ARTICLE · 1294103
软件厂商的未来
未来的软件公司将变成基础服务提供商。以前的推荐算法来源于用户使用软件产生的行为数据,从而实现个性化服务。软件本身依然是一种对所有人都一样的标准化服务,背后的算法本质上是一种聚类或分类。
但我越来越感觉到一个未来的趋势:软件将不再是一种标准化服务,现在拥有用户数据和通信技术,或者其他软件技术的软件厂商将变成基础服务原子提供商,这个概念听上来有一点费解,但我举个例子,就像现在的软件公司提供给我们的是一个已经拼好的乐高模型,所有人买到的是一样的,而在未来,软件厂商将变成提供积木的一方。在过去拼接积木是软件工程师独有的能力。而在未来,用户把积木搭建起来、构建自己想要样子的成本会变得非常低,这是这件事情成立的关键。
同样,软件的商业模式也将迎来巨大变化。由注意力经济带来的互联网广告业务将不再靠吸引注意力,而是换用 AI 推荐来进行。软件厂商的收费模式将变成按照服务调用量需求来收费,就像现在的 API 收费一样。
一个更通俗易懂的例子:现在全中国人可能都必须忍受一套由张小龙和微信团队审美带来的微信界面。但我相信很多微信用户都有一个诉求,就是想要一套由自己审美定义的微信界面。在此之前这几乎是不可能的,因为编程成本极高,软件厂商只能提供一套标准化的软件来服务所有人,再通过推荐算法去尽量满足个性化需求。
而在未来,当构建软件的成本低到每个人都可以拥有这种能力时,千人千面、真正构建自己最喜爱的软件就会变成一件很寻常的事。在这种条件下,假设我们要发微信,就直接调用微信的基础服务,我们通过调用次数向他们付费。
比如我现在想构建一个可以同时聊微信和刷抖音的软件,在抖音的聊天界面里聊的其实是微信联系人。在现在这几乎不可能做到,因为这是两家不同的公司、两个不同的软件。但在未来,我们可以基于抖音提供的短视频基础服务,加上微信提供的聊天基础服务,搭建一套独有的软件,只有它最适应我个人的需求。抖音和微信的商业模式,也将变成收取这些基础服务的服务费来赚取利润,而不是通过注意力经济做广告收入。
总而言之,每个人的个性化需求都各不相同。对于那些不愿意自己构建个性化需求的人,他们也可以在市场上找到别人构建好的、符合自己心意模样的软件并付费。未来的软件会变得极度多样化,或许会有很多小的软件公司只服务于一部分有具体偏好的用户。
软件的形态也不再局限于手机上的视觉界面,或许是一个挂在脖子上的项链,或者是一个戴眼镜。我可以通过这个眼镜,在上面构建我的软件服务,直接通过眼镜就能发微信。
这是一套非常丰富、非常有想象力的图景。















































































