夜雨聆风上期咱们聊了哪些因素会影响防泄密项目的报价，评论区不少朋友问：“装完以后，后续动一下是不是就得加钱啊？”
今天咱们就把这事说透。其实，只要你选对了厂商，装完以后，下面这些项目，通通不收费！
一、电脑重装系统或换工作电脑，重装软件不收费
员工电脑用久了，重装个系统很正常；或者离职交接，老电脑的客户端需要卸载、新电脑需要重装。这都属于正常运维操作，不算增加用户数，不需要额外付费。
你可能会问：“那要是员工换了三次电脑呢？” 放心，换多少次都一样，只要总用户数没超，随便换。软件跟着人走，不是焊死在旧机器上。
前提提醒：服务期内，正常重装、换机，无限次免费。过了服务期？续服务费就行，规则提前说清楚。
二、公司上了新软件、需要新增受控策略，不收费
比如你们研发部新上了一款设计工具，需要把它纳入加密管控范围。这事你不用找厂商花钱开发补丁。后台点一下“添加策略”，把这个软件进程加进去，它就受控了。
可能有的老板担心：“我们自己不会加怎么办？” 别怕，部署的时候我们会培训你们的管理员，怎么加策略、怎么调规则，一教就会。后续自己动动手，一分钟搞定，不用掏钱。
三、日常问题排查处理，不收费
大多数时候，所谓的“软件出问题了”，其实不是软件本身的问题。往往是网络波动、办公软件冲突、系统更新这类外部原因导致的。我们协助排查解决，都是服务期内正常支持，不加钱。
当然，如果问题确实是我们软件自己的bug，那更是免费修到好为止。
四、写在最后：一个前提得说清楚
上面说的所有免费项目，都有一个共同的前提——你在服务期内。服务期是啥？就是咱们合同约定的技术支持有效期。如果服务期过了，该续费还得续，这个咱得说在前面，不藏着掖着。
不过说实话，这些问题在软件部署完成后我们都会进行多次培训。正常来说，老板您的IT管理员自己就能处理，根本用不着频繁找我们。
所以，别担心装了软件以后，后续动一下就要加钱。该收的，咱们一开始就说清楚；不该收的，一分不多要。
你们公司买软件时，最怕哪些“隐形收费”？来评论区吐槽一下，帮大家避避坑～
