牵手APP:诱导消费、虚假宣传
近期多起投诉直指牵手APP的红娘服务存在夸大宣传与诱导消费的嫌疑。有用户反映,在客服推销下购买了上万元的红娘会员,对方承诺推荐符合要求的优质异性。然而,付费后实际情况却大相径庭。
一位投诉者称,其于3月5日花费15800元购买“职场精英版”服务后,红娘推荐的女生甚至不了解其个人情况,服务流程混乱,态度敷衍 。另一名用户在支付20126元后投诉,售前平台通过官方渠道发送“优质男嘉宾”照片诱导消费,付款后才发现该照片竟是盗用微博某小演员的公开照片,属于典型的虚假宣传 。还有用户指出,所谓的“五星金牌红娘”对本地信息一无所知,推荐的相亲对象完全不符合事先提出的择偶要求,毫无专业性可言 。
一位投诉者称,其于3月5日花费15800元购买“职场精英版”服务后,红娘推荐的女生甚至不了解其个人情况,服务流程混乱,态度敷衍 。另一名用户在支付20126元后投诉,售前平台通过官方渠道发送“优质男嘉宾”照片诱导消费,付款后才发现该照片竟是盗用微博某小演员的公开照片,属于典型的虚假宣传 。还有用户指出,所谓的“五星金牌红娘”对本地信息一无所知,推荐的相亲对象完全不符合事先提出的择偶要求,毫无专业性可言 。
夜雨聆风