「AI赋能,效率倍增」扬子江药业 第一届 hAlkathon效率先锋大赛——龙凤阁AI创新组
一、龙凤阁AI创新组—— “龙凤阁AI助手”
二、业务背景介绍
龙凤阁AI智能助手积极响应国家战略,积极响应徐浩宇董事长提出的“要立足已有的产业智能制造优势,积极推进工业互联网、“人工智能+”等新技术的创新应用”的号召。以《中国药典》与GAP规范为基准,深度融合政府政策提出的“种植端标准化、管理端智能化”要求,构建中药材全产业链智能中枢。通过集成药典知识库、动态成本模型及合规审核系统,解决企业基地建设方案协同低效、跨领域决策数据割裂等痛点,赋能种植规划精准匹配政策要求、商业合作动态规避法规风险,助力中医药产业早日实现从经验驱动向“政策-科技-产业”协同驱动的高质量跃迁,助力集团早日实现“中国领先、世界一流”的愿景。 |
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三、业务痛点——Before
当前,中医药行业在国家政策支持与市场需求双重驱动下迎来高速发展期,扬子江药业作为行业龙头,正加速推进中药材规范化种植基地建设与产业链协同合作。然而,在基地管理、基地建设及方案撰写、商业合作推进中,团队面临以下核心痛点:
- 专业知识壁垒高,信息落地效率低
- 《中国药典》标准、种植技术、炮制工艺等知识分散且专业性强,人工检索依赖纸质文档或非结构化数据,专业知识精确检索耗时超30分钟,易因版本更新滞后或理解偏差导致标准误用;
- 基地建设需整合土地规划、环保标准等跨领域内容,方案撰写涉及财务模型、法务风控等模块,人工协作耗时长达3-5天,且易因信息不对称产生合规漏洞。
- 跨部门协同与工具适配性差
- 财务、法务等专业咨询流程繁琐,非技术人员提问精准度不足,单次方案修订需多轮沟通(平均7-10次),沟通成本占项目总时长30%;
- 通用AI工具缺乏中医药行业知识库与业务逻辑训练,输出内容偏离实际场景(如通用AI输出的某些病虫害防治方案与药典标准脱节),企业级需求满足率不足40%。
- 数据分析与认证申报效率瓶颈
- 富硒试验等需人工执行相关性分析、方差分析,数据处理耗时2-4小时,可视化图表依赖专业软件(如SPSS、Graphpad),由于企业数据安全,使用软件受限;
- 认证申报材料整合涉及多部门数据交叉验证,人工校对错误率高达25%,影响申报通过率与市场准入进度。
四、方案定位
针对上述痛点,龙凤阁AI助手定位于“中医药产业数智化协同中枢”,深度融合龙凤堂龙凤阁部门业务场景,打造特色核心能力:
构建专业知识平台,打造定制化AI工具
本项目致力于构建中药材全领域知识库平台并开发业务定制化AI工具。知识库平台以《中国药典》标准、GAP种植技术规程为核心,整合法规数据库、行业文献、专家经验及企业实践数据,形成结构化知识体系。
针对龙凤阁部门业务场景,开发定制化AI工具集成多模态模型实现三大功能:
- 溯源管理处:自动填充助手。为解决溯源平台开发中人工录入数据效率低、错误率高的问题,研发基于RPA技术与OCR技术的智能填充助手,实现药材信息、种植记录等数据的自动化处理。单品种数据填充时间由3-5天缩短至2小时,效率提升25倍,错误率大幅度降低,有效保障大屏可视化数据的实时性与准确性。
- 基地管理处:基地智能管家。通过药典数据库实现中药材信息秒查,自动匹配《中国药典》规范和高清图片,种植指导准确率提升80%;内置合规风险数据库,可自动检测用户上传的合同、协议等文件中的潜在问题,并给出修改建议,质量审核效率提升60%。两项功能协同运作,帮助基地快速完成药材标准核对和文件合规检查,降低人工操作误差,保障药材从种植到管理的规范性。
- 种植研究处:数据分析助手。突破传统软件限制,RPA技术一键上传数据,AI自动完成清洗、建模与分析,5分钟生成可视化图表及报告(原需3-4小时),效率提升40倍。对比正版软件2000-20000元/人的年费,该技术通过集约化处理,年均节省企业成本超20万元,适配高频、复杂业务场景,加速数据决策闭环。
定制化AI工具实现了从种植技术规范、智能合规审核到试验数据处理的闭环管理,既保障法规标准精准落地,又通过动态模拟与可视化呈现增强决策科学性,为中药材全产业链管理提供一体化解决方案。
五、提升价值——After
(1)差异化价值
- 垂直行业深度适配——唯一整合《中国药典》标准、GAP种植与企业实践数据的AI工具,解决通用AI内容脱节问题,合规指导精准度提升80%。
- 人效成本双优化——RPA+OCR技术实现数据自动化(36倍提效),替代高价专业软件,年均节省20万/部门,适配高频场景。
(2)核心价值
- 效率跃升与人力集约:基于RPA+OCR完成智能填充技术,实现单品种药材数据录入时间从3-5天压缩至2小时,按年均处理100个品种计算,可节省人工1900小时(等效于1.3人年),支撑溯源大屏数据实时更新率达99.2%。
- 合规管理精准化:基于药典数据库与风险模型,实现种植标准匹配响应速度从小时级降至秒级,年均减少1200小时人工检索;合同合规检测效率提升60%,单个文件审核时间从45分钟缩短至18分钟,年均可规避50+次人工操作失误。
- 科研降本增效:
数据分析全流程从3-4小时缩减至5分钟,按种植研究处年均开展1500次分析计算,节省人工3750小时(等效于2.1人年);替代商业软件后,单部门年均节省授权成本20万元,且处理复杂场景数据量提升8倍。
总结:本方案通过构建结构化知识库与业务定制化AI工具,实现三大价值突破:在效率维度,将药材数据录入、标准匹配、科研分析等核心场景的处理速度提升25-40倍,年均可释放8750小时人工;在成本维度,通过技术替代商业软件与重复劳动力,直接降低年均支出超20万元;在质量维度,通过机器校验与智能提示,使种植指导准确率提升至98%,文件合规风险检出率提高至95%,构建从种植源头到管理决策的全链条质量保障体系。
方案得到部门领导及同事的一致肯定,特此安排AI工具使用培训会,随后还成立了龙凤阁AI学习小组,由刘哲担任学习小组组长,进行后续的不断开发、升级。
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六、方案效果演示
用三句话总结: ① 把分散的中医药知识装进"智能工具箱",随用随取 ② 用AI自动生成合规方案,省时省力不出错 ③ 创建特色化数据分析助手,助力试验推进 |
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图片:
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七、下步提升方向
一、短期规划(1-2年):夯实基础,构建智能底座
1. 基础数据整合与治理
- 分级分类管理体系
- 依据涉密属性与业务主题建立四级分类标准:保密级(研发数据、成本模型)与公开级(技术标准、操作指南),按技术类、法规类、经营类、成果类细化归档;
- 通过部门协同治理,统一数据字段定义(如中药材名称、检测指标编码)、存储格式(XML/JSON结构化存储)及访问权限,构建高交互性数据库系统;
- 实现多端智能检索:支持语义检索(如“2020版药典枳壳水分检测标准”)、跨库关联分析(种植数据联动质检报告),文件调取效率提升80%。
2. 工具轻量化开发
- 场景化工具矩阵
- 成本计算器:集成中药材种植成本模型(土地、人工、农资等10项因子),输入亩数、人工单价等参数,3秒输出动态成本清单与盈亏平衡点;
- 合规检查小程序:基于NLP技术构建合同风险扫描引擎,自动标出条款冲突(如农药残留标准与药典偏差)、权责缺失项,风险检出率≥90%;
- 数据分析全能王:预设方差分析、相关性分析等15种算法模板,输入“分析2024年黄芪产量与施肥量关系”指令,5分钟生成可视化报告。
3. 流程自动化试点
- 在溯源管理、合同审核等高重复场景部署RPA机器人,实现数据录入、格式转换等操作自动化,单任务处理效率提升50%;
- 构建多模态交互原型系统,支持语音指令查询药典标准(如“展示枳壳种植湿度要求”),响应速度≤2秒。
二、中期规划(3-5年):深化协同,打造智能中台
1. 数据资产化升级
- 搭建企业级数据库,整合种植、加工、质检等全链路数据,构建中药材全生命周期数字档案;
- 开发数据血缘追踪系统,支持从田间记录到质检报告的全程溯源,数据可信度达99.5%;
- 开放分级查询接口:向管理层提供战略决策驾驶舱(市场趋势预测),向农户开放种植风险预警服务(病虫害概率测算)。
2. 工具生态化拓展
- 智能工具矩阵升级
- 成本智算引擎:扩展至200+品种动态模型,支持气候波动(±20%降雨量)、市场价格等变量模拟,成本预测误差率≤10%;
- 合规巡检机器人:对接司法判例库与政策更新流,实现合同风险智能评级(高/中/低三级预警),合规建议采纳率超85%;
- 分析决策中枢:开发自然语言BI系统,支持“对比枳壳2023-2024年度检测合格率差异”等复杂指令,自动关联土壤数据、气候记录等多源信息。
3. 产业协同赋能
- 构建智慧平台,模拟GAP认证在线申报,材料准备周期从15天压缩至3天;
- 部署田间物联网终端(温湿度传感器、多光谱摄像头),种植数据采集自动化率达90%,异常状态实时告警。
三、长期规划(5-10年):全域智能,重构产业生态
1. 全自动化服务落地
- 操作系统级智能中枢(PharmaOS)
- 示例指令:“整理枳壳近三年检测数据并生成波动分析报告”
- 执行流程:RPA抓取数据库→Python清洗数据→Tableau生成图表→飞书自动分发;
- 实现自然语言指令到系统操作的端到端转化:
- 构建自动化工作流引擎,支持跨平台调用Excel、deepseek等15+专业工具,任务分解准确率≥98%。
2. 种植端革命性升级
- 田间智能终端矩阵
- 种植助手:通过AI三维模型模拟指导栽培;
- 无人机巡检体系:基于多光谱分析识别病虫害,准确率99%,同步生成防治方案;
- 区块链溯源通道:种植数据实时上链,流通环节扫码溯源响应速度≤0.1秒。
3. 集团级智能生态构建
- 建立低代码开发平台,赋能业务部门自主创建场景化工具(如营销费用分析器、研发知识管家);
- 构建超200万节点的产业知识图谱,覆盖种植技术、成分药理、市场供需等全域知识,支持智能决策推演(如“扩种党参对区域市场价格影响预测”)。
写在最后
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