【社工真题】2026年社工考试初级《社会工作综合能力》真题及解析

2、下列社会工作服务内容中，最能体现“提升人们应对自身问题的能力”的是（  ）。

A.组织志愿者为社区独居老年人提供上门探访服务

B.举办邻里节活动以增进社区居民之间的互动交流

C.组织志愿者为新就业群体的子女开展送温暖服务

D.开展残障人士手工培训以增强其就业创业的技能

参考答案：D

解析：提升人们应对自身问题的能力指的是，由于身体、情感、经济或社会等方面的原因，人们可能陷入困境，需要社会工作者帮助他们提升应对自身问题的能力。

社会工作者可以与他们一起，分析陷入困境的原因，明晰其优势所在，制定相应的服务计划，通过开展多种活动，帮助他们提升能力，从而更有效地解决他们面临的各类问题。只有D选项符合。

3、发展全过程人民民主，保障人民自主民主，是社会主义（  ）的重要部署。

A.经济建设

B.政治建设

C.社会建设

D.文化建设

参考答案：B

解析：“发展全过程人民民主”是政治建设的核心内容和根本路径，直接对应“人民当家作主”的制度保障

4、下列内容属于社会主义核心价值的国家层面的价值目标的是（  ）。

A.民主

B.平等

C.法治

D.爱国

参考答案：A

解析：国家层面：富强、民主、文明、和谐；

社会层面：自由、平等、公正、法治；

公民层面：爱国、敬业、诚信、友善。

5、小张在养老机构开展社会工作服务时，为每一位入住的老年人建立“个性化服务档案”，并通过入住适应状况评估，制定了个性化的服务方案。

小张的做法体现出的社会工作服务专业价值观内容是（  ）。

A.落实基本公共服务均等化

B.强调服务对象个人尊严和价值

C.待人真诚与诚实守信

D.注重服务对象能力培养与发展

参考答案：B

解析：强调服务对象个人的尊严和价值指的是，社会工作者对每一名服务对象都给予关心和尊重，充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。故选B选项。

6、小马在开展社会工作服务过程中，与服务对象张奶奶建立了良好的信任关系。最近，张奶奶因老伴过世十分悲痛，更加依赖小马，大事小事都找小马帮忙。小马想要帮助张奶奶，又担心因此无暇为其他服务对象提供服务。

上述情境中，小马面临的社会工作服务道德规范难题是（  ）。

A.服务对象自决

B.保密原则

C.知情同意

D.专业关系

参考答案：D

解析：张奶奶过度依赖小马，小马担忧无法平衡对她的服务与其他案主的需求，这触及了社工与案主之间应保持的合理专业界限、避免多重关系和依赖的问题，属于专业关系伦理难题。

7、老王无稳定收入，独自一人居住，生活困难。近日，他因糖尿病并发足部病变，为避免病情进一步发展，医生建议其立即手术。老王担心术后生活无法保障，坚决拒绝手术。医生与老王及其家属多次沟通无效后，将老王转介给提供社会工作服务的小刘。根据社会工作服务道德规范的内容，小刘的下列做法中，恰当的是（  ）。

A.尊重老王的选择，停止对其劝说

B.请老王的家属代替他决定立即进行手术

C.告知老王可减免医疗费用，但尊重其选择

D.链接慈善救助并联系老王家属，引导其接受手术

参考答案：D

解析：A选项违反了更好生活质量原则；

B选项违反服务对象自决和知情同意原则；

C选项只解决费用问题，没解决术后生活无人照顾的根本担忧；

D选项链接慈善救助（解决生活困难）、联系家属（协调照护支持）并引导其接受手术既尊重其权利，又提供支持来消除顾虑，这是最符合伦理和专业要求的行为。

8、小李在开展社会工作服务时得知，16岁的小亮与家人发生激烈冲突后离家出走，连续联系了其家人。小亮的家人告诉小李，他们多次想接小亮回家，但被坚决拒绝。小李评估后发现，小亮存在被家暴的风险。

此时，根据社会工作服务道德规范中的“最小伤害原则”，小李最适宜的做法是（  ）

A.先报告相关部门并安置小亮，再辅导调适其家庭关系

B.尊重小亮的自决权，同意其在外自主生活

C.与小亮充分沟通，劝说其回家与家人和解

D.联系当地的派出所，与民警一起护送小亮安全回家

参考答案：A

解析：根据“最小伤害原则”，社会工作者在作道德规范决定和提供服务时，要尽力保护服务对象的利益不受侵害，最大限度地预防和减少对服务对象的身体、心理和精神上的伤害。

小李发现小亮存在被家暴的风险，应首先确保小亮的安全，报告相关部门并安置小亮，然后再进行家庭关系的辅导和调适（A选项正确）。

9、老方在学校开展社会工作服务时得知，14岁的中学生明明在开学第一天就和同学发生了激烈冲突。老方进一步评估还发现，父母对明明管教严苛，任何事情都得听他们的，绝对不允许有不同意见，这让明明觉得家庭氛围太压抑，甚至不想上学。

据此，老方可以判断明明的家庭教育模式是（  ）。

A.专制型

B.攻击型

C.娇纵型

D.放任型

参考答案：A

解析：专制型家庭教养模式的特点是家长在管理方式上较为粗暴，对孩子的期望很高，但缺乏耐心和爱心。

这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志和权利不被尊重，亲子关系是一种命令与服从的关系。

10、初一学生小丽的妈妈对她说：“天气预报说明天要大降温，你得多穿点，别再穿什么加绒丝袜了。”小丽说：“我们同学都这么穿，其实一点都不冷。”

上述情境说明，在青少年期对个体社会进程影响日益加强的社会环境（  ）

A.家庭

B.学校

C.大众传媒

D.同辈群体

参考答案：D

解析：题干中，小丽更倾向于听从同学的意见，而不是妈妈的建议，这正是同辈群体对个体行为和价值观影响的体现。

11、近年来，人工智能的快速发展与广泛应用引起普遍关注，社会上纷纷议论其可能带来的影响。针对这种情况，一些媒体策划了系列活动，使大众认识到人工智能技术给工作和生活带来挑战的同时也创造了更多机遇。

上述情况表明，大众传媒对人类行为的作用是（  ）。

A.认知与观念塑造

B.消费行为的驱动

C.道德规范的传播

D.对规则的再定义

参考答案：A

解析：大众传媒通过系列活动使大众认识到人工智能技术带来的挑战和机遇，这体现了大众传媒在认知与观念塑造方面的作用。通过提供信息和引导讨论，大众传媒帮助人们形成对新技术的正确认知，并调整他们的观念（A选项正确）。

12、小吴的服务对象小佳是一名高二学生，最近她经常与宿舍同学发生矛盾。小吴结合小佳所处年龄段的主要特征进行评估。

下列内容中，属于该发展阶段特征的是（  ）。

A.第二性征尚没有发育成熟

B.社会关系从家庭转向同伴

C.道德推理能力较弱

D.情绪体验波动不大

参考答案：B

解析：青少年阶段的生理特征之一是第二性征已经基本发育成熟（A选项错误）；

青少年阶段的社会性发展特征之一是社会关系从家庭逐渐转向同伴。这一阶段的青少年更重视与同伴的关系，同伴的影响逐渐增强（B选项正确）；

青少年阶段的思维特点之一是抽象逻辑思维能力的发展，道德推理能力也逐渐增强，能够从他人的立场考虑问题并进行实事求是的评价（C选项错误）；

青少年阶段的情绪发展比较丰富和强烈，情绪体验波动较大，出现两极性特征（D选项错误）。

13、40岁的林先生工作强度较大，经常加班加点，复杂的同事关系让他烦躁。生活中，他需要照顾年迈的父母和年幼的儿女，夫妻矛盾也时有发生。林先生身心俱疲，靠喝酒来缓解压力，但也因此导致了血压升高。

上述情况体现林先生在中年阶段面临的主要问题是（  ）。

A.空巢综合征

B.职业能力下降

C.生理功能退化

D.早衰综合征

参考答案：D

解析：空巢综合征是指子女离家后，父母感到孤独、失落和无助的心理状态（A选项错误）；

职业能力下降是指随着年龄增长，工作能力和效率有所下降（B选项错误）；

生理功能退化是指随着年龄增长，身体各器官功能逐渐衰退（C选项错误）；

早衰综合征是指由于各种原因，中年人过早地出现生理上衰老、体质上衰退和心理上衰弱的现象（D选项正确）。

14、初中生小强因与父母吵架离家出走社会工作者小马为其提供个案服务。在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予小强足够的空间和时间表达自己的委屈与不满。

依照心理社会治疗模式，上述小马的做法运用的治疗技巧是（  ）。

A.支持

B.直接影响

C.探索—描述—宣泄

D.心理动力反思

参考答案：C

解析：探索—描述—宣泄是指社会工作者通过鼓励服务对象讲述困扰的起因和发展过程，为其提供情绪宣泄的渠道，从而减轻内心冲突并改善不良行为。

小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予小强足够的空间和时间表达自己的委屈与不满，这正是探索-描述-宣泄技巧的应用。

15、大学二年级学生小毅因父亲半个月前突发心脏病去世而极度悲痛，他无法接受现实，不愿与人交流，还经常逃课。于是，在学校开展社会工作服务的小杜为小毅提供服务。经小杜服务后，小毅开始调整自己，逐渐接受父亲离世的现实，努力与同学沟通，尝试正常上课。

根据危机介入模式，小毅目前的状况处于危机发展的（  ）。

A.危机阶段

B.恢复阶段

C.解组阶段

D.重组阶段

参考答案：B

解析：经过干预或自身调整，个体开始尝试接受现实，逐步恢复部分功能。小毅“开始调整自己，逐渐接受父亲离世的现实，努力与同学沟通，尝试正常上课”符合恢复阶段的特征。

16、78岁的刘奶奶自从老伴去世后陷入悲痛，拒绝与人往来。小张计划为刘奶奶开展个案社会工作服务，初次上门走访时，刘奶奶一边擦眼泪一边说：“我没事，不麻烦你了。”针对此情况，小张在接案阶段最适宜的做法是（  ）。

A.判定接案失败，建议亲属安抚

B.收集有关资料，分析问题成因

C.理解哀伤情绪，激发改变动力

D.落实具体服务，联系养老机构

参考答案：C

解析：接案阶段，社工应通过同理心表达，认可刘奶奶的哀伤情绪，同时温和地引导其看到改变的潜在可能，激发内在动机。

17、老林对服务对象说：“咱们初相识时，您对我说不知道该怎么生活，认为自己无法独自抚养孩子，到现在您通过自己的努力改变了现状，孩子也能更好的生活，在这期间，您认为自己最主要的变化是什么？”

根据老林的对话，这属于个案社会工作服务中的（  ）阶段。

A.结案阶段

B.接案阶段

C.开展服务阶段

D.制定计划阶段

参考答案：A

解析：老林在对话中回顾了服务对象从初次接触到现在的变化，并询问服务对象在这期间的主要变化。这种回顾和总结通常是结案阶段的一部分，目的是评估服务对象的成长和改变，确认服务目标是否达成。

18、服务对象李先生因儿子学习成绩下降感到焦虑和无助。他说：“儿子以前学习很自觉，现在整天刷手机、玩游戏，怎么劝都不听，我真不知道怎么办。”小张拟运用个案社会工作服务技巧中的诊断性会谈技巧，对李先生的问题进行分析和推断。

下列小张的回应中，属于诊断性会谈的是（  ）。

A.“您认为儿子最近的变化是什么原因造成的？”

B.“我能理解您作为家长的焦虑。”

C.“我觉得您应该态度更强硬些。”

D.“您儿子是从什么时候开始出现这种情况的？”

参考答案：A

解析：诊断性会谈的主要目的是帮助社会工作者针对服务对象的问题作出正确的分析和推断。

在诊断性会谈中，社会工作者需要不断地从观察到的事实出发并作出各种推断，然后再验证这些推断，这样一步步地逐渐深化对服务对象的理解，最后形成有关服务对象问题的准确判断（A选项正确）。

19、40岁的胡先生肢体二级残疾，育有一子一女，妻子早年病逝，独自抚养两个孩子，经济和心理上都承受巨大压力。社会工作者老董为其提供服务，下列老董与胡先生的会谈中，运用“同理”技巧的是（  ）。

A.“小孩子都是这样，您别太在意。”

B.“谁照顾孩子都不容易，您也一样。”

C.“您现在一个人照顾两个孩子，比以前更辛苦。”

D.“看起来您更喜欢儿子多一些，对吗？”

参考答案：C

解析：同理指的是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受理解服务对象的想法和要求。

A选项没有真正理解胡先生的处境和感受；

B选项表达了共情，但过于宽泛，不够精准；

C选项直接表达了对胡先生当前处境的理解，体现了对其具体情况的共情和支持；

D选项带有猜测性质，可能引起胡先生的反感。

20、在一次个案社会工作服务面谈中，服务对象王先生向小马倾诉：“我最近压力好大，经常加班到很晚；家里孩子不听话，老婆还总是抱怨我不顾家，我妈问我的身体也不好，我真不知道该怎么办。”王先生诉说的内容涉及工作、家庭和健康等方面，为帮助王先生抓住问题核心，小马需要运用的“引导性技巧”是（  ）。

A.对焦

B.摘要

C.澄清

D.对质

参考答案：A

解析：对焦指的是引导服务对象收拢分散话题，聚焦核心问题。王先生同时倾诉工作、家庭、健康多重琐事，需要收拢思绪找准关键困扰（A选项正确）。

21、老戴在提供个案社会工作服务时发现，服务对象林大爷近期因沉迷网络短剧不愿出门，不分昼夜在家追剧，身体健康受到影响。

下列老戴的劝导中，运用“忠告”技巧的是（  ）

A.“我以前也遇到过类似的服务对象，您可以试一试他们控制上网时间的方法。”

B.“您一方面说想出门走走，另一方面却还在追剧，想法和行动都不一致。”

C.“您应该控制上网时间，再这样下去身体会搞垮的。”

D.“我看手机的时候是有严格时间把控的，您可以试试我的经验。”

参考答案：C

解析：忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或必须采取的行动。

忠告通常针对的是一些比较严重的事件或行为。但是否严重是一种价值判断，社会工作者认为严重的事，也许服务对象并不认同。老戴明确指出了林大爷继续不分昼夜追剧的危害性（身体健康会受到影响），并强调需要采取的行为（控制上网时间）。

22、老钱为心内科住院患者开展了主题为“医患知心、健康安心”的小组社会工作服务。他通过互动问答的方式，请医生就疾病预防、情绪管理、科学运动等进行讲解，协助组员掌握健康自我管理方法。该小组的类型最有可能是（  ）

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

参考答案：D

解析：成长小组旨在帮助组员了解、认识和探索自己，进而改善与他人交往中的认知、情绪与行为。

支持小组旨在培养组员间的互助行为，帮助组员应对生活压力，恢复和提升组员应对问题的能力。

治疗小组的组员多为不适应社会环境或环境无法满足其需要，有较严重的情绪和行为问题的人。治疗小组通常涉及心理和社会行为问题的治疗。

教育小组旨在帮助组员获得新信息、掌握新技术。

题干中的小组通过医生的讲解，帮助组员掌握疾病预防、情绪管理、科学运动等健康自我管理方法，符合教育小组的特点。

23、为协助社区残障人士搭建社交平台，建立朋辈支持网络，小杨计划运用互动模式开设主题为“互助同行，携手成长”的小组社会工作服务。

下列小杨的做法中，最符合小组社会工作服务互动模式实施原则的是（  ）。

A.挖掘组员参与社区公共事务的能力

B.帮助组员解决缺乏社交带来的困扰

C.激发组员提升整合社区资源的潜能

D.鼓励组员分享各自拥有的信息资源

参考答案：D

解析：在小组活动中，应避免仅停留在社会工作者与组员之间的单向沟通上，可通过轮流发言、角色互换、同伴反馈等结构化方式，促进组员之间的直接交流，增强其参与感和责任感。

鼓励组员分享各自拥有的信息资源，符合互动模式的核心原则（D选项正确）。

24、小杨为血液透析患者的家属开设了减压小组。在小组社会工作服务开始阶段，下列组员的表现中，最能体现出“矛盾的心理与行为特征”的是（  ）。

A.组员常常陷入沉默，互相观望，大家都在等着别人先说

B.组员对参加小组活动充满兴奋好奇，同时也有疑惑焦虑

C.组员试探性地询问彼此的姓名、居所、工作单位等情况

D.组员的行为大都十分谨慎，彼此之间也非常客气与礼貌

参考答案：B

解析：组员对参加小组活动充满兴奋好奇，同时也有疑惑焦虑，这正是“矛盾的心理与行为特征”的体现。他们既对小组充满期待，又对小组的能力和价值有所怀疑，担心社会工作者和其他组员对待自己的态度，这种矛盾使他们在情感上陷入既投入又逃避的状态（B选项正确）。

25、“夕阳无限好”退休人员小组社会工作服务进入转折阶段，在该阶段，下列组员的互动表现中，最能体现“抗拒与防卫”特点的是（  ）。

A.组员老周和老孙因为争相表现，相互进行言语攻击

B.组员就“人生驿站”这一主题踊跃发言，气氛热烈

C.组员老钱和老刘在分享环节中坦诚相见，但有时也会相互指责

D.组员老吴本来想分享，但看到其他组员发生争执，又选择了沉默

参考答案：D

解析：小组社会工作服务过程中，需要组员表露内在的真我。这时一些组员既想表露自己又担心别人不接纳，既想探索自己又害怕认识自己，处于焦虑和挣扎之中。为了保护自己，减少焦虑，这些组员就会产生防卫和抗拒的心理及行为，如用缺席或迟到来保护自己，或是沉默寡言、常常转变话题、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。组员老吴本来想分享，但看到其他组员发生争执，又选择了沉默。这种行为反映了老吴的防卫心理，他为了避免可能的冲突和不安，选择保护自己，不再表达自己的想法，这是典型的抗拒与防卫的表现。

26、小姜为社区的年轻父母开展了主题为“角色适应”的小组社会工作服务。小组进入成熟阶段后，小姜观察到，组员之间能充分交流彼此照顾孩子过程中产生的困惑和情绪变化，熟练运用学到的养育知识和情绪管理技巧，并对今后适应父母角色充满信心。此时，小姜主要的工作任务是（  ）。

A.适当控制小组的进程

B.维持小组的良好互动

C.营造小组信任的氛围

D.弱化小组的关系结构

参考答案：B

解析：经过开始阶段和中期转折阶段的探索、冲突与挣扎之后，小组在后期成熟阶段已经形成了一套良好的互动模式。这些互动模式是发挥小组功能和产生效果的重要工具。社会工作者应该协助组员维持这一良好的互动模式，并使组员的行为与互动更为有效（B选项正确）。

27、小李为某大学新生开展了主题为“舍友情长”宿舍人际关系互助的小组社工服务。目前小组进入最后一节，组员已经能够较好地运用沟通技巧、维系宿舍的和谐关系，但在交流中，个别组员对离开小组后能否处理好与其他同学的关系表现出担忧。

针对这一阶段的任务，小李最适宜安排的活动是（  ）

A.“秘密树洞”：匿名表达彼此的不满

B.“冲突对对碰”：学习调解人际矛盾

C.“未来通行证”：强化现实支持网络

D.“真心话冒险”：消除组员间陌生感

参考答案：C

解析：在小组结束阶段，社会工作者的主要任务之一是帮助组员巩固小组经验并运用于日常生活中，同时处理组员的离别情绪和担忧。“未来通行证”活动旨在帮助组员建立和强化他们在现实生活中的支持网络，有助于缓解他们对离开小组后能否处理好关系的担忧（C选项正确）。

28、小费在社区走访时发现不同群体的需求和问题各不相同，小费打算开设一系列小组社会工作服务，协助不同群体解决问题，下列小组活动安排中最适宜的是（  ）

A.为了使亲子沟通小组的互动更加充分，将小组安排在每周日

B.考虑到学业的安排，将偏差青少年治疗小组的结束定为两次

C.考虑到儿童的注意力容易分散，将小组频次设定为每周三次

D.为了让宣教更为充分，将老年人反诈小组的时间定为3小时

参考答案：A

解析：本题考查的是活动开展的时间。活动开展的时间要视组员的空闲时间而定。

一般情况下，面向儿童和母亲群体开展的小组选择周末为宜，为父亲群体开展的小组选择晚上为佳，为老年人群体开展的小组选择白天效果最好（A选项正确）；

治疗小组通常需要较长时间来建立信任关系并逐步解决问题，两次的次数显然不够，无法达到预期的效果（B选项错误）；

虽然儿童的注意力确实容易分散，但每周三次的频次过高，可能会导致儿童感到厌烦或疲劳，反而影响效果（C选项错误）；

老年人的体力和注意力有限，长时间的活动可能会让他们感到疲劳（D选项错误）。

29、小陈为某高校大学生开展了主题为“职场启航”就业支持活动。在模拟面试环节，小陈发现原本说话容易紧张的组员小王不仅完成了自我介绍，还在提问环节条理清晰地回答了面试问题。

根据小王的表现，以支持为导向的“反馈技巧”进行回应，最适宜的是（  ）

A.“小王，你今天表现得很出色，应该可以顺利进入职场了！”

B.“大家看，小王今天彻底突破了自己，值得我们每位同学学习”

C.“小王，虽然刚刚你已经有进步了，但还可以多加练习，变得更好”

D.“小王，刚才面对提问时，你能先停顿思考再分点作答，非常不错”

参考答案：D

解析：正向反馈指的是，聚焦组员的具体行为与努力给予积极回应，如“你今天愿意分享自己的经历，这是一个非常重要的进步”。因此选D选项。

30、在“与爱同行”流动儿童成长小组中，小秦带领组员开展“新城市・新生活”议题分享。组员小蒋表达了对老家发小伙伴的想念，还默默流泪，小秦用纸巾帮她擦拭眼泪，轻轻拍打肩膀给予安抚。小秦还告诉组员，在遇到类似情况时，也可以尝试采取这种方式。上述小秦的做法，体现出的小组社会工作服务技巧是（  ）。

A.鼓励与支持

B.示范与引导

C.同理心回应

D.行为塑造

参考答案：B

解析：示范与引导是指社会工作者通过自己的行为来展示某种技能或方法，并引导组员学习和模仿。小秦通过自己的行为（擦拭眼泪、拍打肩膀）展示了如何安抚情绪，并告诉组员在类似情况下也可以这样做，这正是示范与引导的体现（B选项正确）。