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小程序转化为AI智能体技能、视频号广告空间巨大、混元3.0在真实场景认可度远超预期、游戏递延收入支撑未来业绩增长——腾讯Q1电话会要点

小程序转化为AI智能体技能、视频号广告空间巨大、混元3.0在真实场景认可度远超预期、游戏递延收入支撑未来业绩增长——腾讯Q1电话会要点

听完腾讯控股2026年第一季度业绩电话会议,记录几个要点,数据和关键判断均来自管理层陈述。


第一章:小程序将接入AI智能体

这次电话会议中,我最关注的一条信息是:腾讯要把整个小程序生态接入 AI 智能体。

刘炽平(总裁)的原话:

"未来,AI智能体将接入小程序生态,把小程序代码转化为可调用的AI技能。"

他进一步透露:

"小程序转化为AI智能体技能的规划正在稳步推进,目前内部已有清晰落地时间表。"

这意味着什么?我的理解是,未来你通过 AI 智能体(比如 WorkBuddy、元宝),可以直接调用小程序的服务。对于小程序商家来说,多了一个流量入口;对于生态用户来说,可以通过智能体更便捷地使用小程序服务,实现双向价值增益。

我认为这是腾讯 AI 战略中非常重要的一步,也是腾讯相比其他大厂最独特的优势——毕竟全中国没有第二家公司拥有上千万个小程序组成的生态。


第二章:视频号,时长在涨,广告还没使劲

詹姆斯·米切尔(首席战略官)披露了两个关键数据:

"一季度视频号用户总使用时长同比增长超20%。"

以及:

"目前视频号广告加载率仅4%-5%,处于行业最低水平,具备充足上调空间。"

时长在涨,说明内容生态在变好。广告加载率只有 4%-5%,几乎是行业最低。未来几年增长空间巨大。

当然管理层也补充了,会兼顾用户体验,不会盲目拉满。


第三章:AI产品和互联网产品有本质差异

刘炽平在分析行业格局时,讲了一段很透彻的话:

"AI行业和互联网行业存在本质差异:互联网以信息分发为主,边际服务成本极低,可无限规模化扩张;但AI每一次服务调用均产生算力成本,无法照搬互联网纯流量规模打法。"

"AI服务与互联网产品逻辑不同,每一位用户使用均产生可变算力成本,难以实现低成本规模化扩张,行业很难形成一家独大格局,会维持多玩家分食市场、各自沉淀用户与订阅份额的格局。"

所以核心不是烧钱换用户,而是找到高价值场景。


第四章:WorkBuddy 已是国内最大,但 AI 的收入还没真正释放

马化腾在开场陈述中评价:

"WorkBuddy目前已是国内用户规模最大的生产力AI智能体服务。"

刘炽平补充了增长情况:

"CodeBuddy、WorkBuddy已实现自然流量高速增长,活跃用户及付费用户留存率表现优异。"

关于 AI 的投入优先级,管理层也讲得很清楚:一方面持续迭代混元 3.0,年内推出更强版本;另一方面完善 CodeBuddy、WorkBuddy 产品体验,让用户充分释放大模型智能价值——这是当前核心优先级。

不过管理层也坦诚,一季度企业服务的增长并不是 AI 智能体贡献的,相关商业化增量主要集中在最近几周。换句话说,AI 的收入贡献还没真正开始。


第五章:跑分高≠好用,混元3.0用数据说话

刘炽平直言,公司已经改变了评测方式:

"评测层面,我们不再刻意追逐可人为刷分的公开榜单,转而通过权威专业考试、人工实测、产品用户反馈及内部业务任务,真实检验大模型在实际场景中的落地表现。"

对于行业现状,他补充:

"行业不少大模型榜单排名亮眼,但落地产品后用户体验不佳、使用率低迷,而混元3.0在真实场景中认可度远超我们初期预期。"

数据也支持这个判断。马化腾指出:

"混元3.0预览版大模型……自4月28日起在OpenRouter token用量榜单中稳居首位。"

刘炽平补充:

"即便5月8日免费试用周期结束后,依旧保持领先优势。"

据首席财务官罗硕瀚披露:

"目前混元3.0 token使用量较混元2.0至少提升10倍。"

用的人多,才是真的好。


第六章:游戏多款产品创新高,递延营收支撑后续增长

关于递延营收

詹姆斯·米切尔解释了营收增速低于流水的原因:

"国内游戏业务流水实现两位数同比增长……但营收同比仅增长6%,增速低于流水,核心原因仍是春节时点延后,部分营收顺延至2026年下半年确认。"

更重要的是,他在问答环节明确表示:

"游戏一季度递延营收将支撑未来三个季度业绩增长。"

这意味着一季度玩家充值但未确认为收入的这部分钱,将在未来几个季度逐步释放,为业绩增长提供保障。

多款新老产品同时发力,加上递延营收的释放,未来几个季度的游戏增长确定性比较强。


第七章:GPU下半年产能释放,腾讯云将提速增长

关于当前 GPU 供给,詹姆斯·米切尔说明:

"国内GPU/ASIC短缺主要源于两方面:海外高端GPU进口政策限制、国内芯片代工产能不足。当前这一局面正逐步缓解,国内自研ASIC芯片获得本土及周边代工厂产能支撑,供给持续提升。"

腾讯目前的策略是优先保障内部:

"公司已做出明确优先级决策:优先保障内部多场景AI业务落地,暂缓腾讯云对外算力租赁商业化。"

他对下半年更乐观:

"此前已指引今年资本开支将高于去年,当前这一判断更加明确、信心充足,下半年随着国产自研ASIC芯片逐月量产供货,资本开支将迎来大幅增长。"

"今年下半年随着国产自研GPU产能持续释放,我们将逐步放开腾讯云算力对外供给,提速云业务增长。"


其他值得关注的数据

微信小商店(詹姆斯·米切尔):

"一季度品牌商家商品交易总额同比增长超两倍。"

腾讯云海外(詹姆斯·米切尔):

"腾讯云海外业务营收同比增长超40%。"

资本开支(罗硕瀚):

"经营性资本开支312亿元人民币,同比增长18%、环比增长84%,主要为服务器基础设施投入提速。"

下半年随着国产自研 ASIC 芯片逐月量产供货,资本开支将迎来大幅增长

现金流与回购(罗硕瀚、詹姆斯·米切尔):

"自由现金流567亿元人民币,同比增长20%。"

"当前公司股价与内在价值存在明显偏离,具备良好的回购窗口,我们会把握时机持续推进回购。"


以上内容均整理自腾讯控股2026年第一季度业绩电话会议纪要(2026年5月13日),管理层陈述原文。本文由 WorkBuddy 辅助撰写。