AI焦虑，本质是离一线业务客户太远

在我咨询过程中发现了一件非常有意思的事，离业务越远越不直接接触客户越不直接参与生产制造销售过程的角色，越认为AI未来一定比自己能力强，越有AI焦虑。
而销售类直接面向市场的产研岗位基本没有这种焦虑。

比如支持销售的后台职能岗位、财务法务等各种偏支持的部门。
常见场景：C是个做市场调研的人出商业报告的人，AI做市场报告快全而且有逻辑闭环，想到很多自己想不到的点（AI就算是胡说八道也能闭环）。

但是这种商业报告值钱吗？不值钱。
值钱的是真的深入业务一线去找人聊，聊用户聊客户聊竞品。
但人都是偷懒的，没有AI的时候，直接这么认真深度做的人也并不是大多数。同样HR做mapping的逻辑一样，理论上是直接找人定向的聊，但实际这么做的很少。

AI产出的很多内容角度，自己想不到。想不到AI这么全面的逻辑，不是因为没有AI的能力和逻辑，而是因为不了解行业和公司的整体业务流程。

所以离业务一线越远，对市场越没有感知，过去越做流程工作、越复制粘贴的，过去越糊弄工作的，越焦虑。

本质上的焦虑来自于不知道公司这艘大船在商业世界里发生什么。

对业务实感的一些提升方式：理解行业里不同公司的业务模式、核心产品、找公司的研发、产品、销售市场同事聊不同的客户真实案例等等。

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