在医院干了半辈子才看透:一旦出现这4个迹象,医院其实已经在走下坡路了。
我在医院摸爬滚打这么多年,也算亲眼见证过好几家医院的起起落落。
就像我们医院,以前三八妇女节,母亲节,护士节,医院会给相应人发福利,让大家开开心心过节,后来,这种福利就慢慢没了,我们也渐渐明白,原来医院没钱了。
今年最惨的是我们医院,第十三个月的工资 ,整个县城所有的单位就是我们医院没有发,问领导就是没有钱,一个三甲专科医院,每个病区病人人满为患,却拿不出钱给员工发应得的工资。
其实一家医院好不好、是不是在走下坡路,不用看报表,也不用听领导画大饼,天天身在一线的医护人员,心里比谁都清楚。慢慢我也总结出来了,只要院里开始出现这几个苗头,基本就是在往下滑了,一点都不夸张。
第一个,不把一线医护当回事,净搞形式主义。
对临床医护不重视,对正经看病救人的事不上心,天天就盯着各种检查、填表、做台账。护士医生忙得脚不沾地,还要抽时间应付各种开会、搞检查、走流程。治病救人成了副业,应付检查、搞表面功夫反倒成了主业,人心慢慢就寒了。特别是医生,三分之一的时间在看病,三分之二的时间在解释为什么这样看病治疗。
第二个,员工福利腰斩花巨资请外院的人来核算员工奖金,实际上是想办法扣员工奖金。
现在我们这工资10以内的护士每个工资加奖金不够4000,向我们这里收费员,前台,导诊的同事每个月工资最多也就三千左右,收入严重缩水,大家生计都变成了问题。让我们寒心的事花巨资请核算专家重新按科室资产进行核算,估计以后会越来越少,宁愿花大钱给别人也不肯给员工发福利
第三个就是医生护士那股“精气神”没了。
以前早交班,大家虽然困,但说起病情来眼睛都是亮的。现在呢?查房跟赶集似的,医生推门进去,问一下情况,其他的话不会跟病人多说一句,
为什么会这样,做事没积极性了呀,大家上班就跟完成任务一样,护士也一样,每天上班没精打采,提不起精神,更别说工作的热情了,以前交班的时候,还能说说笑笑,讨论哪个病人要注意什么。后来慢慢变了——晨会就是低头念记录,念完散会,没人多说一句。护士长布置任务,底下也没人回应,做完拉倒。
第四:管理内耗严重
会议繁多且不解决实际问题,部门间互相推诿。管理层脱离临床,决策脱离实际。同时,人浮于事,一线过劳而行政臃肿,分配不公加剧内部矛盾。
更离谱的是,临床、后勤这些要实打实做事的科室都缺人,忙得团团转。反观办公室、财务科、党建办这些清闲岗位,人挤人一大堆,整天坐在一起喝茶聊天消磨时间。
时间长了,谁还有心思真心实意干活?大家都只能抱着混日子、熬时间的心态,医院自然一天不如一天。
其实真正能撑得起医院的,是懂得善待一线医护,是真心实意为病人着想。一旦丢了这份初心,外表再光鲜亮丽,也遮掩不住慢慢走下坡路的事实。
夜雨聆风