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从App防坑到AI反诈 | 一份写给你我的网络安全指南

9月14日至20日,2026年国家网络安全宣传周在全国统一开展,今年的主题是“网络安全为人民,网络安全靠人民”。
近年来,随着人工智能、大数据等智能技术深度融入日常生活,各类网络风险也悄然迭代升级。主动了解网络安全风险、掌握基础防护技能,已然成为智能时代每位网民必备的数字安全素养。
下面,让我们一起来学习实用网安知识,自测你的数字安全防护能力吧!

Q1
什么是个人信息?

根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四条规定,个人信息是指以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息(不包括匿名化处理后的信息)。通俗来讲,只要可以直接或间接锁定到特定个人的信息,都属于个人信息。它的范围非常广,包括但不限于:

01
身份信息
姓名、性别、年龄、身份证号码、电话号码、家庭住址等;
02
生物识别信息
人脸、基因、声纹、虹膜、指纹等;
03
财产信息
金融账户、消费记录、收入状况、借款信息等;
04
身份鉴别信息
账号口令、数字证书等;
05
其他信息
交通出行记录,个人上网记录、通讯录、好友列表等。
Q2
个人信息泄露
会引发哪些问题?

很多人觉得信息泄露只是多接几个推销电话,无伤大雅。事实上,个人信息泄露会触发一系列安全隐患,带来多重风险:

01
日常生活被频繁打扰
手机号码泄露后,海量垃圾短信、推销电话接踵而至,严重干扰人们的正常生活。
02
遭遇精准定制诈骗
这是最危险的一环!不法分子会整合窃取到的个人信息,冒充电商客服、金融人员、亲友、公职人员等实施诈骗。此类精准诈骗迷惑性极强,极易造成个人财产损失。
03
身份被冒用卷入纠纷
个人信息泄露后还可能被不法分子用于注册公司、办理网贷、申领信用卡等,让无辜者背负债务、卷入纠纷。
Q3
生活中哪些行为
容易导致个人信息泄露?

日常生活中,许多个人信息泄露隐患,都源于不起眼的疏忽操作和不良上网习惯。大家需提高警惕、及时规避以下行为:


随意丢弃快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据;

在银行、电信营业厅、培训机构等场所,随意留存身份证复印件且不标注用途;

投递简历时填写过于详细的个人信息;

在微博、贴吧、论坛群聊互动时,随意透露自己的姓名、职务、工作单位等信息;

在朋友圈、短视频等平台晒机票、网购包裹、网约车行程等信息;

参与网络问卷、抽奖、办理会员卡时,填写联系方式和家庭住址;

连接来路不明的公共WiFi。
Q4
日常生活中,
如何保护个人信息?

做好日常细节防护,能大幅降低信息泄露风险,分享几组简单易操作的防护方法:


妥善处理纸质单据
收到快递、外卖后,务必撕毁或涂抹上面的信息,从源头杜绝泄露。

谨慎App授权
安装APP时只开启必要权限,果断关闭位置、通讯录、相机等非必需授权。

科学管理账号密码
不同平台设置不同密码,优先采用“数字+大小写字母+特殊符号”的高强度组合密码,不要使用纯数字、姓名等容易被破解的弱密码。

关闭不必要的云端同步
为减少个人数据线上留存,可关闭非必要云端数据同步功能。不同设备和服务的关闭路径略有差异,通常可在“设置”菜单中找到对应选项。

严守WiFi使用安全
不随意连接公共免费WiFi,尤其是进行转账、支付、登录账号等操作时,务必切换至手机移动数据。
Q5
发现个人信息泄露
怎么办?

若察觉信息有泄露风险,可通过以下五步及时止损、依法维权:


切断风险源
立即退出异常登录设备,阻断信息持续泄露通道。

全面更新密码
对同一手机号绑定的所有APP、社交、金融账号,统一更换高强度独立密码。

留存证据
截图保存异常登录记录、泄露凭证,精准记录泄露时间、渠道。

投诉举报
向涉事平台发起投诉,也可拨打官方举报热线:12321(网络不良与垃圾信息举报受理中心)、12377(中央网信办、国家互联网信息办公室违法和不良信息举报中心)。

法律维权
若因信息泄露导致财产损失,保留证据并报警,必要时提起民事诉讼追究侵权方责任。
Q6
App的哪些行为属于
违法违规收集使用
个人信息?

很多App为了收集数据可谓“花样百出”。根据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,如果App有以下这些行为,即可认定其在违规收集使用个人信息:


不声不响,擅自采集
未经用户同意收集使用个人信息。比如还没等用户点“同意”,就已经在后台私自收集信息了;或者用户明明点了“拒绝”,依旧继续收集。

过度索取
违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息。比如一个手电筒App非要读取用户的通讯录和位置,收集跟它功能完全无关的信息。

暗箱操作,非法共享
未经同意向他人提供个人信息。比如未经用户同意,就把其个人信息打包卖给第三方。

设置障碍,剥夺权限
未按法律规定提供删除或更正个人信息功能。比如用户想删除数据、修改信息或注销账号,它故意设置障碍或藏起入口。
Q7
如何防范化解
AI带来的数据安全和
隐私泄露风险?

AI工具在带来便捷的同时,也催生了数据泄露等新型隐患。对普通用户而言,做好个人防护是关键:


不泄露敏感信息
使用各类AI工具时,千万不要把身份证号、银行卡号、公司核心机密等敏感信息“喂”给AI,避免隐私数据被收录留存。

选用“靠谱”的智能伙伴
使用知名度高、用户评价好、有明确隐私政策的智能产品。

守护好自己的“数字指纹”
每个人在网上的每一次点击、每一句话,都像是在数字世界留下的“指纹”。要养成“阅后即焚”的习惯,用完及时清理AI的历史对话记录,不给隐私留存任何隐患。
Q8
面对AI诈骗,
我们能“用AI打败AI”吗?

如今,有些不法分子利用AI换脸、语音克隆等技术,伪装成亲友、客服、公职人员等身份行骗,迷惑性极强。但与此同时,AI反诈技术也在持续迭代升级,通过科技反诈、智能防御的方式,全方位守护大众财产安全:


实时真伪检测
目前部分智能手机搭载AI检测功能。在视频通话时,可实时识别AI换脸、虚拟人像等伪造画面并主动发出风险提醒,让“假面目”无处可藏。

智能主动防御
安装授权反诈功能的手机,可实时监测通话与聊天内容,一旦识别出“安全账户”“屏幕共享”“转账认证”等高风险关键词,或检测到可疑对话,便会在通话界面以醒目浮窗和震动形式发出预警,及时阻断诈骗行为。

网络安全为人民,
网络安全靠大家。
智能时代,每一位网民都是自身数字安全的第一责任人。让我们主动学习网安知识,提升防护技能,养成安全上网的良好习惯,共同筑牢全民网络安全防线,守护安全、清朗的数字生活!
转载:人民出版社读书会
