同程这套AI方案,直接干掉翻译App了

你有没有过这种经历——出国旅游，站在酒店前台，发现Wi-Fi密码听不懂，早餐时间问不清楚，想问前台借个转换插头，比划了三分钟对方还是一脸懵。打开翻译App，输入中文，转成英文，递给前台看，对方看完再打字回复，你再翻译回中文。五个回合下来，借个插头用了十分钟。

4月13日，第六届中国国际消费品博览会在海口开幕，同程旅行扔出了一整套AI旅行解决方案——“AI面对面翻译屏”“AI导览”，以及旗下旅行智能体DeepTrip的2.0版本。三款产品，覆盖了从出发前的行程规划、到景区的实地游览、再到跨语言沟通的全链路。

翻译成人话就是：以后出国旅游，可能连翻译App都不用掏了。这比任何一款新手机发布都更值得关注。

先说最核心的DeepTrip 2.0。这不是一个简单的“AI问答机器人”，而是一个从内容到交易形成闭环的旅行智能体，基于同程自有AI模型研发。

它的三大核心能力里，有两个特别值得关注。

第一，千人千面的智能行程规划。你输入“想去一个适合拍照的周末短途旅行，预算3000以内”，它根据你的偏好生成多主题行程，你随时可以手动调整某个景点或餐厅，AI一键重算最优路线。这意味着你再也不用在不同App之间反复横跳——一个景点在A平台看评价，在B平台比价格，在C平台看路线，然后手动拼成一个Excel。AI全帮你干了。

第二，模糊机票查询，5秒内解析模糊需求并给出最优方案。你说“下个月找个周末，想去暖和的地方，机票别太贵”，它能直接给你答案。这背后的技术难度不低——从模糊语义中提取意图，再调用实时票价数据，最后输出决策建议，每一个环节都需要模型具备推理能力。更关键的是，DeepTrip 2.0支持17种语言交互，目前已在主流龙虾平台上架，支持免Key部署。

过去你做攻略是“人找信息”，现在是“信息通过AI主动适配你”。

DeepTrip解决的是出发前的规划，到了景区怎么办？同程给出了两个答案。

AI导览的定位是“一部手机·一键扫码·全程AI陪伴”。游客扫码就能获取高清景区地图、实时定位导航、多风格语音讲解，还支持AI旅拍、打卡集章、答题闯关等互动玩法。不需要下载App，不需要提前注册，景区零改造就能快速上线。目前已在海南呀诺达雨林文化旅游区、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等知名景区落地应用。传统导游机要么花钱租、要么下载专用App，体验感极差。AI导览的思路是：扫码即用，用完即走。

AI面对面翻译屏则聚焦柜台式服务和会议场景。它的双屏交互设计解决了传统翻译设备需要频繁传递的痛点——两个人各看一个屏幕，0.5秒极速响应，支持150多种语言和27种国内方言。场景覆盖酒店前台、景区柜台、会展咨询台。尤其适配海南自贸港封关后涌入的国际游客和商务人群。

科技的意义从来不是炫技，是把最基础的需求——看得懂、说得清——用最低的门槛解决掉。

答案是：现在就能。DeepTrip 2.0已上架龙虾平台，你打开任何接入了龙虾生态的AI工具，都能调用它的能力。AI导览已在多个景区落地，今年有望覆盖更多目的地。

但有一点需要清醒认知：AI旅行助手再强，也解决不了“人多排队”“天气不好”“航班延误”这些现实问题。它能帮你优化路线，但不能帮你缩短排队时间。AI帮你节省的每一分钟，都应该用在真正值得体验的事情上，而不是在多个App之间来回切换。真正的旅行自由，不是走遍多少个国家，是在任何地方都不被语言和攻略绊住脚。

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