1.平均数
平均数表示的是一组数据的集中趋势量数,其计算方法是这组数据所有之和再除以这组数据的个数。

2.众数
众数是一组数据中出现次数最多的数值。
在统计学中,众数代表着数据集中趋势。有时在一组数值中,可能存在多个众数。
具有一个众数的数据集合叫单峰(unimodal),二个众数的数据集合叫双峰(bimodal),三个众数的数据集合叫三峰(trimodal)。
还有一种极端情况下,数据集合中每种数值都只出现了一次,那么这组数据没有众数。
在数据分析中,众数是值得关注的统计量之一。
通过分析数据值重复出现的次数,可以发现数据的特定规律。
如下图所示,是市场营销人员统计的商品购物消费者的年龄数组,从中可以发现“25”岁出现得最多的次数,即这组数据的众数的是25。
那么可以初步推断,这款商品受到了25岁消费者的青睐。

用众数来分析一组数据的规律,其优点是方便计算,众数出现的次数越高,代表性越强,越能说明问题。
缺点是有局限性,如果数组中的众数出现不够频繁,就不能用众数来判断数据规律。
3.中位数
指一组数据按照从大小顺序排列,处在最在中间的数据(或中间两个数据的平均数)叫这组数据的中位数。
与众数相同的地方是,中位数也能体现一组数据的集中趋势,不同的是,众数可以有多个,中位数只能有一个。
中位数的计算方法有两个步骤:
第一步,先将数据按照大小排列X1、X2、X3、X4、X5……Xn。
第二步,根据数组数据奇偶个数进行计算。当数据为奇数个时,中位数=X(n+1)/2;当数据为偶数个时,中位数=【X(n/2)+X(n/2+1)】/2。
例如现在对某企业50位员工的工资进行统计调查,得到的数据组如下表所示。
表中的数据数量为50,是偶数,那么中位数等于第25位数+第26位数除以2,即(4000+4500)/2=4250。

4.绝对值与相对值
在进行数据分析时,将绝对值与相对值相结合进行分析是常用的一种分析模型。
例如分析A部门业务量时,先分析A部门在某时间段的业务量大小(绝对值),再分析A部门与其他B、C部门的业务量大小比较(相对值),从而综合判断A部门的业务表现。
绝对值反映的是客观现象在特定时间段、环境条件下的规模数据指标。如“今年公司的营业额是6千万元”、“第三季度消费者人数为10万人”。
相对值是将两个有关联的数据进行比较后得到的指标,反映的是数据间的客观关系。
相对值可以用倍数、百分比、成数(表示一个数是另一个数的十分之几的数)来表示。

5.百分比与百分点
百分比也称为百分率或百分数,表示一个数是另一个数的百分之几,用百分号%来表示。
而百分点指不同时间段百分比的变化幅度,1%的百分比变化幅度=1个百分点。
百分比和百分点的概念容易在阐述数据分析结论时混淆。

6.比例与比率
在统计学概念中,比例表示总体中部分数值与总体数值的比较,反映的是部分与整体的关系。
而比率表示总体中一部分数值与另一部分数值的比较,反映的是部分与部分的关系。

7.同比与环比
同比,指今年某个时期与去年相同时期的数据比较。
如去年6月与今年6月相比、去年第一季度与今年第一季度相比、去年上半年与今年上半年相比。
周比数据说明了本期发展水平与去年同期发展水平的相对发展速度。
环比,指某个时期与前一时期的数据比较。
如今年6月与今年5月相比、今年第三季度与第今年第二季度相比、今年下半年与上半年相比。
环比反应的是现象逐渐发展的趋势、速度。
同比和环比的概念总是被混淆,要想准确区分,可以使用联想法。

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