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AI搜索时代来了:你的App怎样才能被大模型看见

AI搜索时代来了:你的App怎样才能被大模型看见

App的AI搜索

编者的话:

以下内容整理自AppTweak最新的“交流”视频。我本人并不完全认同视频中的观点(认为部分有夸大嫌疑),但视频内容中提供了几个非常新颖的视角。不一定适合照抄,但新的思考角度很好。特此整理与大家共享。

以前,我们找App的路径非常直接 。

你要么已经知道某个App的名字,直接去商店下载。

你要么知道自己需要什么功能,比如记账软件,然后在应用商店里搜索,你根据排名、图标、下载量和评分,挑一个顺眼的下载。

在这个旧模式里,意图是在应用商店内部产生的。所以,开发者和优化师会拼命搞懂应用商店的算法。只要排名靠前,就不愁没有流量。

但自从ChatGPT横空出世,已经有一小部分人的搜索习惯变了。

现在这些人在打开应用商店之前,意图就已经在外部成型了。他们不再去商店里像没头苍蝇一样乱逛。他们会先打开一个大语言模型(LLM),比如ChatGPT,然后输入一段极其个性化的描述。

我是一个刚上大学的学生,每个月生活费总是超支,我想找一款界面干净、不要太多繁琐功能、最好能免费使用的预算记账App

AI会直接给他推荐几个精准的选项。用户拿着这份确定的名单,直接去应用商店搜索那款具体的App名字。

这意味着什么?意味着传统的通用词搜索正在枯竭。如果你还在死盯记账这个大词的排名,你可能还没跟上最新趋势。因为部分用户根本不搜通用词了,流量在到达应用商店之前,就已经被AI提前分发完毕了。AI,已经成了一个极其强大的全新应用发现层

AI是怎么挑App的?不是拼排名,而是拼防御性

你肯定会问:既然流量都被AI掌握了,那AI到底是怎么决定推荐谁的?

很多人下意识觉得,AI肯定也会看下载量、评分,或者谁的品牌大就推谁。大错特错。AI的底层思维逻辑,跟传统的ASO不是一回事。

传统搜索看重的是关键词,而AI看重的是问题和解决方案

有营销专家专门做过测试。他跑去问ChatGPT给我推荐一款游戏,要有某种特定的玩法,不能是那种充钱就能赢的,还得有某种特定的主题。他没有给任何具体的游戏名字。

ChatGPT很快给出了一份非常精准的推荐名单。最有意思的是,当他反问AI“你凭什么推荐这几款时,AI给出的理由里有一句极其核心的话。

AI说,它是基于答案的防御性(Answer Defendability来做推荐的。

什么是答案的防御性?

意思就是,AI推荐你,是因为它能在全网找到足够多、足够扎实的真实讨论来支撑这个推荐结论 。它需要真实的论点,甚至需要不同观点的碰撞,而不是单纯看谁投的广告多,谁的品牌大 。

AI眼里,一个答案如果站得住脚,它不能只是一家之言。它不能是那种全网都在发的通稿,也不能是你花钱买来的广告位。AI需要看到真实的观点碰撞,需要看到有人支持、甚至有人反对。当它在海量的网络数据里,看到有不同的人基于各自的真实体验,都在讨论你的App如何解决了一个具体问题时,这个推荐才是可防御的

这就是为什么,光靠砸钱买曝光、刷榜单的玩法在AI面前可能会失灵。AI要的是真实的共识,而不是人为制造的虚假繁荣。

为什么Reddit成了AI时代的流量金矿?

说到真实的共识,就不得不提目前AI最依赖的数据源——真实的用户社区。这其中,Reddit是全网所有主流AI模型引用最多的绝对主力。

现在的互联网环境,大家对传统搜索结果的信任度正在疯狂下降。满屏的赞助商链接,满屏的SEO水文,让人根本分不清真假。于是,大家更愿意去寻找真实的对话。

AI也一样。如果全网都在用冷冰冰的官方口吻夸一款AppAI会觉得这信息毫无营养。但如果在一个老帖子里,一群人为了某款App到底好不好用吵得不可开交,AI反而会觉得:有意思,这是真实的信息源。

Reddit上有一个极其生动的案例,完美解释了AI是怎么挖掘小众App的。

假设你想开始跑步,但你是个纯纯的懒汉,连跑两分钟都费劲。如果你在传统的AI搜索里泛泛地问最好的跑步App是什么,你大概率会得到StravaNike Run Club这种大牌软件的推荐。

但在Reddit上,情况完全不同。如果你去一个叫初学者跑步的版块,那里的十几万人确实在讨论怎么备战马拉松,他们用的也是大牌App

但是,对于真正的懒汉新手来说,还有一个叫“Couch to 5K(从沙发到5公里)的极其硬核的新手版块。在这里,大家讨论的完全是另一批软件,比如Runkeeper,甚至是一些你可能从来没听过的冷门小应用。

为什么?因为这里的用户懂得纯新手的痛。他们推荐的App,才是真正契合从零起步这个微小意图的完美答案。

而聪明的AI,是能抓取到这种细腻差别的。它不会因为你的App不知名就不推荐你。只要有真实的社区在为你背书,只要你的产品完美契合了某一种非常细分的真实场景,AI就会把你从角落里翻出来,直接送到有同样需求的用户面前。真实社区的讨论,或许可以抹平了大厂和小团队之间的起跑线。

实战案例:改一段没人看的描述,引爆精准流量

听起来很美好,但如果你是一个预算极其有限的开发者,你现在到底该怎么落地?我们来看一家移动营销机构Yodel Mobile做出的真实测试案例。

有一款叫BlacklaneApp,专门提供高端豪华专车服务,极其小众。

如果你做过苹果App StoreASO,你一定知道长描述(Long Description这个东西。它足足可以写4000个字符,但在苹果官方的算法里,它对传统关键词排名几乎没有任何实质性的影响。所以,大部分开发者在这个区域都是敷衍了事。

Yodel Mobile的团队逆向思考了一下:既然传统算法不看长描述,那AI会不会看呢?大语言模型最喜欢的,不就是连贯的、长篇的上下文信息吗?

于是,他们彻底重写了这段4000字符的废话。他们不再干巴巴地罗列App有什么功能,而是紧紧围绕用户意图痛点语义覆盖来写。他们把这款专车服务能解决的所有具体问题,用自然、专业、连贯的语言铺陈开来。

奇迹在更新后迅速发生了。

121日,全新的长描述上线。紧接着,他们在苹果App Store Connect的后台数据里,看到了一波显著的引荐流量增长。

这波流量不仅有增长,而且来源非常清晰:它来自DuckDuckGoAI浏览器(DuckAssist)。

在这个案例中,有两个极其重要的信号。

第一,AI确实在直接读取App Store的详情页内容。你可以通过改变长描述这种不需要花一分钱的手段,主动给AI“喂料,从而极大概率地提高自己被AI抓取和推荐的概率。这不再是排名第一和第二的区别,而是AI看见AI无视的区别。

第二,选对AI代理,比盲目优化更重要。为什么流量来自DuckDuckGo,而不是目前最火的ChatGPT?这跟Blacklane的用户画像有关。高端专车服务的受众往往年龄偏大。而研究表明,年龄偏大的用户,目前更倾向于使用带有AI功能的传统搜索浏览器(比如Google搜索里的AI概览,或者DuckDuckGo)。年轻人才更倾向于直接打开独立的ChatGPT去问问题。

所以,了解你的受众习惯,投其所好,你的优化才能真正产生效果。

破局指南:前30天你到底该做什么?

危机就在眼前,红利也近在咫尺。

如果你是一个预算有限、资源有限的App开发者或营销人员,你现在就应该行动起来。

以下是你接下来30天必须执行的核心策略 。

第一步:去AI的老巢摸底调查

不要瞎猜,去动手测试 。

打开各种AI模型,输入你所在垂直领域的问题。

不断测试不同的提示词(Prompt),看看AI到底在推荐谁 。

更重要的是,弄清楚AI是从哪里获取这些信息的?

它是直接抓取了应用商店的数据?还是引用了Reddit上的帖子?又或者是从某些评测博客里拿的资料? 在没有搞清楚AI的信息源之前,你所有的优化都是盲目的。

目前市面上还没有极其完善的自动化追踪工具,所以你必须自己手动去测,去感受AI的脾气 。

第二步:彻底抛弃“功能导向”,转向“问题解决”

别再干巴巴地罗列你的App有多少牛逼的功能了,AI和用户都不关心这个 。

你需要重新审视你的产品定位。

把你所有的文案,变成“问题与解决方案”的句式 。

确保这种语言风格在你的官网、App Store描述、社交媒体以及社区帖子里保持绝对的一致 。

这种全网的一致性,会极大地增强你在AI眼中的权威感” 

AI只有在确信你真的能解决这个问题时,才敢放心地把你推荐给用户 。

记住优化的三大法则:清晰度、可信度)、一致性。

第三步:潜入真实社区,说点“人话”

如果你还没有关注Reddit这种真实社区,现在立刻去注册 。

可以使用Reddit Pro这样的免费工具,去搜索你的品牌,或者你竞争对手的品牌 。

看看大家是怎么讨论你的。是正面的还是负面的?

不要一上来就去发软广,这是自杀行为。在社区里,信任是最值钱的货币 。

一个存在了好几年的、有着上千条回复的老帖子,它的权重和可信度,绝对秒杀你昨天刚注册的账号发的一篇公关稿 。

你需要做的是真诚地参与进去 。

如果有人批评你的App以前有bug,不要装死。

让你的开发团队直接在帖子里回复:“是的,我们听到了你们的反馈,这是我们正在做的改进,大家还有什么建议?”

这种真诚的、不完美的真实对话,反而会赢得社区的尊重。

而这种尊重,最终会转化为AI在抓取数据时对你极高的评价 。

第四步:紧盯增量,停止无效的“归因内耗”

最后,我们要聊聊一个非常现实的问题:怎么向老板或利益相关者证明你的优化是有效的?

AI时代,流量的归因变得越来越困难 。

因为AI是在一个黑盒里处理信息的

但千万不要因为归因困难,就放弃在这块阵地上投入精力 。

不要让团队陷入无效的内耗。

你该怎么做?去看大局,去看增量。

利用你的MMP(移动测量合作伙伴)工具,去观察整体趋势。

如果你的品牌情感倾向在变好,如果在AI开始推荐你之后,你的自然下载量出现了上升,这就是最好的证明 。

App Store后台,盯紧“App引荐网页引荐的数据变动,这些细微的信号,都是你打赢这场仗的勋章 。

结语

AI不是要取代应用商店,它是在商店前面加了一道筛选器

现在的竞争,发生在用户打开商店之前。

你拼的不是预算,不是下载量,不是广告曝光。

你拼的是:在全网,有没有真实、一致、且切中痛点的内容,证明你能解决用户的问题。

越早开始,越早积累优势。

因为AI推荐的本质,是建立在真实的信任和数据积累上的——这种东西,不是花钱能速成的。

END
Lois

专注海外营销领域的探索者

主攻 Google SEO 方向,兼修ASO、Ads、KOL、ORM及SNS的跨渠道整合。

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