AI时代,旅游英语从未过时!双语文旅人才,是文旅发展的核心力量

不可否认，AI翻译工具的普及，极大地便利了基础语言沟通。一句简单的问候、一段基础的指引，AI都能快速输出译文，但这并不意味着旅游英语可以被替代，更不代表双语文旅人才失去了价值。

文旅场景的语言沟通，从来不止于“字面翻译”，更在于文化传递与情感共鸣。AI能译出“Yungang Grottoes”，却无法向外国游客生动解读云冈石窟的北魏造像艺术精髓，无法讲述佛像背后的文化交融故事；AI能译出“华严寺”，却无法传递古寺建筑中藏着的榫卯智慧与佛教文化内涵。

文旅行业真正需要的，是“懂语言、懂文旅、懂文化”的双语文旅人才。当外国游客询问大同古城墙的历史典故时，需要能流畅应答、娓娓道来的引导者；当跨国文旅交流活动开展时，需要能衔接中外、化解文化差异的沟通者；当本土文旅资源走向国际时，需要能精准传递文化内涵、讲好地方故事的传播者——这些能力，离不开长期的语言积累、文化浸润和文旅素养培养，是AI无法复制、无法替代的核心价值。输入正文内容

与“旅游英语无用”的误解形成鲜明对比的是，当前国内文旅市场对双语文旅人才的需求，正呈现持续激增的态势，人才缺口显著，成为制约文旅产业国际化发展的重要瓶颈。

随着我国“免签朋友圈”持续扩容，截至2025年6月，已有47个国家适用中国单方面免签政策，入境旅游市场快速复苏，中外文旅交流日益频繁，双语文旅人才的需求也随之激增。从大同本地来看，近年来大同全力打造国际化文旅城市，云冈石窟、古城墙、悬空寺等景点接待的外国游客逐年增多，涉外文旅服务、跨文化交流活动日益频繁，无论是景区双语讲解、涉外接待，还是文旅产品国际化推广，都急需一批具备英语沟通能力、熟悉文旅行业规范、了解本土文化的双语文旅人才。

正文放眼全国，这一需求更为迫切。据中国旅游研究院发布的《中国入境旅游高质量发展报告》显示，2023年入境旅游复苏后，具备流利英语沟通能力且熟悉跨文化服务规范的文旅从业人员缺口已超过25万人；中国旅行社协会数据也显示，全国66万持证导游中，外语导游仅占8.4%，双语导游、双语文旅服务人员稀缺已成行业共识。

这种供需失衡的现状，恰恰印证了双语文旅人才的重要性——他们是连接中外文旅交流的纽带，是推动文旅产业国际化发展的关键支撑，更是破解当前文旅行业发展瓶颈的重要力量。

更深层次来看，双语文旅人才的重要性，不仅体现在文旅服务的实操层面，更体现在文化传播的战略层面。英语从来都不只是一门语言，更是跨文化交流的重要媒介，是讲好中国故事、传播地方文化的重要桥梁。

每个城市都有自己的文化瑰宝，大同也不例外。云冈石窟的石刻艺术、古城墙的雄奇壮阔、悬空寺的鬼斧神工，都是我们值得向世界展示的文化财富。而要让这些文化瑰宝被世界看见、被世界理解，就需要一批懂英语、懂文化的双语文旅人才——他们用英语解读大同的历史底蕴，让外国游客读懂北魏文化的厚重；用英语讲述大同的烟火温情，让世界了解这座古城的独特魅力；用英语传递大同的文旅特色，推动大同文旅走向国际，提升地方文化的国际影响力。

这样的案例比比皆是：山东罗庄慢琢剧社（罗庄区图书馆公益品牌，入选2025年山东文旅志愿服务典型案例），通过英语短剧、文旅推介等形式，让蓝印花布、银凤陶瓷等传统技艺在国际语境中焕发生机，其实践被央广网专题报道；温州肯恩大学联合地方单位，翻译廊桥文化著作、制作双语视频，填补了相关英文著作空白，让廊桥文化走出国门、走向世界。

这些实践充分证明，双语文旅人才是文化传播的重要使者，而英语作为沟通媒介，在文化出海、跨文化交流中发挥着不可替代的作用。忽视双语文旅人才的培养，忽视旅游英语的价值，不仅会制约文旅产业的国际化发展，更会阻碍本土文化的国际传播。

AI时代，技术是辅助，人才是核心。旅游英语从未过时，双语文旅人才的重要性也从未减弱——他们不是“AI的替代品”，而是“AI的补充者”，是文旅产业高质量发展的“核心动能”，是跨文化交流的“桥梁纽带”，是本土文化传播的“使者”。

文旅兴则城市兴，人才兴则文旅兴。当前，文旅产业正迎来前所未有的发展机遇，国际化、高品质已成为发展主流。唯有重视双语文旅人才的培养，正视旅游英语的核心