月嫂在沟通中如何说明减少中断的工作方式?

网友提问：月嫂在沟通中如何说明减少中断的工作方式？

小编回答：让雇主看懂你的节奏，比直接说”别打扰”管用。

跟客户相处这些年，我发现很多姐妹吃亏就吃在不会”说”。你心里想的是”喂奶拍嗝这会儿别叫我做别的”，但嘴上说出来就变成”我现在忙着呢”，客户听了肯定不舒服。

我的经验是，入户头两天就把一天的流程跟客户过一遍，比如”宝宝一般几点吃奶、几点洗澡、产妇几点喝汤”，让她心里有数。这样她自然知道哪些时间段你在忙关键的事，不会随便喊你去拿个快递、收个衣服。

碰到客户有不同意见，千万别一口否决，我以前带过一个宝宝，新妈妈不让给孩子洗澡，怕着凉，我没跟她争，先说”您担心得对，确实要注意保暖”，然后再讲我之前带的宝宝怎么洗、水温多少度、洗完怎么保暖，她听完就放心让我洗了。

还有一点，工作范围要提前说清楚，月嫂核心是照顾产妇和宝宝，家务能帮就帮，但不能让家务把你的时间全占了，这个在面试或者刚入户时就要讲明白，别等干了一个月才说，那时候就晚了。