
老陈是我们公司的 HR,上个月跟我说了件事。
她收到 180 份简历,岗位是运营专员。领导说这周要定人。她打开邮箱一份一份看,看到第 60 份的时候眼睛已经花了,后面 120 份基本就是扫一眼关键词就过了。
"有时候我都知道这么筛不靠谱,但也没办法,时间就那么多。"
后来我帮她搭了一套用 AI 处理的流程。现在她接到同样的任务,半小时筛完,初筛质量比她自己看的还稳。
写 JD 是 HR 最重复的活。每次开新岗位,打开旧版 JD 改一改,改完发现跟别的公司长得差不多,因为都是从同一个模板来的。我用豆包帮她写,不是直接一句"帮我写个 JD"那种,是这么说:
我是一家 200 人的互联网公司,要招一个运营专员,主要负责用户增长和社群运营。要求 1-3 年经验,薪资 8-12K,工作地点杭州。帮我写一份 JD:岗位职责写具体,不要那种"负责相关运营工作"的废话;任职要求把"必须"和"加分项"分开写;语气别像公文,像跟一个朋友介绍这个岗位。
出来的东西改了两句话就发了。以前写一份 JD 至少要四十分钟,现在十五分钟。你也可以用 DeepSeek,把去年的 JD 文件传上去,说"参考这个风格写新岗位的",出的东西更贴近你们公司的调性。
筛简历我试过好几种方式。招聘平台自带的 AI 筛选功能要买套餐、要对系统,中小公司折腾不起。最后发现最省事的是这样——把所有简历存成 PDF 或者文字,一起扔给 Kimi。它一次能处理很多文件。
我要招一个运营专员,核心要求:1-3 年经验,做过用户增长或社群运营,有数据复盘能力,薪资 8-12K。逐份评估这 20 份简历,每份给匹配度评分(1-10),匹配的理由,不匹配的理由,是否建议进面试。最后给我一份推荐面试的排序清单。
180 份太多了一次喂不进去,分 9 批,每批 20 份。她看着清单挑了 15 个人进初面。
"比我自己筛的靠谱,"老陈说,"我看到第 60 份的时候已经没耐心了,它不会。"
猎聘 AI 助手也可以试试,它能识别"大厂 P7"这种国内特有的说法,匹配度比海外工具准。但得在猎聘平台上用。
老陈以前的面试可无聊了。自我介绍,优缺点,为什么来我们公司,问完她都觉得没意思。现在她拿到候选人简历之后,先让 AI 出一份面试提纲。
这是候选人的简历,我们要招运营专员,核心要求是用户增长和社群运营。帮我生成一份 30 分钟的面试提纲:前 5 分钟破冰问题、针对每段经历的具体追问、两个情景模拟题测数据复盘和跨部门协作,最后给候选人提问的机会。
她拿着提纲去面试,每场的问法都不一样,因为简历不一样。面完了把笔记丢给 AI,整理成评估报告。
入职那天要签合同、开账号、领设备、介绍制度,老陈以前要花一整天。她用扣子搭了一个入职引导机器人,半天配置。新员工扫码之后自动推入职清单——带什么材料、几点到、找谁、第一天干嘛。社保怎么交、公积金怎么查、电脑坏了找谁这些常见问题,机器人全接。
搭完之后,每个新员工入职她只要花两个小时带人走流程,剩下的小事不用管了。扣子是字节出的,不用写代码,把公司制度文档传上去当知识库就行。
离职面谈这种事,很多 HR 不愿意让 AI 碰。我也觉得面谈得自己来,离职是私人的事。
但流程里不私人的部分多得是。离职清单、交接表格、权限回收、社保停缴、离职证明模板,全是格式化的东西。老陈现在面谈之前做一个额外的动作:把离职问卷答案和近三个月的考勤数据扔给 AI。
这个人马上要离职了,这是问卷回答和近三个月考勤。帮我看看离职的主要原因可能是什么、有没有管理上的共性问题需要留意、要不要做后续跟进。
不是照着 AI 的分析去谈,是心里先有个底。她说拿着这个分析进去面谈,总比脑袋空白进去好。
我有时候自己也想不通一个问题:HR 到底会不会被 AI 替代。
想多了发现想反了。AI 干不了的事情是:这个人该不该招,那个团队出了什么问题,离职潮是不是要来了。这些要懂人、懂业务、懂公司政治。
但写 JD、筛简历、填表格、发通知、整理文档,这些体力活 AI 接得比你快。把体力活交出去,才有力气顾那 20% 真的需要你判断的事。
不知道从哪下手的话,先挑最烦你的那件事试试。写 JD 也好,筛简历也行,哪怕只是让 AI 帮你理一理离职证明模板。
你做 HR 最头疼的环节是什么?评论区告诉我,我帮你想想 AI 怎么接手
夜雨聆风