理，减少人工操作，提升门店运营效率

3. 营收增长：会员留存+复购+分销裂变，三重驱动营业额提升

4. 数据驱动：实时数据看板，精准优化产品、活动与经营策略

5. 私域沉淀：将公域流量转化为私域会员，长期持续变现

八、总结

餐饮店拓客管理系统+分销裂变小程序/APP，是餐饮行业数字化转型的核心工具，通过智能管理+裂变营销的模式，解决餐饮门店获客、留存、增收三大核心问题，适配各类餐饮业态，低成本、快落地、高回报，助力餐饮门店实现长效稳定经营。