夜雨聆风2025年，对于中国证券服务APP而言，是存量博弈与价值深挖的一年。
艾瑞咨询最新发布的《2025年中国证券服务APP监测报告》显示，2023至2025年间，证券服务APP月度总独立设备数在0.97亿至1.26亿区间内波动。用户规模在2024年3月触及1.26亿高点后回落，于2025年6月触底（9692万），随后稳步修复，年末以1.09亿收官。
流量红利见顶已是共识，但数据背后透露出的积极信号是：用户粘性正在修复，AI技术正在重塑服务边界，证券APP正从“单一交易通道”向“综合财富管理平台”加速转型。
一、规模企稳，粘性回升：存量时代的“冰与火”
从艾瑞监测数据来看，证券服务APP的独立设备规模展现出较强的韧性与修复能力。尽管行业用户红利逐步见顶，但证券APP在投资者服务体系中的基础入口地位持续巩固。
更值得关注的是用户行为的变化。报告显示，2023年3月至2025年12月，证券服务APP的单机单日使用次数由8.87次逐步回落至2024年3月的7.73次阶段性低点，此后稳步回升；单机单日有效使用时长则由23.26分钟持续下探至20.21分钟，随后修复至21分钟以上的高位水平。
在用户规模基本筑底的背景下，使用黏性持续修复，意味着投资者对行情、交易、理财等核心场景的参与度正在提升。用户行为正由“低频观望”转向“高频深度的功能型使用”。这对券商而言，既是机遇也是挑战——如何在有限的用户池中，通过精细化运营和核心功能创新，持续提升服务价值，将是决定下一阶段竞争格局的关键。
二、TOP25榜单：同花顺、东方财富、涨乐财富通稳居前三
从2025年TOP25证券服务APP榜单来看，头部格局基本稳定。
l同花顺以月均2107.9万MAU位居榜首；
l东方财富以1888.2万MAU位列第二；
l涨乐财富通以1071.5万MAU排名第三。
广发易淘金、大智慧、天天基金排名第四至六位，月均MAU分别为598.4万、574.5万和569.9万。排名第七至第十位的国泰海通君弘、国信金太阳、平安证券、中国银河证券，月均MAU大体在350万至600万之间。
整体来看，第三方互联网平台与传统券商APP之间的竞争格局依然分明。同花顺、东方财富凭借先发优势和生态协同，持续领跑；而头部券商的自研APP则依靠品牌、服务和客户基础，稳居第二梯队。
三、AI赋能：从“点状应用”到“全链路重构”
2025年，AI技术已成为证券APP差异化竞争的核心引擎。报告指出，主流证券APP正积极将人工智能融入风控、投研、交易、客户服务、投资者教育等全业务环节，以AI原生设计重构服务逻辑。
l广发证券对旗下“易淘金App”进行全面AI化升级，围绕投资全旅程打造十余项AI智能体模块，形成覆盖“感知—分析—决策—执行—复盘”的完整AI服务生态。
l国泰海通发布行业首个新一代全AI智能APP——“国泰海通灵犀”，打造“对话、直播、盯盘”三大智能服务界面，实现服务自动分层匹配。
l华泰证券推出国内首款AI原生交易APP——“AI涨乐”，依托全AI驱动，让AI深度融入选股、分析、交易等场景。
l国金证券深耕AI“全流程决策辅助”，推动AI技术覆盖从投前诊断到投后陪伴的全交易链路。
除了交易与投顾，AI在运营效率提升方面同样表现亮眼。兴业证券引入智能审核辅助人工进行客户开户资料核查，复核效率提升40%以上；银河证券上线“财富星-AI投顾”，以数据驱动与机器学习重构投顾服务链路。
可以预见，AI不再是锦上添花的工具，而是重新定义证券服务形态的核心变量。未来，真正具备AI原生能力的APP，将在用户争夺中占据主动。
四、服务边界拓展：从“证券交易”到“综合财富管理”
在传统证券交易服务的基础上，证券服务公司正积极拓展服务版图。
一方面，头部券商加速完善财富管理业务布局。中信证券、广发证券等在APP内新设保险专区，与“公募”“理财”等专区并列，形成多元产品矩阵。东方财富则上线“妙想Skills”AI技能包，将投资高频场景封装为开箱即用的专业技能，赋能机构及普通投资者。
另一方面，精细化运营成为存量竞争的核心抓手。中信建投依托自研“灵犀洞察”AI智能服务平台，精准捕捉客户持仓偏好、交易行为等画像，结合风险特征针对性匹配服务。同花顺基于资产规模、风险偏好、非金融领域兴趣等信息构建用户画像，根据不同特征推送差异化服务与营销内容。
从“功能型工具”到“陪伴型平台”，证券APP的服务逻辑正在发生根本性转变。
五、用户画像：中青年男性为主，已婚已育用户占比超六成
艾瑞报告还勾勒出证券服务APP的核心用户群像。
l性别：男性用户占比58.0%，仍为主力。
l年龄：18-60岁中青年用户占比88.3%，其中18-35岁用户（44.3%）偏好AI工具、社区互动与简洁界面；36-60岁用户（44%）更重视专业行情数据与深度研报。
l婚育：62.9%的活跃用户为已婚人士，50.5%已育有子女。已婚已育用户构成行业基本盘，对家庭资产配置、子女教育金等综合性理财需求迫切。
l城市分布：新一线及二三线城市用户合计占比超六成，构成行业整体基本盘；一线城市占比最低（11.1%），显示用户触达已广泛渗透至各层级城市。
l消费能力：呈现典型“橄榄型”结构，中等消费水平用户占比近六成，对费率敏感、偏好智能化工具且需投教引导；高消费人群虽占比不足一成，但客均价值较高，适合专属服务挖掘。
这些画像特征为券商的产品迭代与运营策略提供了明确方向：围绕家庭生命周期提供场景化投顾组合，针对不同消费层级设计分层服务，面向年轻客群强化AI与社交功能，面向成熟客群深化专业投研内容。
结语：存量博弈的下半场，AI与精细化运营定胜负
2025年，证券服务APP市场已清晰呈现出三大趋势：规模企稳、粘性回升；AI从赋能走向重构；服务边界从交易延伸到财富管理。
对于行业参与者而言，单纯依赖流量红利的时代已经结束。未来的竞争，将集中在三个维度：AI原生能力能否创造差异化的用户体验；精细化运营能否将用户画像转化为精准服务与商业价值；综合财富管理能否真正满足用户全生命周期的资产配置需求。
同花顺、东方财富的领先地位并非不可撼动，华泰、国泰海通等券商的自研APP正以AI为矛，试图改写规则。2026年，证券服务APP的赛道上，变局仍将继续。
数据来源：艾瑞咨询《2025年中国证券服务APP监测报告》
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