如果说我们已经生活在AI时代恐怕并不为过。如今周遭的人们都自觉不自觉地拥抱这个定义时代的技术,因为多数人感觉若不亲近它就会被时代抛弃。可是细想起来,人工智能(Artificial Intelligence)目前的发展程度还只能视其为集人类已有知识和智慧之大成的产物;若今后它具有了完全自主推理能力、思辨能力、乃至决策能力,那恐怕名字都要改了。纵观过往,被人类热情拥抱的技术都是人类的得力助手,大幅提升了社会生产力和人们的工作效率,最终改善人类福祉。近三十年的互联网及移动互联网技术就是鲜活的例子。它们缩短了时空距离,带来了高薪、全新的职业和就业岗位。对于显而易见的技术红利,人们是敞开双臂接受的。它们让千年前的诗句“相知无远近,万里尚为邻”凸显了现实意义。人类拥抱那些技术的自信来源于我们知道:谁是主人,决策权掌握在谁手里。然而人们对于AI呈现的态度则充满了矛盾,有好奇、惊叹,也有恐惧、抵抗,更多的是茫然和观望。学生会发现解题有了神器,但学习能力、思辨能力好像不升反降;职场老手一边惊诧AI可以在数秒内生成表格,一边慨叹半辈子积累的经验技能被AI工具瞬间实现。“我是否会被取代?”这是很多人背地里问自己的问题。可是AI真正带走了什么呢?我想尽管AI翻译使得语言障碍暂且消失,但无法消弭文化的隔膜和误解,同时剥夺了掌握一门外语的成就感。不是说,一个人如果其思维可以在两种以上语言间切换,他患上老年痴呆症的风险会大大降低。AI会带走这个好处吗?诡异的是,即使在提升工作效率这一基本指标上,AI目前的表现依旧乏善可陈。身边认识的程序员抱怨,自从辅助AI写代码后反而更疲惫。原因是不同于自己写,调整AI代码需要先花时间理解其逻辑,然后再从基本正确的AI代码里找到隐藏的bug, 还不能动整体框架。这点类似于本地化AI翻译文本。虽然意思传达基本正确,但在特定的文化语境中就是差点味道。问题是AI翻译已成风格,补强那点味道可能要耗费比自己从头翻更大的气力。这一点也被摩根大通最新出炉的报告证实:2026年全球AI预计支出达到2.5万亿美元;依照目前AI基础投资规模,要获得10%的年投资回报,需新增加6,500亿美元的收入。显然,我们尚未见到AI诱发的生产力提升的红利。AI更让人质疑的是其对人类福祉的促进。人类最基本的福祉之一应该是稳定、高质量的就业。根据皮尤研究中心5月6日发布的问卷调查结果,近一半的受访者认为AI会造成更多工作流失而非创造更多就业,同时43%的相对多数受访者认为AI带来的风险超过其益处。今年第一季度硅谷高科技企业掀起了一波裁员潮。前些日子看到一位在硅谷奋斗了十二年,担任数据分析师的女士拍摄的视频。她讲目前硅谷高科技公司的从业者受AI冲击很大,他们已分化成“焦虑”和“躺平”两个阵营。前面一个拼命学习各种AI 工具及智慧体,提高自己的核心竞争力;后面一派则认为再卷也卷不过AI,不如干一天是一天,以不变应万变。前程无忧2026年4月发布的《毕业生求职行为与就业心理调查》(调查对象为2040名2026年应届高校毕业生)也显示,68%的毕业生将“岗位的AI抗替代性”纳入职业考量。这不是吗?连AI浪潮最大的受益者,英伟达的创办人黄仁勋都坐不住了。近日,他毫不留情地批评身边很多AI公司CEO的言论,宣称自己的技术是工作杀手(job-killer)。Bihm Bhurtel (音译 比姆·布尔特尔在尼泊尔公开大学,Nepal Open University 教授发展经济学及全球政治经济学硕士学位课程),最近撰文表达了AI对就业的担忧。 他发问如果AI和机器人夺去了人类所有的就业岗位,人类就失去了收入,失去了收入就意味着人类失去了消费能力,那么整个经济就停止了运转。当然这种AI导致的就业末日言论是言过其实了,不过我认为是给全社会敲响了警钟。那么决策者和普通民众该如何应对AI带来的挑战呢?我认为Noah Smith (诺亚·史密斯,经济学专栏作家,专注于宏观经济、公共政策和金融市场等领域的深度分析和评论)提出的观点非常具有启发意义。他建议AI研究者应该彻底摒弃AI技术是为了取代人类的想法,进而将其努力方向由复制人类已经胜任的事项转向开发赋予人类超能力的应用上。如此他们的研究项目就会渐渐指向扩大就业、扩充劳力需求的目的。要看到中国应对AI挑战的做法是比较稳健的。不同于一味追求推出最前沿的模型,提升算力,中国政府倡导的AI+战略强调AI在制造业、服务业、城市管理等方面的广泛应用,从而改善治理效率和风险防处能力。作为个体,我们的确需要把自身培养成为复合型人才,成为能够解决问题的人;专业之外还要掌握AI和外语工具,扩充技能工具箱的品种,增强工具的锐利度。我们应该可以在需要动手能力、创造力和表现力、非遗推广、尤其是需要人与人沟通的领域发现更多的机会。如果我们将人最擅长的思考和情感联系都拱手让给AI, 那么人类文明真的要迎来末日了。AI绝不能喧宾夺主,它只能担当人类助手的角色;人类必须将决策权牢牢掌握在自己手里。最后也提醒自己,一定要摆脱AI的束缚,坚持原创,让自己写的东西有可感的“人味儿”。
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