
上篇文章——《离职补偿1.77亿,中软国际遭遇的外包之痛》(见文末推荐列表),本是一篇基于财报数据,对厂商经营和行业现状展开分析的普通文章,没想到在发表后意外引发了广泛的讨论热度。
铁哥想这应该与文章中分析的外包产业,切中了当前软件行业中很多的现实问题有关。
那么,又是哪些现实问题呢?
分析这些问题前,铁哥再大致总结一下该文的主要内容。
首先是依据中软国际财报披露的离职补偿数据和员工人数变化数据,分析了中软国际在业绩增长的同时,也伴随着裁员和招聘规模的剧烈变动。
进而说明了,在降本的大环境下,外包方不仅要承担发包方的日常工作任务,也要承担因发包方随时中止用工,而可能出现的劳务风险。
接着,列出了数据佐证,分析了中软国际因客户集中度较高,以及由此引发的议价能力不足。
最后,用外包业内其他友商的案例,分析了其为提高议价能力而采取的措施,以及中软国际自己选择的策略。
以上内容,再结合评论区的留言,铁哥认为主要透露出了以下的行业现状。
不管是业务外包,还是劳务派遣,灵活用工的模式,在软件行业内的扩散正在加快
铁哥过去也写过很多行业与厂商分析的文章,但传播的范围远没有这篇文章广泛,说明关注或涉及外包用工模式的人群正在增加。
降本是发包方将业务外包出去的重要目的之一,外包厂商本质是一个集合了灵活用工模式人员的平台
发包方为了降本,将劳务风险转嫁给了外包商,外包商要生存下去自然也要规避这些风险。
风险层层转嫁后,最终就落到了比原厂员工维权意识和能力都更弱的外包员工身上。
虽然有点残酷,但市场的利益格局就是这样的。
要改变只有从源头的发包方开始,而改变的前提不仅是外包员工要懂得如何维权,更重要的是外包商要通过构筑护城河,提高自身的议价能力,只有这样,才能将劳务纠纷的压力传导回发包方。
在当前信息化市场低迷期,外包用工成了缓解就业压力的最后一道屏障
外包位于产业链的末端,辛苦自不必说,铁哥相信,能进原厂的通常也不会选择进外包。
但面对原厂招聘的高门槛,甚至自身也在裁员,进不了原厂的人该怎么办,尤其是一些职场新人或迫于生活压力的失业者,不管是Free还是加入外包公司的,至少外包用工保证了他们的收入来源。
市场繁荣期时,解决资源缺口是外包的主要目的,而市场低迷期,降低人工成本(尤其是劳务风险)则成为了外包的主要目的。
当然,即使是缓解就业压力的最后一道屏障,也需要遵守相关法规。
但底层矛盾还不在这里,而是只有当原厂找到了新的增长市场,行业重回繁荣期后,外包用工才能摆脱降本目的的困境。
当前海外业务正成为国内企服软件公司的新增长点,只是增速并不快,短期内还难以支撑起一个新兴市场的规模。
虽然学历在贬值,但在很多时候,学历依然是原厂和外包的分水岭
在以往的工作中,铁哥也接触过不少外包的同事,论工作能力和态度丝毫不输原厂员工,唯一的区别就是学历。
前段时间张雪峰的离世,在网络上又再次掀起了与教育有关问题的讨论。
说教育内卷也好,功利也罢,学历就是横亘在原厂前面的一道门槛。
最后,铁哥欣慰地看到,评论区里有不少朋友实现了相对封闭信息的互通。
能促进平衡行业内的信息差,也是为推动我们企服软件行业管理向善做了一点小小的贡献。

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