最近，第36个“3·15”国际消费者权益日晚会落下帷幕。一夜之间，从“漂白鸡爪”到“AI投毒”，从“万能神药”到“私域坑老”，多个行业潜规则被撕开遮羞布，话题霸榜热搜，网友直呼“恨不得一个季度来一次315”。

看完今年315的曝光内容，我的心情很复杂。一方面，为调查记者们的勇气和坚守感动；另一方面，也在思考一个更深层的问题：315晚会之后呢？

今天，我想换个角度，和大家聊聊这届315晚会背后，那些值得每个人深思的法治逻辑。

一、从“漂白鸡爪”看食品安全：法律的红线为何屡屡被踩？

今年的315，食品领域依然是重灾区。

四川曾巧食品、蜀福香等企业，用工业级过氧化氢（双氧水）漂白鸡爪，累计采购达5242桶。生产车间腥臭难闻、污水横流，工人无健康证上岗，生产设备油污遍布——这样的环境生产的“网红鸡爪”，动辄销量上万件。

更讽刺的是，当记者电话采访曾巧食品股东时，对方正在看315晚会，面对追问，只回了一句“谢谢你的关心”便挂断电话。

法律怎么看？

根据《食品安全法》第三十四条，禁止生产经营用非食品原料生产的食品，或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品。过氧化氢作为食品添加剂，有严格的适用范围和残留量标准，工业级双氧水更是严禁用于食品加工。

根据《刑法》第一百四十四条，在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，构成生产、销售有毒、有害食品罪，最高可处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

问题的关键不是法律不够严，而是违法成本太低、监管盲区太多。

二、从“外泌体”看医美乱象：三无产品如何披上科技外衣？

“包治百病”“抗衰神药”“治疗癫痫”——这些夸大其词的宣传，指向的是一款叫“外泌体”的产品。央视曝光显示，这些所谓的外泌体产品，没有国家批准、没有临床试验、没有疗效数据，却套用胶原蛋白的许可证生产销售，单次价格高达万元。

源创基因的负责人甚至直言，从医美到肿瘤治疗，外泌体都能做——但实际上，我国至今没有任何含外泌体的产品获批上市。

法律怎么看？

这涉及多重违法：

第一，虚假宣传。根据《广告法》第二十八条，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。

第二，非法经营。根据《药品管理法》第九十八条，未取得药品批准证明文件生产、进口药品，或者使用未经审评审批的原料药生产药品的，按假药论处。

第三，无证生产。套用其他产品的许可证生产，属于典型的“套证”行为，违反《化妆品监督管理条例》等相关法规。

更令人担忧的是，这些三无产品不仅坑钱，还可能危害健康——已有消费者反馈“用了烂脸”，甚至有注射后致残的诉讼。

三、从“AI投毒”看技术伦理：当AI成为利益工具，谁来守护真相？

这是今年315最“与时俱进”的曝光。

力擎GEO、北京力思文化等公司，专门从事给AI大模型“投毒”的业务——通过大量发布虚假信息和商业软文，让AI在回答用户提问时，优先推荐付费客户的产品。只要花钱，就能让AI“夹带私货”。

业内人士直言：“一年可能上亿的广告费，花个几百万投点毒，总行吧！”

法律怎么看？

这种行为涉及多个法律风险：

第一，虚假宣传。通过操控AI推荐虚假信息，本质上是利用技术手段实施虚假宣传。

第二，不正当竞争。根据《反不正当竞争法》第八条，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

第三，网络安全责任。根据《网络安全法》，网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施。

当AI成为我们获取信息的主要渠道，这种“投毒”行为损害的不仅是商业公平，更是公众的知情权和选择权。

四、从“私域坑老”看营销骗局：医学专家竟是演员，灰色地带谁来监管？

“白内障、高血压、心衰、心梗，吃了我们的药都能好”——这样夸张的宣传，出自一个叫《生命密码》的网络视频。视频里的“医学专家”侃侃而谈，实际上是按剧本表演的“演员”。

调查发现，这些视频背后有专业的策划公司，他们包装“专家”、编写话术、制作视频，然后通过私域渠道推送给老年人。一款市场价68元的普通药品，经过包装后卖到298元，利润率近5倍。

更值得警惕的是，策划公司负责人直言：“私域渠道属于灰色地带。”

法律怎么看？

这不是灰色地带，而是明确的违法地带：

第一，虚假广告。根据《广告法》，医疗、药品、医疗器械广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得断言功效和安全性的保证。

第二，诈骗嫌疑。如果虚构专家身份、夸大产品功效、诱导老年人高价购买，可能构成诈骗罪。

第三，非法行医。如果所谓的“专家”没有相应资质却进行诊疗建议，还可能涉及非法行医。

五、从“荐股分成”看金融诈骗：没有资质的“专家”如何收割股民？

遵义市鑫犇科信息咨询有限公司，成立仅半年，没有任何金融从业资格，却在开展“荐股分成”业务——推荐的股票如果涨了，找客户分成；如果跌了，直接消失，“凉拌”二字道尽了对客户损失的态度。

更有意思的是，这家公司招聘的电话销售岗位，月薪2000-15000元，岗位职责就是打电话忽悠客户。

法律怎么看？

根据《证券法》第一百六十条，从事证券投资咨询服务业务，应当经国务院证券监督管理机构核准；未经核准，不得为证券的交易及相关活动提供服务。

这种“荐股分成”模式，如果以非法占有为目的，还可能构成诈骗罪。根据司法解释，诈骗公私财物价值3000元以上的，即可追究刑事责任。

六、315之后：法治才是最好的“消费者权益日”

看完这些曝光，很多人会问：为什么年年315，年年有曝光？为什么违法者如此猖狂？

答案或许在于：违法成本太低，而守法成本太高。

以食品安全为例，很多企业之所以敢用工业原料、敢在脏乱环境中生产，是因为被查处的概率低，即便被查，处罚力度也不足以形成震慑。

以AI投毒为例，这种行为隐蔽性强、技术门槛高，监管部门难以发现，即便发现，现有法律能否精准适用也是问题。

以私域坑老为例，这类营销隐藏在微信群、私域流量中，具有极强的隐蔽性，传统的监管手段难以触及。

但我们也看到了一些积极的变化：

今年315曝光后，多地监管部门迅速行动——哈啰租电动车回应“已按要求完成整改”；市场监管总局对涉事企业开展执法检查；多地消协发布消费警示。

更重要的是，今年315的主题是“放心消费 品质生活”，这不仅是消费者的期待，更是法治社会的目标。

写在最后

有网友说：“恨不得一个季度来一次315。”

我理解这种心情。但我想说的是：315晚会不是“年度吐槽大会”，而是法治社会的“体检报告”。

它揭示的不是某个企业、某个行业的个例问题，而是整个市场环境中存在的系统性风险。它提醒我们：消费者的权益保护，不能只靠一年一度的一场晚会，而要靠日常的监管、严格的法律、自觉的企业，以及清醒的消费者。

作为消费者，我们能做的是：

保留好购物凭证、聊天记录

遇到问题及时向12315投诉举报

不轻信“专家推荐”“神效承诺”

对明显低于市场价的产品保持警惕

作为法治社会的成员，我们更应期待：

监管部门加大日常巡查力度

司法机关严惩违法犯罪行为

立法机关适时完善相关法律

平台企业履行好主体责任

最后，我想引用一位网友的评论作为结尾：

“调查记者们，你们是伟大的，感谢你们奋不顾身，剥开真相的迷雾。但更应该感谢的，是法律和制度——只有它们，才能让真相之后的改变真正发生。”

315只有一天，但法治必须365天在线。

愿每一位消费者，都能被这个世界温柔以待！