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AI一动手干活, 大公司就要重新算账了

AI一动手干活, 大公司就要重新算账了

姐的第二曲线 · AI科普系列

当AI绕过界面直接干活,"点按钮"这件事本身,正在被终结。

谷歌有个员工叫贾斯汀·波内尔特,在谷歌干了快7年,工作就是帮开发者更好地使用谷歌的办公套件。今年3月,他做了一个开源工具叫gws,干了一件事:让AI能绕过谷歌办公软件的网页界面,直接调用背后的接口干活。

什么意思呢?以前你要用Gmail发邮件,得打开网页,点"写信",填收件人,写正文,点发送。现在AI拿到gws,一句话就行——"帮我给张三发封邮件,说明天下午三点开会",它自己就干了,不经过任何网页界面。

这个工具火得很快,登顶了全球程序员社区Hacker News排行榜第一,GitHub上收获了近3万个星标。谷歌内部的高管也跑来请教他实现思路,Cloud AI的总监还公开推荐。

然后他被解雇了。

理由是个人项目未经审核就用了谷歌品牌标识。关于真正的原因,外界有多种解读。波内尔特自己的判断是,管理层担心这个工具冲击现有业务——因为AI绕过了谷歌精心设计的界面,而那些界面里,藏着谷歌的商业价值。也有人认为,这确实就是品牌合规问题,不必过度解读。

但不管原因是什么,时间线本身就很有意思:他被解雇前两天,谷歌在Cloud Next大会上宣布:我们将推出官方版Workspace CLI。功能方向跟gws几乎一样——统一接口,Agent友好,覆盖Workspace API。

同样的路,你修了被赶走,公司自己也在修。当然,官方产品跟gws是否真的一样,还需要看最终实现。但从方向上看,两者高度重合。

所以问题来了:谷歌到底在怕什么?

要理解这件事,得先想明白一个问题——你每天用的软件界面,是为谁设计的?

你以为是为你设计的。其实不是。界面是为"引导你往哪走"设计的。

想想你用过的软件:

取消订阅的按钮,往往藏得像寻宝游戏,点三四层才能找到;

搜索引擎首页,常常是广告占着最显眼的位置,你真正要找的内容在第二页;

APP首页推给你的,不是你最想看的,而是最能让平台赚钱的。

这些不是bug,是feature。产品经理花很多年打磨的,就是这一路上的界面、入口、转化、留存。你在哪个位置看到什么按钮、先跳到哪个页面、什么时候弹出付费提醒——每一步都是精心设计的"路"。

界面就是入口,入口就是钱。谁影响着你看到什么、先点哪里,谁就影响了商业价值。

所以当有人绕过界面直接干活的时候,不是省了几步操作那么简单——他绕过的是一整条商业价值链。

那AI Agent来了呢?它根本不走你铺好的路。

AI Agent不需要打开网页,不需要看到那个巨大的"免费试用"按钮,不需要被引导到付费页面。它直接调用API——就是软件背后的接口——一句话把事办了。产品经理花几年设计的界面路径、转化漏斗、付费引导,对AI来说全是空气。

这就好比,商场花大价钱装修了一条精心设计的购物动线——进门先过化妆品区,再绕到服装区,结账前还要路过零食架。结果有人从消防通道直奔目标,拿了东西就走,你那条动线对他毫无意义。

这不是谷歌一家的焦虑。就在今年4月,广州互联网法院下了个裁定:一家公司做的AI智能体,在没有获得平台授权的情况下,通过模拟用户点击自动操作第三方对话平台,被责令立即下架。法院的裁定体现出一个趋势:第三方智能体接入平台,需要同时拿到平台方的许可和用户的授权,两道门都得过。

你看,平台方的反应出奇一致:你可以用我的服务,但你必须走我设计好的门。你要是绕过去,要么通过内部手段处理,要么通过法律途径维权。

但问题是,门未必挡得住。

AI Agent绕过界面直接干活,这不是某个公司的选择,而是技术发展的方向。当AI有了工具调用能力,有了MCP协议打通的通道,有了Agent架构的自主决策力——它自然会选择最短路径,直接跟系统对话,不经过任何人的界面。

所以这场"入口战争"的本质不是谷歌vs某个员工,也不是平台vs某个智能体,而是两种使用软件的方式在交替:一种是你自己点按钮,界面是入口;另一种是你告诉AI你要什么,AI直接干,接口是入口。

对普通用户来说,这个信号很明确:以后用软件的方式,会从"自己操作"变成"告诉AI你要什么"。那些精心设计的界面不会消失,但它们的角色会变——从"操作入口"变成"展示层和权限层"。越来越多的实际操作,会由AI替你完成,而AI不走界面。

谁控制了AI调用的通道,谁就控制了下一代的商业入口。

这就是为什么AI一动手干活,大公司就要重新算账了。#得到大脑

本文案例来源

得到App《快刀广播站》895期《谷歌人才风波:一边宣布Agent时代来了,一边送走了先修路的人》,作者快刀青衣,2026-06-29发布。

国内法院案例来源:广州互联网法院2026年4月行为保全裁定。