“把老师当服务人员了?”家长索要电子版试卷挨指责,教育局回应

近日，“家长向老师索要试卷双方激烈争执”的对话音频在网络发酵，引发热议。

天津一家长因孩子未领到试卷，给老师发微信语音，让老师发电子版试卷。

老师指责家长“不客气”“没礼貌”，缺乏对教师的尊重。老师称家长“挺大派头”。

老师称自己无电子版，让孩子自己找同学要，并且指责家长语气不客气，“把老师当服务人员了”。

老师强调自己已下班，正在外面散步，她表示自己教这个孩子一年多了，反感家长命令式的语气。

家长则感到委屈，否认不尊重老师，认为老师将个人情绪强加于人。

4月23日，天津市津南区教育局工作人员告诉记者，已收到此事的转办工单，正在调查。同时，该老师已不在课堂上，正在配合调查。

网友吵翻

对于此事，网友发表了不同的意见。有人认为家长用您尊称老师，语气也没有不客气的意思，老师上纲上线。

这个老师职责之内的事情都没做好，家长要电子版试卷很正常，身为老师为什么试卷发不齐呢，分给每个学生一份卷子不是职责之内的事吗？

这是你老师应该做的啊，什么叫客气？跪下给你磕两个吗，教育问题现在太严重了，真不像我们小时候的老师，那是真心的为学生付出。

不是家长把老师当服务员，而是老师把自己当上位者了。

我站家长，我反复听没出一点错？自己小孩没试卷问个电子版没问题啊。

做老师这么重戾气？说话阴阳怪气，家长说话也没有很大的问题吧。

没给学生卷子就是老师的失职，还怪家长态度不好，人家都要自己打印了，这老师下岗吧。看她高高在上的心态，可见其他家长都是怎么讨好她的。

也有网友认为家长下班时间打扰老师应该说麻烦了。

都把老师当24小时在职的服务人员了，下班时间打扰本来就应该客气点，估计这孩子上学时也不尊重老师，说话就是命令式。

不止家长，所有人都应该知道求人干职责之外的事情，都应该有良好的态度，以及了解别人有拒绝的权利。

老师说她觉得家长应该说一句“老师打扰了，麻烦您发一份电子版”。考虑到家长是下班之后找老师干活，这要求确实也不过分吧。就算是当服务人员来看，我在饭店把包丢了，下班之后找服务员帮我调监控，也应该说一句打扰了麻烦您帮个忙吧。

老师必须24小时为学生家长服务吗？

家长说话是挺没礼貌的，开头没称呼，结尾没说谢谢。

平心而论，家长能不能说一句“麻烦老师给发个电子版，方便吗？”就这几话，我不相信老师会拒绝。