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一份针对近500位全球CFO的最新调研显示,AI与数字化转型正以前所未有的速度重塑CFO角色。传统的财务报告、资源管理正在退居幕后,战略制定、风险管理与业务转型成为核心职责。越来越多CFO开始深度介入商业模式重构、战略风险与资源调配,而AI也被推上转型议程中心。不过,一个巨大反差正在出现:尽管企业疯狂加码AI投入,真正实现大规模AI落地的财务部门却不足10%。这意味着,未来真正拉开差距的,不再是谁“懂财务”,而是谁能借AI重构企业增长逻辑。
一份新报告指出,近期的诸多发展“大幅加快”了CFO面临的变革步伐。
在经历了数十年的稳步扩展之后,CFO这一职位的职责范围似乎正以前所未有的速度发生变化。
咨询公司Oliver Wyman与纽约证券交易所联合发布的一份新报告指出,脆弱的地缘政治与经济格局同大规模技术变革的交织叠加,正以前所未有的方式考验着各位财务掌门人。
该报告基于对494位来自上市公司和私营企业的CFO开展的全球调研,揭示出AI和数字化转型是最大的变革驱动力。三分之二(66%)的受访者将其列为三大变革驱动力之一。
报告称,AI和数字化转型正在“重塑商业模式、改变劳动力需求,并加剧主要经济体之间的技术竞争。”
紧随其后的是商业模式颠覆与竞争(54%),以及宏观经济与地缘政治的不确定性(41%)。
游戏规则改变者
报告指出,环境变化带来的一个后果是CFO的“职责范围更加广泛”,包括更多的情景建模、更快的决策支持,以及在环境变化时更大的资源重新配置需求。
Oliver Wyman写道:“多年来,CFO一直在将自身角色从核心的报告与管控职能向外拓展,但近期的种种颠覆性变化大幅加速了这一演变进程。”
事实确实如此,当被要求列举最重要的三项职责时,仅有26%的人提到了财务报告与数据治理,仅13%提到了财务资源管理。不到10%的人认为这两项职责在未来三年内会变得更加重要。
相反,战略/转型在最重要职责榜单中遥遥领先,而且这一结果在不同规模公司的CFO中高度一致:小型公司(营收低于10亿美元)为69%,中型公司(10亿至50亿美元)为67%,大型公司(50亿至100亿美元)为77%,超大型公司(超过100亿美元)为67%。
许多CFO表示,在未来三年内,他们预计将承担传统职责范围之外的风险相关角色,其中75%的人表示,他们预计将更多地参与战略风险和商业模式风险的管理。
影响力版图
与此同时,尽管AI和数字化转型日益主导着CFO的工作议程,但仅有8%的受访者表示其财务部门已大规模部署了AI辅助工具或自主智能体,然而,74%的人表示,关键财务活动所用的工具正处于规划或试点阶段,61%的人表示,企业AI支出在2026年将增长5%至20%,另有16%的人预计增长会更快。
Oliver Wyman观察到,CFO已将AI置于其转型议程的核心,“但部署成熟度仍然有限,这一差距使得CFO在承担更广泛的业务角色时,更需要证明自己能够在财务领域有效推动变革,这一点尤为重要。”
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