结合当前研创一体的时代变革、全球AI产业发展规律以及企业数字化转型实践来看,AI已从辅助工具演变为重塑生产力的核心支柱。过去科研机构负责从-1到0(把不可能变为可能)、企业负责从0到1(把可能转化为商业价值)的分工模式已彻底瓦解,研究正在直接融入企业生产全流程。
对传统企业而言,单纯采购外部标准化AI软件、通用大模型产品,本质仍是沿用旧时代的发展逻辑,只能停留在“使用工具、规模化复刻(1到100)”的浅层阶段。而自主搭建AI研发能力、打造企业专属AI智能体、数字员工与垂类大模型,是顺应AI生产力变革的必然选择。企业沉淀的私域数据与自主掌控的AI研发能力,更是AI时代无法被同行复制的核心竞争力。下文将结合时代趋势、业务实际,从必要性、核心价值、落地可行性三大维度展开说明。
一、必要性:为何不能仅依赖外部采购AI产品?
当前全球头部AI企业(OpenAI、Anthropic、国内智谱AI、基流科技等)均以研究驱动、自研闭环为核心模式,轻量化研究型组织NeoLab成为行业主流。外部采购的通用AI产品,存在天然短板,无法支撑企业长期发展,自研已是大势所趋。
1.标准化产品与企业垂类业务脱节,斩断“研产闭环”
AI发展已进入第四科学范式,真实业务需求需要反向驱动前沿研究,研究、工程、产品、业务必须形成闭环协同。但外部AI产品是基于通用场景、大众需求研发的标准化工具,并不理解企业独有的行业规则、内部流程、深耕多年的业务经验(Know-how)。
例如制造企业的定制化生产线、连锁零售的专属客户服务体系、物流企业的特色供应链调度逻辑,通用AI只能解决表层问题,无法触达核心业务痛点。更关键的是,外部采购形成了“第三方研发→企业被动使用”的线性模式,一线业务的场景反馈、优化需求无法直接传递至研发端,AI能力永远滞后于业务变化,难以深度赋能核心业务。
2.私域数据价值被闲置,丢失差异化竞争根基
在AI新生产力体系中,数据、算力、算法是三大核心生产要素,而企业独家的私域数据(生产日志、客户交互记录、交易数据、供应链信息等),是最具稀缺性的“数字金矿”。这些数据承载着企业多年经营积累的用户需求、行业规律与商业机密,是通用公域数据无法替代的。
若依赖外部AI产品,企业要么需要将核心私域数据对外输出用于模型调用,面临数据泄露风险;要么只能对数据脱敏后浅层使用,海量沉淀的数据无法作为训练素材,数据资产持续“沉睡”。同行可以采购同款外部AI产品,但无人能复刻企业独有的私域数据,放弃自研,就等于主动放弃了AI时代最核心的差异化壁垒。
3.丧失技术主动权,永远停留在“跟随者”角色
创新最核心、难度最高的两个环节,是“-1到0”(技术突破、探索新可能)与“0到1”(落地全新价值)。外部采购AI产品,本质只是承接“1到100”的规模化应用,企业始终是技术的使用者,而非创造者。
外部厂商的技术路线、产品迭代节奏、战略方向完全不受企业掌控。一旦厂商调整业务、停止服务、更新技术体系,企业现有AI应用将直接陷入停滞。长此以往,企业无法自主探索“技术+业务”融合的新方向,难以依托AI开辟新赛道、打造新商业模式,在行业竞争中持续被动跟随,甚至被技术卡脖子。
4.无法承接全链路风险,企业抗风险能力薄弱
当下前沿AI组织需要同时承担科学风险、工程风险、市场风险、资本风险四类核心风险,这也是AI创新的基本门槛。依赖外部采购时,技术研发风险、模型迭代风险、算力运维风险全部由第三方承担,企业仅承担简单的使用风险。
这种模式看似“省心”,实则隐患巨大:面对行业监管政策调整、AI技术颠覆性变革、产业链波动时,企业没有自主应对能力。而自研体系可让企业全程把控技术、工程、市场全链路,根据自身发展节奏、行业变化灵活调整策略,抗风险能力大幅提升。
5.数据合规与商业机密存在硬性隐患
如今全球数据监管日趋严格,金融、制造、医疗、政务等行业对数据隐私、商业机密的保护要求极高。外部AI平台多为公有云部署,企业核心数据在传输、存储、调用过程中,会经过第三方系统,显著增加数据泄露、违规使用的概率。一旦客户隐私、核心报价、生产工艺等机密数据外泄,将给企业带来法律风险、品牌危机与经济损失。自研+私有化部署的AI体系,可将数据闭环在企业内部,从根源上规避合规风险。
二、核心价值:自研AI生产力,为企业创造长期多元价值
自主搭建AI研发体系、打造专属数字员工、AI智能体、垂类大模型,绝非“跟风炫技”,而是从数据资产、业务效率、创新能力、长期壁垒四个维度,为企业创造实打实的商业价值,完美适配“研创一体”的时代新生产关系。
1.深度盘活私域数据,构筑不可复制的核心壁垒
自研体系下,企业可将多年沉淀的私域数据作为专属训练素材,结合自身业务规则、专家经验训练垂类模型、定制AI智能体。此时数据不再是孤立的报表与日志,而是持续迭代AI能力的“燃料”。
例如零售企业可将十年客户沟通记录、销冠成交话术注入专属客服智能体;制造企业可用生产线质检数据、设备运维数据训练工业数字员工。这套“私域数据+行业经验+自研模型”的组合,是同行无论采购多少外部AI产品都无法复刻的,将成为企业在AI时代最稳固的护城河。
2.打造研产闭环,实现AI能力高速动态迭代
参考NeoLab新型实验室的运作逻辑,自研团队可实现研究-工程-业务-市场的闭环协同。一线员工使用AI的反馈、业务端的新需求、市场端的客户变化,能第一时间传递至内部研发团队,快速优化模型参数、调整智能体逻辑。
对比外部厂商“数月一次”的更新周期,自研AI的迭代速度可缩短至周、天级别,让AI能力始终紧贴业务动态。AI不再是“一成不变的工具”,而是伴随企业发展持续进化的“内生能力”,这也是第四科学范式下,AI创新提速的核心优势。
3.全流程降本增效,精准解决业务核心痛点
专属数字员工、垂类AI智能体可深度嵌入企业生产、行政、财务、客服、供应链、仓储等全流程,针对性解决通用AI“水土不服”的问题:
·重复性人力岗位:行政工单录入、基础客服应答、财务票据核对等工作由数字员工承接,长期削减人力成本;
·核心生产环节:制造行业专属视觉质检模型可降低误判率、提升生产效率,供应链垂类大模型可实现智能调度、减少库存损耗;
·客户运营环节:基于客户私域数据的营销智能体,可实现个性化服务与精准获客,提升转化率。
相较于持续支付外部AI授权费、定制服务费,自研体系前期投入后,长期综合运营成本更低,增效成果可持续积累。
4.解锁全链路创新,实现从“优化业务”到“定义业务”的跨越
自研AI能力让企业完整掌控“-1→0→1”的全创新链路:不仅能用AI优化现有业务(0到1),还能依托自主技术与数据,探索过去“不可能实现”的新场景、新模式(-1到0)。
比如传统供应链企业可依托自研垂类大模型,打造跨上下游的智能协同平台;线下实体企业可结合AI智能体,探索“线上虚拟服务+线下实体”的新业态。企业身份从“传统业务经营者”升级为“AI驱动的业态定义者”,打开全新增长空间。
5.自主把控合规与伦理,适配行业长期监管要求
在“自研+私有化”部署模式下,企业可根据行业法规、自身价值观,自主设定数据采集、存储、使用规则,以及AI的运行逻辑、应答标准。尤其对金融、医疗、涉密制造等强监管行业,能够有效规避通用AI的伦理风险、合规漏洞,保障企业稳健经营。
三、落地可行性:传统企业自研AI,门槛已大幅降低
很多传统企业存在误区:“自研AI是互联网大厂、顶尖科研团队的专属,中小企业/传统企业做不了”。事实上,伴随AI工具普及、算力普惠、组织模式轻量化,结合NeoLab小团队、新产学研的行业趋势,分层落地、轻量化自研已成为所有传统企业可选择的路径,投入、人才、技术三大门槛均已大幅降低。
1.AI工具普及,技术研发门槛大幅下放
如今DeepResearch、AutoResearch等自动化研究工具、开源通用大模型底座日趋成熟,AI本身已成为“研发助手”。基础的数据整理、模型初步调试、实验验证等重复性工作,均可由AI工具完成。企业研发团队无需招募数百名顶尖算法科学家,技术人员只需聚焦行业场景适配、业务规则嵌入等核心工作,大幅降低技术研发难度。
2.借鉴NeoLab模式,小而精团队即可启动
全球走红的NeoLab(新型AI实验室)核心特征是小团队、高端人才、研究驱动、高专注度,摒弃了传统研究院重资产、大编制的模式。传统企业完全可以照搬这一模式:根据业务规模组建5-20人的小型AI团队,最优人员搭配为资深业务专家+少量AI技术人才。
业务专家懂行业痛点、内部流程与商业逻辑,这是纯外部技术团队无法比拟的核心优势;技术人才负责模型二次开发、私有化部署,二者融合即可完成场景化AI研发,团队搭建难度与人力成本可控。
3.分层分步落地,循序渐进控制投入风险
无需一步到位研发大型垂类大模型,企业可按照“由易到难、低风险试错”的思路阶梯式落地,贴合自身能力与预算:
1、初级阶段(低投入、快见效):基于开源通用模型二次开发,打造轻量化数字员工、基础业务智能体,覆盖行政、基础客服、仓储盘点等简单场景,快速验证自研价值;
2、中级阶段(稳步加码):基于沉淀的私域数据,训练企业垂类小模型,聚焦生产、供应链、客户运营等核心业务;
3、进阶阶段(长期布局):整合全链路数据与业务能力,迭代专属垂类大模型,搭建全场景AI智能体系。
这种分步模式,让企业每一步投入都能看到实际回报,规避大额盲目投资的风险。
4.算力基础设施普惠,硬件投入灵活可控
当下公有云、混合云算力服务已高度成熟,企业无需耗资自建昂贵的超算中心、大型服务器集群。可根据研发阶段、业务负载按需租赁算力,弹性调整硬件成本:测试、小模型训练使用按需云算力,核心敏感业务结合私有云部署,兼顾成本与安全。算力不再是传统企业自研AI的硬件壁垒。
5.新产学研协同,借力外部资源但守住主导权
全球已形成“大学、科研机构、研究型创业公司、传统企业”协同创新的全新产学研生态。传统企业可与本地高校、专精AINeoLab团队开展合作,借力外部前沿技术、补充算力与算法能力,但核心私域数据、模型迭代权、业务落地权牢牢掌握在企业内部。这种“借力但不依赖”的模式,既能补齐短期技术短板,又能持续锻炼内部自研团队。
6.人才来源多元化,行业经验大于纯技术能力
AI时代,格局、判断力、行业理解能力远比单一的代码、算法技能更重要。传统企业深耕行业数十年,拥有大量资深运营、管理、业务人才,这类人才可以主导AI产品定义、场景需求梳理。文科、运营、管理等非技术背景的员工,也可参与AI落地应用,人才转型压力小,团队能力可逐步培养完善。
四、总结:认清时代本质,打造AI时代的双核心竞争力
当前人类正处在智能时代的关键临界点,研究彻底转变为直接生产力,研创一体、自主创新已是不可逆转的时代潮流。对于传统企业,我们可以用一个通俗的比喻区分两种选择:
·单纯外部采购AI产品:相当于在别人的工厂购买成品,你只是消费者,原料(私域数据)无法深度利用,生产规则、技术迭代全由他人掌控;
·自主搭建AI研发体系:相当于拥有自己的生产线,以企业独有的私域数据为原料,自主定义生产规则、迭代产品,持续产出适配业务的AI能力。
在AI下半场,企业的核心竞争力已清晰分化为两大支柱:第一是独家私域数据,这是AI能力的“原料根基”;第二是自主AI研发能力,这是转化数据价值的“生产核心”。二者相辅相成,缺一不可。
建议各位决策者跳出“AI只是工具”的传统认知,以轻量化团队、分层落地为起点,从数字员工、业务智能体等低门槛场景切入,逐步搭建属于企业自身的AI研发体系。主动完成从“AI工具使用者”到“AI价值创造者”的转型,沿着不可能→可能→价值→普惠的全链路持续成长,才能在AI时代守住根基、抢占先机,实现企业的长期稳健发展。

Co-AI Lab|企业AI联合实验室
作为SparkHub前沿工坊旗下专业的企业AI联合研发平台,我们依托17年产业投资积淀,整合顶级科研人才、资深工程师、产业应用场景、算力数据底座及产业资本五大核心要素,形成全域资源协同网络。
深耕企业真实业务场景,为企业搭建专属的AI研发体系。坚持“技术研发——工程落地——商业运营”深度融合,打造全链路闭环运营模式,以前沿AI技术赋能产业创新,为企业构筑AI时代的核心竞争力。
夜雨聆风