加国一款APP出事 1000万小费下落不明 (加西网综合)对于餐厅 Narrow Group 的老板大卫·杜普雷来说,利润本来就微薄。当他在一月底发现应用程序的电子钱包里少了 14,000 加元的小费时,他感到非常不满。 杜普雷自掏腰包支付员工小费,这严重影响了他的运营预算。“对于小型商家和小业主来说,这影响巨大,简直太麻烦了”,他说。“这笔钱原本应该由信托保管。如果没有钱,信托还有什么意义呢?”应用程序 Everyday Payments 是一个在加拿大使用的数字支付 / 工资与小费发放平台,主要给公司和员工用,简单说,它是一个让员工更快拿到工资或小费的钱包和支付系统。公司员工可以提前拿到工资(Earned Wage Access),员工每天上班后,可以通过这个平台提前提取一部分已经赚到的钱,而不用等正式发薪日。很多餐厅或商家用它把小费快速发给员工,例如服务员的小费直接进一个电子钱包或预付卡。2026年1月,这个平台发生故障,突然出现系统和资金问题,很多商家和员工无法从账户里交易或提现。一些餐厅老板发现员工的小费在系统里不见了,全国可能涉及接近 1900万加元的金额。目前尚不清楚小费分配应用程序 Everyday Payments 中究竟有多少资金不翼而飞。BC省多家餐厅要求应用程序解释数百万加元小费的去向,这些小费至今仍未找到。加拿大各地成千上万的餐饮企业使用 Everyday Payments 应用程序向员工支付小费。目前尚不清楚该应用程序究竟损失了多少钱,但财务文件显示,损失金额已接近 1900 万加元。受影响的人表示,他们已经接受了损失。“我这边没抱太大希望”,杜普雷说。“我不是乐观主义者,我是现实主义者”。这笔钱丢失的原因、去向、是否会被追回以及是谁的过错,这些问题目前都没有确切的答案。事情的起因是一款名为 AnyDay 的支付应用,它最初由多伦多一家名为 XTM 的公司开发。之后,XTM 与埃德蒙顿的 Everyday People Financial Corporation 合作成立了一家合资子公司来运营这款应用,该公司随后更名为 Everyday Payments。两家公司都声称对方才是资金管理方。这个平台现在出现严重运营问题,处在监管调查中。加拿大央行(BoC)指责 XTM 公司,并命令其暂时停止运营。加拿大央行(BoC)声明称“XTM未能保障其所持有的终端用户资金的安全,导致终端用户资金出现重大缺口”。随后,2月27日,加拿大央行向XTM公司发出临时授权,允许其恢复零售支付活动,但仅限于日常支付平台的运营,并附加了一些条件。网络诈骗专家瑞安·杜奎特表示,这笔钱失踪背后可能有多种原因。“资金失踪并不总是意味着欺诈,但调查需要一些时间,尤其是当涉及两家相互关联的公司时”,杜奎特说。“这可能是运营管理不善造成的。我们过去在加密货币平台等方面就看到过这种情况。可能是他们的财务控制或安全控制存在漏洞,或者在某些情况下,也可能是潜在的不当行为甚至欺诈”。BC省的行业代表表示,当地企业正在向银行、保险公司和地方当局反映此事。BC省餐饮服务协会主席兼首席执行官伊恩·托斯滕森表示:“我们会前往相应的皇家骑警和/或警察部门,确认他们是否已提交索赔申请。如果真的发展到需要提起集体诉讼的地步,这可能会有所帮助”。杜普雷表示,已经有律师联系他,希望他加入集体诉讼。他并不指望能拿回全部损失,但他认为必须有人为此负责。