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AI直播要标注「AI标识」了,你知道该标在哪吗?|云店智播

AI直播要标注「AI标识」了,你知道该标在哪吗?|云店智播

AI直播要标注「AI标识」了,你知道该标在哪吗?

今年2月1日起,一件很多人还没注意到的事,开始动真格了。

《直播电商监督管理办法》施行。它第一次把「AI数字人主播」「AI辅助播报」这类角色,写进了监管要求里——

用AI生成或辅助播出的内容,需要持续标注标识。

不是标一次就完事,是持续标。

我翻这条的时候愣了一下。因为我问过十几个人,几乎没人知道有这规定。

有商家还在直播间里让AI讲了一整场,观众从头到尾以为屏幕后面是真人。

他们不是故意隐瞒。他们是压根不知道,这件事已经需要说明了。

要标的到底是什么?

先把它讲简单。

这条针对的不是「用了AI」这件事,而是「观众有没有被告知」。

三件事需要标:

一是AI生成的声音。用合成音替代真人讲解的,属于。

二是数字人形象。屏幕上那个不是真人的主播,属于。

三是AI辅助播报。真人也在场,但主要讲解内容是AI生成、AI播出的,同样属于。

反过来说,你自己拿着手机对着货讲,就是你自己在讲,那没什么要标的。

标准很清楚:观众看到的那个「人」,到底是不是人;观众听到的那段「话」,到底是谁说的。

观众有权知道。

我知道有人会有一个顾虑:标了,会不会让人觉得我这儿不真诚?

先不急着回答这个问题。你想想自己刷直播时候的感受。

屏幕上明明白白写着「本场由AI辅助播报」,你大概就是一句「哦,知道了」,然后该看货看货。

但如果看了半小时,中途突然发现刚才一直是AI在讲,你的感受完全不同。

不是内容变了,是你被蒙了一会儿。

人对「被蒙」的反应,比对「AI」的反应强烈得多。这就是这条规定存在的原因——它保护的其实是观众的知情权,顺带也保护了老实讲清楚的商家。

标在哪才算标了?

这是最实际的问题。我把它归成三个位置。

第一个位置,直播间画面里。

这是最直接的地方。画面上挂一行字,或者放个固定角标,说明本场由AI辅助播报。观众一进来就能看见,这属于有效告知。

第二个位置,账号简介或直播公告里。

有些平台在开播设置里提供了对应的声明选项,勾上就进入了对外的信息展示。这条做了,等于你把话提前说明白了。

第三个位置,内容说明里。

如果这场直播之后要被剪成回放、做成短视频分发,说明里也要带上。

三个位置做到一个,就算「标了」。做到两个以上,你基本没什么可担心的。

还有一点容易漏掉:规定里说的是「持续标注」。

不是只在开播第一分钟挂一下,也不是今天标了明天不标。它要求的是整场都在——观众什么时候进来,都能看到。

想想也合理。告知这件事,只在开场说一次,对中途进来的人就等于没说。

麻烦吗?

说白了,设置一次,以后每场都省事。开播前检查网络的功夫,顺手看一眼标识在不在。

不标会怎样?

我不想吓唬你,但该说清楚还是得说清楚。

但不标的直接后果也不轻:先是被要求整改,再往上是限流、暂停直播、限制功能这一类的处理。

更麻烦的是另一头——消费者的感受。

被观众发现「原来一直是AI在讲,我却以为是真的」,那种感觉叫被耍了。这个投诉,比平台的处罚更伤你的号。

我自己的判断是:这件事早做比晚做好,主动比被动好。

这里说个我的判断过程。

我一开始也觉得,标识这东西是加给自己的负担。观众看到「AI」两个字,转化肯定掉。

后来问过几个已经在标的商家,他们给的反馈几乎一致:短期的确有极少数人多问一句,但整体数据没什么变化。

再往后我想通了。掉转化这件事,从来不是「标了」造成的,是「被发现了才标」造成的。

主动标,你是坦白的。被发现了才补,你是隐瞒过的。

这两件事,在观众眼里是两种人。

平台在收紧,这一点没有疑问。等到某天它开始批量核查,你临时去补,反而慌。

把它写进你的开播流程

别把标识当成一个额外的负担,把它当成流程里的一个动作。

像开播前检查网络、检查电量、检查货品摆位那样,检查一下标识。

就三步:

第一步,确认今天这场是真人讲还是AI辅助。是AI辅助,进入第二步。

第二步,在直播间画面里加上标识,或者确认平台的声明选项已经打开。

第三步,开播后自己进直播间看一眼,标识确实露出来了没有。

三步一共半分钟。

说句大实话。

标识这件事,最大的价值不是「合规」,是让你开播的时候心里不虚。

你不需要记住谁在查、查到什么程度。你只需要知道,我把该说的都说了,我站得住。

标识不是别人给你上的锁,是你自己给自己的底气。

所以问你一句:你知道AI直播要标注标识吗?是早就知道,还是听说过后忘了,还是今天第一次听说?

后台回复「标识」,我把标注的操作指引发你。

如果你的开播流程里还没有这一步,从下一场开始加上,就够。

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