前几天在蚂蚁 A 空间,我主持了一场蚂蚁三代 CTO 的对话,包括鲁肃、苗人凤和梁纥。聊到 AI 项目评估的时候,老苗说了一段话,我觉得是今年听过最清醒的判断框架。
为什么说“清醒”?因为现在 AI 太热了。每个团队都在做 AI 应用,每个 PPT 里都塞满了 AI 概念,每个汇报都在讲 AI 赋能。热是好事,说明大家都在拥抱变化。但热到一定程度,一定会有一个问题冒出来——这么多 AI 项目里,到底哪个是真机会,哪个是噪音?
老苗的判断方式,不是从技术出发,而是从一个更根本的问题出发:你到底在解决什么问题?
四个维度,一票否决
老苗给了四个判断维度。我听完觉得有意思的地方在于,这四个维度不是平行的——它们有优先级,甚至有一票否决权。
第一,客户价值。是不是在解决客户的真问题、真需求?老苗的原话是:“这是最大的一票,这一票没有了,再什么都不要谈了。”一票否决。你技术再炫、模型再先进,如果解决的不是一个真问题,后面全都不用看了。
第二,战略匹配。你当然最好是符合公司的业务方向和战略方向,自然会获得更好的资源保障。但老苗在这里加了一个很有意思的转折——AI 应用会创造更多的可能性,很多应用创新可能不在早期的业务战略规划里面。公司以往可能会以否决为主,但今天有时候也会去评估:这样的应用点值不值得变成公司新的战略方向?它也是一个新的机会点。
这句话的分量很重。它的意思是:战略匹配不是单行道,不是只有“你的项目符不符合战略”这一个方向,还有“你的项目值不值得成为新战略”这另一个方向。AI 时代,战略本身也在被重新定义。
第三,商业天花板。只有真问题、商业天花板足够高的应用,才值得重点关注。这个好理解——一个项目再正确,如果天花板太低,投入产出就不划算。在资源有限的情况下,必须把筹码押在天花板够高的地方。
第四,自我进化能力。这是老苗特别强调的一个维度,也是跟以往技术最不一样的地方。以往的支付,规模会越来越大,但支付本身这个功能并不会演化更强。AI 应用不一样——它会形成某种自我进化的方向,越用越发展,产品能力可能会变得越来越强。一个能自我进化的应用,和一个用完就定的应用,长期价值完全不同。

四个维度放在一起看:客户价值是一票否决,战略匹配是双向验证,商业天花板是资源分配的依据,自我进化能力是长期价值的放大器。这不是一个简单的 checklist,而是一个有权重、有逻辑的判断体系。
“两个估计的错误”
但光有判断框架还不够。老苗在后面又讲了一个观点,我觉得才是这篇文章最值得琢磨的部分。
他说,当一个新的技术变革来的时候,作为业务负责人,我们往往会犯“两个估计的错误”——
第一,严重高估它对当前业务的影响。匆忙做决定,上马一堆项目,结果伤害了业务,也伤害了技术的发展规律。
第二,严重低估它对业务的长期巨大影响。觉得现在看不到效果就不投入,让真正有长期价值的技术得不到支持。
这两个错误,一个往左一个往右,但结果是一样的——都让 AI 没法发挥它真正该发挥的价值。
为什么会犯这两个错误?老苗点到了一个根本矛盾:业务有不确定性,但业务部门对技术的要求是确定性的。做了大量产品和运营,第二天一看数字没变,很崩溃——这是业务的不确定性。但需求必须按这么实现,几月几号必须上线——这是对技术的确定性要求。
这种确定性要求会逼着技术团队只敢用成熟方案,不敢用创新方案。因为你要满足确定性的业务要求,我只能采用更加成熟的技术方案去实现它。更加冒险的、更有创新的技术方案,在这个地方得不到使用。
这就是为什么老苗说了那句让台下掌声雷动的话——
“技术团队做技术创新——你不要给我 KPI,不要给我 OKR。”
这不是在给技术团队开脱,而是在说一个事实:如果你用确定性的 KPI 去衡量不确定性的创新,结果一定是创新被压缩到最安全的范围内,而最安全的范围内不会有真正的突破。
判断力比执行力更稀缺
把老苗这两段话放在一起看,你会发现一个完整的管理逻辑:
判断项目价值,用四个维度去筛——客户价值、战略匹配、商业天花板、自我进化。这是理性框架,解决“怎么选”的问题。
给创新空间,警惕“两个估计的错误”——不高估短期,不低估长期。这是认知校准,解决“怎么投”的问题。
对技术创新,不要用 KPI 去量——这是组织保障,解决“怎么活”的问题。
三个层次,缺一不可。没有判断框架,资源会撒胡椒面;没有认知校准,要么冒进要么保守;没有组织保障,好的判断也落不了地。
今天 AI 项目遍地开花,大家最不缺的就是执行力——做一个 Demo、跑一个 Pilot、写一个方案,谁都能干。真正稀缺的,是在一堆项目里看出哪个值得 All In 的判断力,以及给那个判断留出空间的勇气。
老苗做过 CTO,也做过业务总裁,他大概是最懂这个矛盾的人。CTO 想往前冲,业务总裁要确定性,这两个力一直在拉扯。而他给出的答案不是站哪一边,而是——该当下的,达成一致去做;对未来的,留出空间坚决支持。
这大概就是 AI 时代技术管理最难的题:不是选对项目,而是在选对之后,还能让对的项目活下来。我还录制了一个短视频,喜欢视频版本的可以看这个。
你觉得判断 AI 项目价值,最重要的标准是什么?评论区聊聊,也转给你身边正在为评估 AI 项目而发愁的朋友看看。
夜雨聆风