富掌柜掌中宝APP:一部手机搞定中小门店全流程经营,省成本提效率
用一部手机经营一家店?而且能降本增效?其实从实体小店的经营角度看,最核心的需求从来都是低成本、高效率。街头巷尾的夫妻店、社区里的特色小店,不需要复杂的办公系统,不需要堆出来的硬件设备,能一部手机搞定全流程经营,就是最适配的方案。尤其在实体生意租金、人力成本不断上涨的今天,轻量化的数字化经营,已经是所有中小门店绕不开的转型方向。
呆果手工杂货店是一家开在浙江杭州市小区底商的文创杂货小店,主打手工饰品、原创香薰和原创手作配件,门店装修走温馨治愈的日系风,面向的客户都是周边喜欢手作的年轻住户、上班族,还有不少专程过来打卡的文旅游客。
在现在的经营环境里,中小门店的日子其实并不好过:租金年年涨,赚的钱一半都交了房租;雇一个店员每个月要几千块成本,夫妻店自己看店又分身乏术,忙起来的时候结账盘货都顾不过来;以前靠本子记账,月底算利润要算大半天,卖得好卖得差全靠感觉,想调整进货都没方向;线上引流来的团购券、优惠券,核销还要拿不同的APP挨个扫,忙起来经常出错漏单。说白了,中小社区店本身就是薄利多销的生意,需要的就是轻量化低成本的经营方案,但市面上很多门店管理系统要么是按月收大几百服务费,要么还要配一堆收银机、扫码枪、库存器硬件,动辄几千块,对于月利润不过几万块的小店来说,本身就是不小的负担,重成本的方案完全适配不上小店轻运营的需求。不少店主都想试试数字化转型,却一直找不到用得起、用得顺手的工具。
中小门店怎么才能用最低的成本实现数字化经营?呆果手工杂货店选择接入了智慧收银品牌富掌柜旗下的掌中宝APP,只用一部手机就搞定了全店的经营管理。掌中宝APP本身就是富掌柜专门给轻量化经营的中小门店打造的解决方案,把点单、收银、管货、算账、营销这些所有开店要用的功能,全整合进了一个手机APP里,真正做到了一部手机管一家店。
在呆果杂货店,不管是散客到店选购,还是提前预定手作作品,整个点单收银都不需要专门的收银台和收银机。顾客到店选好商品,要么直接扫店内的小程序码自助下单付款,不用等老板腾出手来结账;要是顾客不会操作,老板拿出自己的手机打开掌中宝APP,就能快速录入商品完成收银,支持微信、支付宝、数字人民币等所有主流付款方式,收完款直接联动云打印机出小票,订单信息实时同步,不会错单漏单。用上掌中宝之后,店里不需要占地方的收银机,也不需要买一堆额外硬件,省了几千块的硬件采购成本,还省下了收银台的空间,多出来的位置还能多摆一个香薰展示架,反而多出了展示空间,顾客逛起来也更宽松舒服。
对于小杂货店来说,最麻烦的就是商品管理和算账。以前店主都是拿本子记进货库存,卖一件划一件,不仅慢还容易记错,月底算利润要对着进货单和收款记录算一整晚。现在用掌中宝APP,所有商品都能录入手机库存系统,卖一件自动减一件库存,库存不足了系统还会自动提醒,想改价格、临时估清售完的商品,手机上点两下就能完成,整个过程几十秒就能搞定。每天卖了多少钱、哪个品类卖得最好、当天利润有多少,掌中宝的报表看板会自动生成多维度经营数据,日报、周报、月报直接看,不用自己算,店主晚上关门的时候掏出手机看一眼,当天的经营情况清清楚楚,进货的时候就知道哪个款好卖多补、哪个款卖不动少进,再也不用靠感觉拿货,库存周转快了,压货的成本也降了。
现在的小店想要生意好,不能只做线下到店的生意,还要靠线上引流。很多游客都是通过抖音、小红书看到小店过来打卡,还会买团购优惠券;周边住户也经常线上下单让老板送货上门。掌中宝APP直接整合了全渠道业务:不仅能接美团、大众点评这些主流平台的团购券核销,抖音团购、小红书券也能直接在APP里扫,不用来回切换APP;还能帮店主搭建自己的门店外卖小程序,周边住户线上下单,直接在掌中宝就能接单,不用给平台抽成,赚得更多。所有渠道的订单都会统一归集到APP里,不会漏单,管理起来也省心。
富掌柜智慧收银品牌服务全行业,但不同规模、不同场景的店家,需求千差万别。深耕支付行业十余年的富掌柜明白,大店有大店的方案,小店有小店的需求,不需要让小店去适配复杂的重系统,而是要给小店做轻量化的定制方案。在呆果手工杂货店,富掌柜用一部手机就实现了降本增效的经营目标,帮中小店主省下了成本、提升了效率。未来,富掌柜也会继续打磨更适配不同小店需求的解决方案,帮更多小老板轻松开店赚钱。