政务 APP 清零与立规,是斩断指尖形式主义数字化的好办法!

近日，两则消息引发基层干部与群众的广泛共鸣：江苏全省 22 个县级及以下政务 APP 实现全面清零，困扰基层多年的政务应用泛滥问题迎来釜底抽薪式整治；与此同时，国办印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，为政务 APP 的建设、运营、监管划定刚性红线。这场 “破立并举” 的治理行动，正在让政务 APP 彻底告别 “指尖上的形式主义”，回归便民服务的初心本源。
政务 APP 的诞生，本是数字政府建设的重要载体，是打通服务群众 “最后一公里” 的便民桥梁。然而在一些地方的实践中，这项惠民举措却逐渐走样变形。有的地方盲目上马、重复建设，江苏此前排查出的县级政务 APP 中，既有功能与省级平台完全重复的 “智慧吴江”，也有仅承载单一功能的 “健康溧阳”“江北智慧农路”，基层干部手机里动辄装着数十个政务客户端，日常打卡、报表填报占据了大半工作时间；有的地方考核异化，云南永善县曾为片面追求考核加分，向基层下达 138 万件的 APP 办理指标，倒逼干部批量刷取虚假数据；更有甚者，将 APP 功能完全异化，出现了河长为完成巡河考核，把手机绑在狗腿上伪造巡查轨迹的荒诞闹剧，让政务 APP 彻底沦为自吹自擂的 “数字盆景”、滋生造假的 “数字花园”。
此次江苏的清零行动与国办管理办法的出台，正是从地方实践到顶层设计的双向发力。江苏对 12 个功能单一的 APP 直接关停，将 10 个具备实用价值的应用功能全部迁移至省级 “苏服办” 平台，从源头终结了碎片化开发乱象；而国办印发的管理办法，更是明确 “县以下单位原则上不得开发政务 APP”，从备案审核、日常监测到清理退出建立全生命周期管理机制，彻底斩断了形式主义数字化蔓延的链条。
政务 APP 的生命力，从来不在于数量多少，而在于是否真正便民、是否真正提升治理效能。整治指尖上的形式主义，既要靠当下的清零与立规形成震慑，更要靠长效机制守住初心。唯有始终锚定 “以人民为中心” 的发展思想，把群众的获得感、基层的满意度作为核心评判标准，才能让政务 APP 真正回归服务本位，成为连接政府与群众的 “连心桥”。